Жалоба на помещение почты
Добрый день, уважаемые руководство Почты России!
1.Прошу обратить ваше внимание на помещение отделения Почты 150044 г Ярославль ул. Урицкого, 47. Входная дверь со стороны улицы не открывается должным образом, брак допущенных при ремонте входной группы почему-то до сих пор не устранен. В дверь войти практически не возможно, а оставшаяся масса ваших клиентов, это люди пожилого возраста, Вы похоже своих клиентов не рады видеть ! У вас принцип "меньше открывается, меньше зайдет "? Вы вообще периодически посещаете свои отделения? У вас есть в штате руководители отделения, есть супервайзер , службы которые отделения обслуживают, а в результате Бардак!!! Они тоже не видят ???
2. В самом отделении уже длительное время идёт дождь , в прямом смысле слово, течёт с потолка вода с крыши, а там работают ваши сотрудники, которых у вас и там недостаточно для качественного обслуживания клиентов и обслуживаются клиенты !!! Вы это тоже никто не видите ???
Почему то думаю, что в ваших кабинетах такого барака нет !!!
А отделения, это ваше Лицо , имидж вашей компании! Пора срочно меняться, это недопустимо. Если отделения нерентабельные сокращают, а если норм, то приведите в порядок. Напоминаю, вы работаете для клиентов и зарабатываете на клиентах , так будьте добры сделайте для них комфортные условия, как во всех больших и уважающий себя компаниях. Спасибо, надеюсь что результат будет.