Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18099 отзывов

Почтовое отделение 194214 по адресу г.Санкт-Петербург, пр.Энгельса, д.96

Выражаю благодарность лучшему оператору почтового отделения 194214, (г.Санкт-Петербург, пр.Энгельса, д.96) Мельниковой Надежде Сергеевне за компетентность и профессионализм, за уважительное отношение к клиентам.За умение спокойно, вежливо, быстро обслужить каждого, разобраться с любым вопросом, с которым к ней обращаются. Желаю ей здоровья и хотела бы, чтобы руководство замечало и ценило таких сотрудников, которые любят свою работу и уважают клиентов.

Самое ужасное обслуживание

Самое ужасное обслуживание. Нет уважения к клиенту. Потеря времени.Ужасное обслуживание. Ужасное обслуживание. Ужасное обслуживание

Научите своих работников разговаривать с клиентами

П. Уктур Хабаровский край. Февраль 2023 года. Невозможно сходить спокойно на почту, то не работают, то почту разбирают, то пенсию выдают. Посылку забираем неделями. Так еще и грубят, орут на посетителей что у них видите ли много работы и они и так не ходят на обед. В следующий раз возьму для них с собой кость.

Достали!!!

Обращение к тем, кто вечно недоволен и посекундно строчит в чат поддержки Почты России! Вы достали, до глубины души достали, честно!! Сотрудники чата в первую очередь живые люди, а не роботы и бездушные машины. Сколько можно выносить мозг? Зачем заказывать посылки почтой если знаете, что настолько плохо работает эта организация? Сложно сходить в магазин и купить или китайская хрень лучше чем в магазине? Имейте совесть и уважение!! В чате вам не помогут в поиске отправления, пишите заявление, в чате вам не помогут связаться с отделением или сортировкой, ещё раз, пишите заявление или президенту, как вы там пишите, в Роскомнадзор и т.д., вообще всё равно. Не устраивают ответы операторов? А может просто нужно читать нормально или вообще идите на три веселых!!! Сколько можно сидеть и доставать? Дел больше нет? И да, особенно вопрос к любителям, которые пишут "У меня ж дитятко, я не могу пойти в отделение". Это не проблемы операторов чата, а твои, что ты его родила, я ж мамки, аж тошнит от того, что у нас такие люди. Точнее, нелюди, которые просто дерево. Ноль понимая человеческого. Горите в аду!! Чтоб у вас руки отсохли от вашей писанины!!! И да, вы ни одни пишите и ждёте ответ, вас куча, а операторов 10 человек на весь земной шар, представьте?!!!! Просто насколько нужно быть немощным, а не мужчиной, чтобы сидеть в чатике и ныть как баба. Фу, аж тошнит от таких. Ещё раз что-то не устраивает, пользуйтесь услугами других компаний!! Не приходят мелкие простые пакеты на Z, U, иди к отправителю и требуй возврат, пиши заявление, а не доставай тупыми вопросами сотрудников чата. Достааааааалииии! Одно нытьё и 0 понимания.

Растягивают время

Отправляла посылку Авито доставкой ,с города Нальчик до Ставрополя , на машине ехать 3 -4часа , так они растянули доставку на 7 дней . Я понимаю день ,два , но не неделю . На персонал жалоб нет , но доставка ужасная 🤦🏼‍♀️

Посылка потерялась?

Как узнать когда прийдет посылка? Робот сказал посылка будет 06.03 .23
С 18.03.23 посылка г.Ростов на Дону не может дойти.

Посылка застряла г. Ростов на Дону

Одновременно с г. Махачкала отправили 2 посылки. Одна пришла 20.02.2023 года. Вторая 18.02 23 застряла в г. Ростов на Дону.

Бестолковые сотрудники в сортировочных центрах

Послали мне посылку из Таганрога в Норильск 30 января. Обычно путь занимает около 10 дней. Всегда уточняют при отправке. Таганрог, Ростов на Дону, Москва, Красноярск и Норильск. В этот раз посылка поехала..... Через Казань. А потом Новосибирск и только потом Красноярск. А потом пропала. После звонка на горячку нашлась, но сегодня 20 февраля, а я без посылки.
Уважаемые работники почты России, раз у Вас нет толковых логистов в сортировочный центрах, значит отправляйте посылки через Китай. Там ребята гораздо быстрее сообразят как посылки доставить в кратчайшие сроки!

347044 Благодарность

Отправляла Авито доставку в Красноярск из Ростовской области. Всё отлично. Посылка дошла быстро в целости и сохранности. Спасибо всем!

Позор почте.

Никогда небыло притензий. Но сегодня получила посылку из Сов.Гавани. Прибыла в Амурскую область г. Шимановск. Шла через Хабаровск. В Хабаровске вес 4.146, в Белогорске уже 3.850. Это уже насторожило. При получении не обратили внимание на поврежденную коробку. (Поэтому и не догнать уже никого). Дома обнаружилось нехватка одной единицы содержимого. Очень досадно, осадок неприятный. Почта России себя таким образом рекомендует очень с негативной стороны. Разочарование полное. Жаль, что есть рукастые люди в такой сфере.