Помогает бизнесу стать лучше
Хотим поблагодарить почтальона отделения 197350 Горневу Татьяну,за добросовестный труд, отзывчивость вежливость. Я пенсионер инвалид,она всегда придёт на помощь.Газетку на дом принесёт,посылки с наложенным платежом часто приносит. Спасибо ей большое за помощь.Очень хорошая девочка.
Хотим поблагодарить почтальона отделения 197350 Горневу Татьяну,за добросовестный труд, отзывчивость вежливость. Я пенсионер инвалид,она всегда придёт на помощь.Газетку на дом принесёт,посылки с наложенным платежом.
Почтовое отделение по адресу Тульская область Заокский район посёлок Заокский, осталось негативное впечатление. Пришла отправить посылку весом 10 кг, т.к. первый раз, уточнила могу ли с таким весом отправить. Ответ был не знаю, на мой вопрос кто знает, сотрудники громко смеялись. Корпоративная этика на высоте! Мож организуете какое-нибудь обучение для сотрудников!
Сегодня стал невольным свидетелем того,как оператора отчитывала какая-то девушка(явно не оператор и уж точно не начальник) за отказ навязать мне услугу курьерской доставки.Для пометки,я являюсь постоянным клиентом данной почти,и девочки знают,то что отправляю исключительно заказные письма.Мало того,что почта превратилась в продуктовый магазин,так ещё и операторов заставляют навязывать клиентам не нужные им услуги.Стыдно!!
Люди работают с устаревшими и не компетентными навыками! Не выполняют ни сроков доставки, ни решений по изменению ситуации! Полное отсутствие клиентоорентированности!!!
Закал посылку из китая. Пришла не в то отделение почты. 2 Дня пересылали в соседнее отделение, отдавать отказались. 22 февраля в 18:56 приходит оповещение что посылку можно забирать, но так как это предпраздничный день то работает отделение до 19:00 а, 23 и 24 февраля у них выходной. Зарплаты у них маленькие.. Кучка дармоедов!
Говорили пару лет назад, что сервис почты России изменился, но похоже не это отделение. Так как я орала сегодня там, я никогда так не орала... Приезжает на учёбу в наш город сестра моя, нужно каждый раз делать регистрацию на миграционный учёт
Делаем это раз в три- четыре месяца, второй год. Пришли 20 февраля с подготовленными как и ранее документами, и опаньки! Правила другие, не хватает ещё одного документа, ранее он не нужен был. Ок, прошу проверить всё остальное, дабы опять не уходить, проверили - всё хорошо. Приходим сегодня в 18:30, работают до 19:00 сегодня, я прошу сестру подать документы чтобы начать оформление, так как сама бегу с остановки, ей в 18-34 отказывают, говоря что закрываются через 20 минут. Я зашла в 18:35 и начала возмущаться, до конца рабочего дня 25 минут! 10 минут они со мной спорили и с горем попалам начали оформление в18:45!!! И САМЫЙ ПРИКОЛ В ТОМ ЧТО БЛАНКИ ТОЖЕ ПОМЕНЯЛИСЬ И ДВА ДНЯ НАЗАД ОНИ НАМ ПРО ЭТО НЕ СКАЗАЛИ! Бланки поменялись с января!!!! Хотите в филиал ада на земле, вам сюда!!!
Хочу поблагодарить за хорошую работу сотрудника почтового отделения в деревне Свирское. Минус - плохая работа интернета.
Хочу выразить благодарность работникам нашего почтового отделения по адресу - 188753 Мичуринское, Первомайская улица, 17А . Всегда приветливые сотрудники ,очередь если и создается-подключаются сразу к обслуживанию все работники почты ,чтобы быстрее обслужить людей, оперативная доставка и отправка почтовых отправлений ,за что особая благодарность ,по работе приходится очень часто приходить к услугам почты России .Было бы отлично если бы во всех отделения работали такие профессионалы.Спасибо им огромное!
Сегодня 22.02.23 примерно с 14.25 до 14.50 я хотела получить посылку в почтовом отделении по адресу 50 лет СССР - 47 в Уфе. В зале обслуживания не работал терминал для выдачи талонов номера очереди. Поэтому я простояла в живой очереди минут 15-20. Передо мной оказался симпатичный молодой человек, они мило, никуда не торопясь, беседовали с сотрудницей почты. В это время терминал для печати талонов заработал, и за мной выстроилась длинная очередь по талонам. Я подошла сразу же после молодого человека. И та же сотрудница почты посоветовала мне обратиться в соседнее окно, где были уже люди с талонами. Я ей объяснила, что у меня нет талона, т.к. не работал терминал, и что очередь вряд ли пропустит меня, на что она ответила, что сейчас не работает. Надоело уже это ситуационное хамство... Я попросила сотрудницу, которая так резко перестала вдруг работать, представиться. О! Это Юлия! Дальше пришлось уточнять: Андреевна! И последний штрих - Арбузова! Но бейджика у нее не было. Окно № 5. Желаю этой сотруднице осознать, что она находится на рабочем месте и научиться официально-деловому стилю общения. Очень хотелось бы иметь дело с людьми корректными и доброжелательными, а не Юлией Андреевной.