ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Отправили ЗАКАЗНОЕ письмо, почтальон уверял, что дойдёт за 3- 5 дней... В итоге отслеживаем, а оно 3 СУТКИ лежит в сортировочном центре... Звонок на горячую линию не изменил ситуацию, написали претензию... тишина... А у нас срок доставки документа до 3 августа...

182930 Башово Псковской Локнянского. Прошу объявить благодарность работникам почты за их чуткость, внимательность, быстрое обслуживание и своевременную доставку почтовых уведомлений

Определили, что нужно, нашли, заказали, получили и в работу! Всё вовремя и доступно, спасибо за реализацию мечты!

Замечательное отделение в г.Железногорске 307179!. Захожу туда не часто, но всегда очень вежливое и внимательное обслуживание. Всегда помогут и подскажут с отправкой или получением. Однажды мне отправили посылку, а пришла она по ошибке в Железногорск Красноярского края. И так бы она пролежала там, если бы не сотрудники отделения 307179 Они помогли заполнить обращение, лично звонили туда, писали на эл.почту и благодаря их стараниям, посылка моя не потерялась, а пришла по адресу. И доплачивать ничего не пришлось. Спасибо большое сотрудникам за их неравнодушие!

Почтовое отделение 182930,псковсая обл., Локнянский район, деревня Башево
Очень хорошо организована работа почтового отделения, быстро, практически без очередей, решают все возникшие вопросы.

Самара, отделение 443013 (Московское шоссе литер Б)
Пришел на почту вечером 28 июля получить бандероль (в ней важные документы). Но сказали приходить в понедельник, так как выключены компьютеры и соответственно, бандероль выдать не могут.
Пришел 31 числа, и то же самое.
Это безобразие, мне к среде нужны документы, и из за нерасторопности руководства может не пройти сделка!!
Ужасное отношение руководства этого отделения к людям ...🤬😤😡

Низкое качество обслуживание, обслуживаюший персонал не справляется со своей работой! Шамхальская почта превратилась в один большой магазин на диване, как зайдешь в фае стоят полки с товаром! Элементарно нет стола со стулом что бы можно было сесть и заполнить платежки ? ? Кошмарное отделение и работники! Видимо это отделение вообще никто не проверяет..... Так бывает наверное когда родственники работают в управлении , просто бардак одним словом!

Посылки идут долго, вечная очередь, грязь, в отделении 150033 вонища канализацией,
противно заходить!
Не выдали посылку только потому, что имя и фамилия не совпадают с получателем.
Предъявили штрих-код, номер отправления, адрес прописки. А оплаченную покупку не выдали. Только в ПОЧТЕ РОССИИ такое!!! Яндекс маркет, Озон, нигде таких проблем не возникает, а в почте России - пожалуйста!!! Противно пользоваться её "услугами"!!!

УЖАСС!!!Логистика хромает на обе ноги! Отправляла посылку с Новгородского отделения,173014 в г.Краснодар ,указала адрес. Отслеживаю...все пока казалось бы отлично, 01.07.23 посылка ожидает адресата в месте вручения(Южный,Краснодар) Я уверенная, что адресат получит извещение и мне должно прийти СМС-уведомление жду. Но не Извещения,не уведомления не последовало! Оказывается не верно был указан индекс и посылка лежит в отделении п. Южный и никому из сотрудников до нее нет дела!!!На посылке указан телефон, неужели не позвонить?! Дозвонилась до горячей линии, меня соединили с этим отделением, прошу отправить по адресу в г. Краснодар, не отказываюсь же оплатить услугу! Но даже не хотят проверить по треку у них посылка в отделении или нет, 20 июля отправляют обратно в Великий Новгород и вот сегодня 31.07.23 я ее получаю обратно, заплатив еще и за возврат! Уважаемые сотрудники Почты, если ошибка в индексе получателя,что вы в принципе должны были проверить при отправке посылки, то посылка доставляется по индексу, а далее то должны доставить по адресу все-таки, а это был г. Краснодар, а не поселок Южный!

Выходной день, 30.07.2023, клиентов нет, достаточное количество операторов, однако, с момента взятия талона, до вызова оператором проходит довольно много времени. Огромнейший жирный минус организации в том, что отсутствует ручка для заполнения документов. И если АО "Почта России" не может позволить себе приобрести ручки для клиентов, когда стоимость пересылки письма довольно высока, то закупите их и продавайте людям!!! Товаров в продаже масса, а то, что действительно может пригодится человеку, пришедшему отправить письмо нет! Оператор недовольством предложил свою ручку, купленную за свои деньги, было уточнено с недовольством. Пришлось отказаться и купить в ближайшем киоске "Союзпечать". Благо там они есть.