Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18098 отзывов

Очень хочу чтобы эти отзывы читали ТОП МЕНЕДЖЕРЫ

Почта России совершенно не соответствует текущему времени, сейчас время клиента и добросовестных услуг, а почта действует как монополист, навязывая тихо молча услуги и тарифы , не предлагая качество и сервис, опишу подробнее:
- все транспортные компании работают без выходных на выдачу и получение, зачем Почта сажает 3 операторов в отделения, и они спят за своими прилавками, сейчас много чего автоматизировано, а у почты куча выходных, ни отправить ни получить
- зачем нам ваши марки, это прошлый век, вы тратите средства на их печать, морочите голову в учете глупым операторам, потому что постоянно какие-то проблемы, то марок нет в учете, то не тот номинал, но недостача. Поставьте на конверте штамп ОПЛАЧЕНО и все. Вперед в доставку! А вы молча навязываете услугу марок, которые нам не нужны;
- у вас нет выбора и наличия упаковки, хотя это главное что нужно, и то на чем можно зарабатывать. Сотни компаний сейчас торгуют упаковками на маркетплейсах и в интернет магазинах , а на почте то нет нужной коробки, то нет нужного конверта, то нет пупырки. Зато есть порошок, печеньки и чай, как буд-то каждый день отправляете посылки на зоны.
- ваши тарифы, которые зависят от сроков ничтожны своим враньем, ни один оператор не знает сколько идет посылки в назначенное место, все навязывают 1класс якобы быстрый.. но он на самом деле идет дольше обычного, мало того посылки и письма часто приходят промокшие, не понятно в каких упаковках ( короба и мешки) вы доставляете.

обворовали

заказала мама в начало коронавируса балон с кислородом за пять тысяч при получении в сан подмосковье на почте посылка вскрыта нарушена упаковки и видно что вскрывала женщина коготками сотрудники почты приняли заявление с жалобой и обещали что позвонит нач жду до сих пор этот звонок деньги не вернули фирме торгующей все это известно совести нет у работников почты

141700 Вы лучшие

Самое лучшее отделение.Вежливые,отзывчатые люди.Чистота и порядок в отделении.Спасибо Вам за Вашу работу.Так держать.

Убрать начальницу, куда смотрят начальства сверху.

Как пришла новая начальница Джуана Артуровна, почта просто разрушилась. Все ушли, ни кто не смог работать с человеком, который не уважает ни кого. Орёт на всех, даже на клиентов. Такое ощущение, что она пришла с задачей уничтожить почту, можно сказать , что у неё получилось.

Благодарю!

Отличное обслуживание на почте на Южном вокзале в Калининграде! Особенно хочу отметить работницу Оксану, которая сделала все возможное, чтобы наша посылка ушла вовремя, несмотря на то, что она не вписывалась в габариты упаковки на почте. Оксана создала упаковку из двух, более меньшего размера, и сделала наш день прекрасным. Большое спасибо за профессионализм и отзывчивость! Обязательно буду возвращаться на эту почту.

отделение 141420

Хотелось бы поблагодарить всех сотрудников отделения на Сходне (141420) - по долгу службы часто приходится отправлять письма, и могу отметить компетентность, чуткость и внимательность всех сотрудников отделения. Всегда вежливое и корректное общение с клиентами, даже не взирая на откровенную грубость со стороны посетителей. А главное: некая душевная, даже дружеская атмосфера. Когда у меня была проблема с переадресацией, сотрудники не только помогали в рабочее время, но так же связывались со мной по телефону, давали полезные советы и подсказки. Не могу не сказать о своей благодарности этим людям! Большое спасибо!

115409 клевое отделение

Отличное отделение, девочки работают от души. Все посылочки и письма отправляют с удовольствием. Видно, что работают профессионалы

Благодарность ПО 196620

Приходила отправлять посылку в почтовое отделение СПБ г. Павловск 196620. Большое спасибо, операторы все вежливые, приветливые. Это самое лучшее отделение в СПБ

качество обслуживания-плохо

мой заказ должен был прийти 31 августа.И по отслеживанию я вижу,что он находится в Давыдково уже четыре дня без движения.Сегодня уже 4-сентября.Как я оцениваю Почта России-жирная двойка.

Почта России, Когда мою посылку отправите?

Здравствуйте! Прошло более чем пол года, где моя посылка с трек номером ZH853599945HK???
Пришёл на посту они сказали что такой посылки у них в базе нет!!!
Моя посылка исчезла где-то, а где, почему до сих пор не отвечаете?
Многочисленные обращения и письма не дали результатов, одно молчание!!! Написано было что можно забрать, пришёл на почту там сказали что у них её нет, потом в приложении Али Экспресс появилась надпись что заказ завершён. Как это понять? Как в таком случае вернуть деньги?