Ужасное обслуживание
Здравствуйте! У во второй раз сталкиваюсь с проблемой отправила посылку с города Санкт-Петербурга до города Липецка один раз 15 дней ехала и сейчас 8 дней.
Здравствуйте! У во второй раз сталкиваюсь с проблемой отправила посылку с города Санкт-Петербурга до города Липецка один раз 15 дней ехала и сейчас 8 дней.
Как хорошо что эту мигеру Аминат уьрали с почты Шамхала , Айбике очень грамотная и вежливая оператор , быстро обслуживает, больше не увидим это не довольное лицо Аминат с ее вечными родственниками с управления надоела уже вечно ими кичилась , как хорошо , очень рада , видимо все наши жалобы были услышаны🤲 Айбике молодец одна очень даже хорошо справляется
Очень убогое заведения! Я стараюсь не обращаться к ним, выбираю доставки из Китая, аналогичными службами ТК. Но, не всегда китайцы отправляют, так как я хочу, экономят и выбирают ПР, меня это очень сильно напрягает, зная о времени доставки до меня и утери посылок. Их хоть субсидируй, хоть нет, они валяться в 19 век, когда другие растут и стараются уменьшить срок доставки. Посылки лежат на сортировке по 2 недели, нет движения. От сортировочного центра до получателя 60 км может идти 10-20 дней. Можно ползком самому за ней ползать и вернуться назад, ещё время останется уйма. Что за отношение к работе, когда поменяют управляющего на более грамотного, кто сумеет наладить работу на ура! Операторы в поддержке вообще аля-улю, сами не осознают, что несут бред на ответ потребителю. Я сомневаюсь, что у данной шарашки не хватает денежных средств. Просто корумпированный руководящие состав! Которые видят только прибыль, а не работу компании.
Мной бы вла отправлена посылка из Адлера 04.09.2023 года. При отправлении на постом отделении мне сказали, что посылка идёт 10 максимум 12 дней. 16 сентября я пришла в почтовое на которое должна поступить посылка, а она ещё в Москве и поступить как минимум через 10 дней. При этом ее путь адлер-сочи-краснодар- ростов и еще какой город, далее Москва. УЖАС. Не пользуйтесь услугами почта России. НЕ ДОЖДЁТЕСЬ.
Что произошло с отделением 197227? Очереди на несколько часов. Зал забит пенсионерами. Работать некому. Письмо не отправить, оператор просто предупреждает, что ждать придётся долго и просит обратиться в другие отделения. Это просто барак!!!!!
Мой текст нес не допустимые выражения, модератор его не пропустил. Оставила корректные. 😈Только бабло стричь, больше вас ни что не волнует. Корреспонденции теряются, сроки доставки не соблюдаются. Зато реклама на высшем уровне. Общение через робота, на прямую клиентам сказать видно нечего. Центры поддержки, кроме как - ожидайте, пожалуйсто ничего написать не могут. Волков - ауууу! Дай пинка для ускорения своим подчиненным😈
Сортировочный центр 200960 СПб, самый отвратительный узел. Сроки обработки отправлений не выдерживают никакой критики! Вы худшие!. Чтоб вам.... Мозговыносители 🤬. 10 дней посылка на сортировке 🤦♀️. Есть предел издевательства?
Мобильное приложение на клиента не ориентировано. Нет ни какой информации о причине задержки, месте нахождения посылки и сроках выдачи. Напоминаю- Вы работаете с людьми!
Огромное спасибо отделению 109012 г Москва,ул Никольская 7,чисто,уютно,вежливый,улыбчивый персонал,быстро и доброжелательно,Спасибо
Нарушены сроки доставки отправления, информация в отслеживании не обновляется с 6 сентября. Оператор Наталья при звонке на горячую линию переключила на др. оператора. И всё, 15 минут ожидания и никакого ответа.