Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18098 отзывов

124575 Безобразие

Один сотрудник, ждал, чтобы получить посылку сорок минут! Либо закройте отделение, либо добавьте сотрудников!

Отделение почтовой связи № 191124 Санкт-Петербург, ул. Новгородская 26

Огромная благодарность начальнику отделения Ольге Викторовне. Оперативно и грамотно решила мою проблему. Спасибо большое за помощь!

Руководство-позорище.

Две звёзды потому, что иногда почта кое-как работает. В остальное время 3.14здесь... Думаю выскажусь за 90% районных отделений. Программы виснут, оборудование глючит. Операторы в основном предпенсионы, из-за низких зарплат, а потому квалификация просто смешная. Да и сообразительных молодых нет. Работают очень медленно. Оплата квитанций просто катастрофа. До 10-15минут на человека. Окно "универсальное" и оплата и посылки. Работает в часы пик 2-3 окна с очередями от 7-8 человек. Если оставить плохой отзыв, смотрят косо с обидой. И посылки могут начать приходить поврежденными. Как они сказали, мы за Китай не отвечаем... Нет стимула работать быстрее или хотя бы нормально. Вообще не торопятся, могут побеседовать друг с другом не по работе. Когда прекратите трепать людям нервы?!!!

Долгая доставка

Очень долгая доставка, заказывала составы для работы, посылка перенесена, хотя находится у нас в городе на сортировке, от сортировки до пункта выдачи несколько км, Из-за задержки я не могу работать и клиенты должны ждать!!!!!

Ужасная доставка.

Зачем обманывать людей? Доставку говорят 10 дней, осуществляется в течении 16 дней. Цены поднимают, а качество, скорость ухудшается. Вы что за эти цены постоянно меняете внешний вид коробок? К работникам почтовых отделений претензий нет. Вежливость, скорость, тактичность работников. Ну а промежуточные пункты одни минусы. Отправила посылку 4 октября из Краснодара в Читу. Сегодня 19 октября, она находится ещё на сортировке. Ну хоть доехала до Читы .

Хамство персонала

Запредельное хамство в отделении 682928! Началось с опоздания ,как сказали заведующей, на час с обеда (только она может выдать посылку через авито доставку). После осмотра посылки она не смогла оформить возврат, предложила прийти завтра, а что спишут деньги за посылку её это мало волновало, видимо она не компетентна вообще в этом вопросе и не знает как работает авито доставка! Далее начался разговор на повышенных тонах, кто вообще дал право так разговаривать с клиентами! Меня ваши проблемы и настроение вообще не волнует, вы на рабочем месте будьте добры соблюдать субординацию! Такого хамства в жизни не встречали! Как итог два часа потраченного времени и куча нервов! Данная особа присмирела когда включили телефон и стали снимать всю ситуацию под запись!Отвратительный сервис в данном почтовом отделении!

Свой режим работы

Отделение Почты , 190020, Рижский проспект 30, установили свой режим работы с 10.00 часов. На сайте указ с 9.00. В очереди стояла более 1,5 часа, так и не дождавшись своего номерка.

Бездельники

Из Москвы не могу получить письмо, застряла в Подольске уже 8 дней.
Видно сотрудники полные бораны. Разогнать нужно всех,а этот распределитель закрыть.

Благодарю почту 142505

Спасибо почте за вежливое обращение и быстрое обслуживание.Посещала почту 142505 17.10.23 Там один оператор , но отлично обслуживает она и ещё девочка подходит когда очередь, благодарю .

Сто раз подумайте , прежде чем отправлять посылку

Нет. Нет. И еще раз нет! Никогда больше почтой не буду отправлять!
Ооочень долго ! Последние две посылки , окончательно испортили впечатление.
Пресловутые даты доставки , могут давать погрешность 2 недели. Ребята! Вы серьезно? Это какая должна быть ущербная логистика? Вы почта РОССИИ или почтальон Печкин на велосипеде?
Недавно Заказала доставку , неделю мурыжили , ежедневно звонила и на горячую линию и в отделение , и только через неделю доставили. А это был подарок ребенку ко дню рождения. Я из другого города хотела порадовать племянника... Не получилось.
Сейчас та же история , только посылка идет с задержкой неделю , и сколько еще будет болтаться , неизвестно. Естественно она не успеет ко дню рождения близкого человека.
Абсолютно ненадежная контора.
Тысячу раз пожалела, что связалась.

Если есть транспортные компании, которые работают без нареканий и все приходит точно в срок, как было рассчитано при отправлении, то Нафига этот почтовый геморрой за те же деньги ?