Потеряна посылка
Потеряли посылку уже месяц как она должна была придти, примите меры ! Посылка с объявленной ценностью , трек номер 23602184024523
2 раза писала уже заявление на розыск !!!!
Потеряли посылку уже месяц как она должна была придти, примите меры ! Посылка с объявленной ценностью , трек номер 23602184024523
2 раза писала уже заявление на розыск !!!!
Худшей работы я еще не видела. Почта работает нормально только с доставкой до пункта выдачи. Но ни когда доставка до дверей. У них 2 курьера на весь город 4 дня посылка лежит у них, а они типа дозвониться не могут. То перезванивают их курьеры, потом говорят курьер не звонил. Боже упаси работать с почтой это самая худшая организация. Вроде не прошлый век что бы так позволять работать. Но видимо у почты другое мнение на этот счет.
Потеряли посылку ,никакой помощи ,пришлось самому звонить в другой город на почту и объяснять что они потеряли посылку, на горячей линии один ответ :пишите заявление на пропажу посылки "
Ужасное отделение ужасное обслуживание абсолютно некомпетентный начальник который не может грамотно объяснить клиенту То есть мне почему я не могу оплатить коммунальные платежи уже 10 дней в чём причина человек не может мне объяснить грубит хамит Я прихожу в отделение за получением услуги я не прохожу к ней домой Пускай научится общаться с людьми
Мне из Питера из интернет-магазина, должна была прийти посылка. Cначала мне прислали SMS "01.06. с 9 до 18 ожидайте доставку". Целый день вынужден был сидеть, ожидая. В районе 16:00, видя что ничего не происходит, позвонил им с просьбой дать телефон курьера, на что получил жесткий ответ, что "мы телефоны не даем", но обещали точно доставить до 18:00. Когда уже видя, что до 18:00 ничего не доставили, я в 19:30 ещё раз перезвонил, на что мне сказали, что доставят только 2.06.24 с 10 до 14. Когда уже 02.06 в 14:15, я ничего не получил, и третий раз перезвонил с вопросом, когда доставят посылку, мне ответили что курьер сегодня будет, но они влиять на свою курьерскую службу не могут и пришло второе SMS "02.06. с 9 до 18 ожидайте доставку" (т.е. сроки опять изменили). Курьер, позвонив мне за 5 минут до своего явления, ввалился ко мне уже в седьмом часу, и даже ни извинившись за опоздание и не передавая мне посылку, потребовал подписать документы, о том, что я все принял и не имею претензий. И только после спора и ругани со мной (я же даже не знал что внутри посылки, что он мне принес) оставил мне посылку. Совершенно хамское поведение. Когда я перезвонил об этом рассказать в Почту России, они не дослушав повесили трубку. Спасибо Вам "почта России".
Не смог очередной раз оплатить комуналку, все как обычно! Выбрасите эти древние компьютеры и очень грубо отвечают сотрудники, где же ваше воспитание?? Нужно нормально объяснить почему не работает или почему не принимают а не грубить сразу вам Аминат нужно пройти курсы по самоконтролю, что за бесполезная почта вечно или закрыто или не работает, для чего не понятна она тут стоит, точно не для красоты все сыпиться уже.
При отправке одни сроки до 31мая дальше больше только в Новороссийске сортируется три дня дольше чем в Москве, в итоге ждем уже до 4июня
Жду посылку с Китая, а она катается 14 дней по Московским сортировочный центрам и ни как не дойдет до меня. Операторы внятного ничего сказать не могут, какой то замкнутый круг. Посылка приходит в отделение почты и ее тут же отправляют назад в сортировочный центр. Логистика ужасная, операторы бессильны, видят по треку то же,что и я!!!
Отзывчивые и грамотные.
Краснодарский край Крымский район хутор Новоукраинский
Работают слаженно без задержания приходят извеще ЭЗ бизнес
Посылка отправлена 25.05, срок 1-2 дня. 28.05 посылки нет до сих пор. Нарушены сроки доставки, хотя деньги взяли. Это халатность и безобразие. Ну и "вишенка на торте": 25 минут разговора с консультантом и никакой информации о том, как составить жалобу. Трубку бросили. И вы,уважаемые, ещё удивляетесь почему у клиентов к вам такое отношение. За такой сервис оценки"0" будет много. Приложение кривое и сайт не лучше. Нельзя даже жалобу составить на сроки доставки. Позор!