Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18098 отзывов

Ужас ужасный

В ОПС 190000 потеряли письмо в Конституционный Суд РФ, а в отчете пишут, что письмо ожидает получения в отделении, типа, суд сам не получает. Зачем эффективные менеджеры развалили государственное предприятие почтовой связи? Отправлено четыре обращения на розыск письма, а в ответ ТИШИНА. Телефон конторы 8 800 1000000 - это отдельный шедевр, ИИ этой почты всем интеллектам интеллект.Теперь всю почту будем направлять только курьерскими службами.
Объявляем бойкот этой шарашкиной конторе.
Да и ФАСу надо бы решить вопрос, что они не использовали Герб России и название Россия в своих личных коммерческих целях.

ужасная работа

отвратительная работа отделения 127221 отправили перевод месяц почти назад с доставкой почтальоном до сих пор не получили

Сортировочный центр 308960, где мое письмо

Заказное письмо 1 класс из г. Белгород в г. Курск по данным почты идет от 3до 5 дней. Мое письмо идет30802588506568
Письмо
Отправитель: МАВРИН В А
Получатель: РЕУТОВА ТА
Дата и время Статус Место Вес
24 окт. 2023, 08:32 Принято в отделении
связи
308025, Белгород 86 г
24 окт. 2023, 19:09 Покинуло место приема 308025, Белгород 86 г
25 окт. 2023, 10:10 Прибыло в сортировочный
центр 308960, Белгород
01 нояб. 2023, 21:24 Прибыло в сортировочный
центр
308960, Белгород 86 г
01 нояб. 2023, 21:24 Сортировка 308960, Белгород 86 г
02 нояб. 2023, 06:07 Покинуло сортировочный
центр 308960, Белгород

Спасибо Почта России!

Хочу от души поблагодарить всех сотрудников Почты России. Очередной раз отправила посылку в Нижегородскую область.из пос. Первомайское Ленинградской области. 28 октября отправила, сегодня 2 ноября она уже ждёт адресата. Большое спасибо всем сотрудникам, логистам, водителям и всем, кто причастен за оперативную работу!!!

Потеряли отправление, никакой информационной поддержки

Самая ужасная компания, которая когда либо занималась доставкой, единственное призвание - макароны в отделениях продавать. Все необходимо делать самим в приложении, сотрудники в отделениях способны только одним пальцем вбить готовый трек номер и на этом все, вечные очереди. Потеряли оплаченное международное оправление, вместо информационной поддержки - тупой бот, от которого уже просто тошнит, без конца запрашивающий номер отправления, информацию ко которому никто не может сообщить и постоянно посылающий искать ее на иностранном сайте почты. При каждом электронном обращении надо вводить кучу одной
и той же информации, которая нигде не фиксируется, чтобы получить стандартный посыл бота. Оформление электронного заявления на розыск тот его квест - опять надо заново ввести кучу информации, которая итак есть в личном кабинете и обязательно приложить скан квитанции (а если нет возможности ее отсканировать?!) иначе оно просто не оформляется, сроки рассмотрения - отдельная песня и результат тот же - посыл от бота и дальше макароны продаем.

Благодарность

Хочу поблагодарить Баранову Надежду Васильевну,которая работает в Кривицко-Будском отделении связи,Курской обл.Беловского района.Она всегда приветлива и относится к своей работе ответственно

ОПС 152610 в г. Углич

Хочется отметить слаженную работу всех сотрудников, сколько раз обращалась по разным вопросам (оплата ЖКУ, отправка/получение писем и посылок, реализация лотерейных билетов, подписка на журналы и пр.) никогда никаких проблем, абсолютно все услуги оказываются на должном уровне.
Операторам очень хочется сказать большое спасибо за внимательность к деталям, за человеческое отношение к клиентам, особенно к пожилым людям и к тем, кто приходит с маленькими детьми. Даже простояв длинную очередь выходишь в хорошем настроении.
Я искренне не понимаю людей, которые в плохом настроении идут на Почту за оказанием какой-либо услуги и начинают выплёскивать негатив на оператора, не разобравшись до конца в ситуации. Оператор конечно выслушает всё, но а в чём именно его вина? В длинных очередях? -нет, это, скорее всего из-за нехватки кадров, В том, что посылка не дошла до нужного адреса? -тоже нет, потому что оператор лишь передаёт данные дальше, наверно на сортировку, или ещё куда... Не сам же оператор несёт эту несчастную посылку, даже письма разносят почтальоны.
Ещё хочется сказать о продаже товаров. Не могу сказать что для почты это плюс, но это и не минус хотя бы для пожилых людей, не придется терять время на поход в супермаркет, пришел - увидел - купил.

Операторам Почтовой связи Почтового отделения 152610 в г. Угличе хочется пожелать прежде всего терпения и сил!

Безобразная работа почты россии

"В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов для личных (бытовых) нужд граждан, Почта выплачивает компенсацию в размере 3% платы за пересылку за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу. За нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом – разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом." Взято с сайта www.pochta.ru
Кто-нибудь получал компенсацию за задержку отправления (посылки) ?
Столкнулась с задержкой и стало интересно , а как это происходит? После того как срок доставки прошел на странице отслеживания ничего о сроке доставки нет.
Поделитесь опытом кто получил или хотел получить компенсацию.

Почта работает плохо

Отделение Почты России в городе Уфе по адресу ул. Энтузиастов 4.
На протяжении нескольких лет, не работает электронная очередь.
Не один день, а несколько лет!!!
Кассы работают всегда то 1,то 2.
Длиннющие очереди,что в 8 утра,что вечером.

Крадут посылки в московском отделении почты сделайте уже что нибудь

В почтовом отделении по адресу 102153, Москва г Москва, Дубнинская улица, 7. крадут посылки , отправляю уже 3 посылку которую благополучно постоянно теряют , на вопрос что делать все молчат , не кто не будет их искать , они застревают в этом отделении и пропадают , люди на сайте пишут комментарии по 500-600 шт и на это не кто не обращает внимания , у них также потеряны посылки с очень важными вещами , кто нибудь займитесь вы уже этой почтой России , иначе я доеду до этой почты и буду уже там разбираться , не пожелея денег и времени ( охренели в край просто )