Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18106 отзывов

Почтовое отделение 127543, на улице Корн…

Почтовое отделение 127543, на улице Корнейчука - самое отвратительное отделение Почты России. Жду бандероль из Германии с 08 февраля 13 года, на дворе почти апрель, до сих пор не принесли даже квитанцию, ни первую ни дублирующую, подруга звонит и возмущается, мы не один раз друг другу делаем подарки, которые приходят к нам через МЕСЯЦ -ПОЛТОРА!!!! и это при том, что пересылка АВИА!! и таможня тут абсолютно не причем. Новогодняя открытка, которую мне послали в начале декабря, пришла аж в конце января. Бред какой то. В прошлом году, 2012 , в СЕНТЯБРЕ, я получила квитанцию на бандероль Бонприкса от АПРЕЛЯ!!!! Хотя, бандероль я получила благодаря службе доставки Бонприкса, которые мне прислали СМС сообщение с номером посыллки и сроками, и я отследила свою посылку интернету, а потом, с этим номером пришла на почту и там уже служащий почты искал мою посылку, слава Богу, нашли. Господа хорошие, если вы вообще читаете наши потребительские сообщения и отзывы, займитесь уже нашим 543 отделением. Мало того, что бы послать бандероль или посылку я еду на Савеловскую, в другое отделение, ибо на Корнейчука нет международных пересылок!!! и даже в Украину или Белоруссию, не говоря о Прибалтике или Германии, не возможно что либо послать!!! Так еще и нам посылки не доходят!!! А дозвониться в отделение невозможно, даже если возьмут трубку (о чудо!), то услышав вопрос либо рявкнут и бросят трубку илбо просто отключатся...нет ответов на вопросы...

Сервис просто отвратительный. Расценки п…

Сервис просто отвратительный. Расценки подняли, а качество услуг стало на порядок хуже. Пример.
26.01.2013 отправлена посылка из Волгограда в Амурскую область.
Если верить контрольным срокам перевозки, которые опубликованы на сайте Почты России, то отправление должно прибыть к адресату через 21 день. Но, это теория.
А теперь, что реально: 26.01.13 - Волгоград, 28.01.13 - Ростов-на Дону, 05.02.13 - Барнаул, 08.08.13 - Новосибирск, 19.02.13 - опять Волгоград???, 20.02.13 - Ростов-на-Дону, 01.03.13 - Барнаул, 04.03.13 - Красноярск, 07.03.13 -опять Барнаул, 10.03.13 - Екатеринбург, 15.03.13 - опять Барнаул, 17.03.13 - Новосибирск, 24.03.13 - Белогорск, 26.03.13 - Сковородино и только 29.03.13 наконец пункт назначения.
Но радости получателю это не доставило. Посылка пришла с в ужасном состоянии. Упаковка залита непонятно чем, вложение имеет механические повреждения, документация, вложенная в почтовое отправление отсутствует.
Но, поскольку получатель расписался в акте, что претензий не имеет - почтовой службы взятки гладки.
Больше ничего не хочу писать, потому что на всё один ответ - виноваты отправитель и получатель.
А, может быть нужно просто ответственно выполнять свои обязанности, а не искать виноватых на стороне.

Зайдите на сайт "Почта России" и прочита…

Зайдите на сайт "Почта России" и прочитайте Заявление ФГУП "Почта России" по поводу наших отзывов. Грозят нас всех привлечь чуть не к уголовной ответственности за клевету на "Лучшую почту в мире"

Константин, мы возмущаемся, и нас увольн…

Константин, мы возмущаемся, и нас увольняют пачками, мы писали открытое письмо президенту и премьеру, пока глухо как в танке. А трудовыми договорами нам говорят жопы себе подотрите, а руководство критиковать не смейте. Москва рулит!!! Ярославль-говно. Я вот в ближайшее время увольняюсь, очень этому рада, посмотрим кто на наше место в шляпах придет.

Так вы не возмущаетесь, не пишете заявле…

Так вы не возмущаетесь, не пишете заявлений начальству ,обязанности добавляют должны добавить зарплату

Вот и молчите дальше вас будут заставлять руками говно таскать за 3 рубля а вы будете радоваться

В вашем трудовом договоре должны быть четко прописаны обязанности обработка почтовой корреспонденции
А не торговля Яблоками и ананасами (для этого есть магазины и рынки )

Ув.Константин, я понимаю ваше негодовани…

Ув.Константин, я понимаю ваше негодование, но ведь не оператор связи себе придумала столько обязанностей. Это руководство считает, что оператор связи должен заниматься и почтой и продавать всякую дрянь, на которую тоже уходит драгоценное время. Если бы обязанности были распределены хотя бы на двоих, что вобщем-то и положено, то было бы все гораздо быстрее с обслуживанием. Но к великому сожалению никто на зарплату в 7000 руб. не идет.

Ув. Юлия я могу вам на ваше сообщение 1)…

Ув. Юлия я могу вам на ваше сообщение
1) скинуть 4 идентификатора бандеролей которые идут с опозданием 15-30 дней
2) если вы сами работаете на почте то вы видите что оператор принимает выдает почтовую корреспонденцию +продает кучу всякого товара +продукты +прием коммунальных платежей и ещё куча всяких услуг
В результате чтобы получить бандероль я вынужден стоять как минимум 1час в очереди и это почта А НЕ ТОРГОВЫЙ ЛАРЕК (там кстати обслуживают быстрее)

Денис, может кто-то и отъедает свои задн…

Денис, может кто-то и отъедает свои задницы в управлении ФГУП, но не в ОПС. Я вот работаю на автобазе "Почта Росии" и вижу как рвется оператор в ОПС №66. И кучу корреспонденции обрабатывает (заказные письма, посылки) и платежные квитанции принимает, печатную продукцию разбирает (кучу газет, журналов) коммерцией торгует(порошки,туал.бумага,зуб.паста,конфеты,тушенка и т.д.) еще и пенсию по поселку разносит заметьте пешком! Итого 12 часов практически на ногах! Я у нее большой жопы, что-то не заметила. Так что не надо всех под одну гребенку. А какая благодарность? Даже премию за 4 квартал руководство зажало. Неужели не обидно? Как вы думаете?

Ужас, херня полная, посылка их Питера до…

Ужас, херня полная, посылка их Питера до Москвы больше месяца. Ахренеть!!!!

Предыдущий отзыв не был опубликован. Пов…

Предыдущий отзыв не был опубликован. Повторюсь , может повезёт . Считаю ситуацию с не приходом писем из-за границы в пенсионные органы сговором ПФ России и ПР с целью задержки выплаты пенсий. Лишний раз убеждаюсь , что в области обслуживания обычных людей у нас возможны самые дикие извращения . Виноватых нет .