Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18106 отзывов

Некоторое недовольство было и ранее, но …

Некоторое недовольство было и ранее, но незначительное (возможно потому что не так часто как сейчас приходилось пользоваться услугами почты). За прошедший месяц столкнулся дважды с получением заказного письма.
Проблема состояла вот в чем:
График работы почтового отделения до 15:30, извещения разносят (по моим наблюдениям) примерно в 15:00. Первое письмо, заказное, отправлено 1 классом. Найдя извещение в п/я, побежал на почту, т.к. в письме были направлены срочные документы. Но, пока добежал, обнаружил, что рабочий день закончился. Решил на следующий день пораньше прийти, отпросился с работы на первую половину дня (мало ли очередь) и получить письмо. Опять не тут то было. Отделение было закрыто по неким Техническим причинам. Опять неудача. Письмо удалось получить супруге только на следующий день. В итоге письмо находилось в моих руках только через 4 дня после получения извещения.
И вот сегодня выходя из дома, случайно, обнаружил извещение о заказном письме. Глядя на часы, а там было 15:25, с мыслью "может успею" двинулся в отделение. Закрыться еще не успели (время конечно было уже 15:30), принимали посылки у последних клиентов. С радостной мыслью, что письмо все таки успею получить. Мне так же радостно сообщили, что на сегодня рабочий день закончен и письмо получить невозможно. Завтра 30 апреля, рабочий день, далее майские праздники... Понимаю, люди уже одной ногой на праздниках, но на какой-то конвертик, чтобы его просто отдать и забрать уже заполненное извещение минутку можно было бы потратить.

Написанный мной, перед этим отзыв по отд…

Написанный мной, перед этим отзыв по отделению г. Москва, ул Автозаводская,5- указан ошибочно. Посылка отправлена из отделения ул Судостроительная,13. А на каком этапе, до вручения посылки, происходит вскрытие-это можно только догадываться. При написании этого отзыва нужно поставить галочку - "Я согласен с условиями пользовательского соглашения", хотела посмотреть, но они не открываются.

Согласна с гостем 11 апреля. Та же самая…

Согласна с гостем 11 апреля. Та же самая ситуация- в полученной посылке не оказалось одной вещи. Перед вложением в почтовую коробку теперь буду вещи складывать в матерчатый мешок и зашивать. Операторы почтовой связи России (особенно в регионах) получают мизерные зарплаты, видимо есть соблазн заглядывать в посылки, раз уж их так легко можно вскрыть.

Пришла посылка, внешних повреждений нет.…

Пришла посылка, внешних повреждений нет. а дома оказалось, что содержимого не хватает.
Принять заявление отказываются... мол проверяйте при операторе.
Дома проверили, что оказывается если нагреть клейкую ленту которой обматывают посылку то она снимается не оставляя следов а потом наклеивается - и ни каких внешних признаков того что ее вскрывали нет.
имейте ввиду и зашивайте посылки

Хроника одного посещения отделения почты…

Хроника одного посещения отделения почты:05.04.2014 в очередной раз обратилась в отделение на ул.Крыжжановского, д.7.стр.1, чтобы получить посылку. В 9.10 в зале 4 человека, один оператор. Через 5 мин оператор ушла и вернулась только в 9.35, в зале 13 человек, плачет маленький ребенок. Реакции со стороны работников почты нет. В 9.40 возвращается на место единственный работник и начинает обслуживание. Со слов других работников почты (отделение доставки), сегодня выдача пенсий и в отделе выдачи посылок и всего прочего (бандероли, пенсии, заказные письма, марки и пр), работает один сотрудник. Я получила свою посылку в 10.05, в 10.10 покинула столь печальное заведение. И так ежедневно, очереди 1.5-2 часа, работает одно окно. Книга отзывов и предложений пестрит аналогичными жалобами. Но ничего не меняется.

ПОЗОР почте РОССИИ. Воруют и вскрывают п…

ПОЗОР почте РОССИИ. Воруют и вскрывают посылки. Уже два раза приходят наполовину пустые посылки. Куда делись вещи?? Стыдно за такую структуру.

просто скотское отношение к людям! Посто…

просто скотское отношение к людям! Постоянно нужно нервничать, потеряет ли наше сволочная почта посылку или нет. Надоело уже играть в лотерею и переживать о судьбе очередной посылки!!! 2 недели емс посылка висит на экспорте из США! Сколько можно постоянно врать, что она не прибыла на территорию России?! Всем отлично понятно, что таким образом почта прикрывает то, что она абсолютно не справляется со своими обязанностями! А так очень удобно свалить на страну отправителя. Якобы они не выслали! Это же полный бред

Отослал 6.02.2014 года заказное письмо с…

Отослал 6.02.2014 года заказное письмо с документами и справками из Саратова в Москву в офис где трудоустроин я для оформления пособия по рождению ребенка. Пришло в Москву 1 марта, а в офис так и не доходит сегодня 20 марта. Позвонил в горячию линию Почты России дали номера 8(495)6755489 и 675-75-67. Звоню с 9 ч.утра не могу дозвониться.Гудки, скрип, шум..... в трубке.Деньги снимают и все..... ВЫ ....., как до вас дозвониться или подавать в суд...........

Добрый день. Мне не понятно чем отличает…

Добрый день. Мне не понятно чем отличается обычная почта от ems.. От так приходится ждать неизвестно сколько, что по ems, заплатив, лично для меня, достаточно приличную сумму, также приходится ждать неизвестно сколько.. Думаю все пользователи экспресс службы ожидают быстрой доставки отправления.. Зачем обещать 3-5 дней, если в результате выходит не меньше недели?? Это первое. И второе, зачем создали услугу по отслеживанию почтовых отправлений, если данные там не актуальные??? Сведения о статусе посылки устаревшие на ТРИ ДНЯ!!! На кой фиг мне старые сведения?? Мне посылка нужна срочно, я ее жду не дождусь!! А вы мне говорите, что было с ней три дня назад.. В очередной раз наступаю на те же грабли. Это был последний раз, когда я воспользовалась вашими услугами.

Отправили посылку из Нижнекамска в Уфу, …

Отправили посылку из Нижнекамска в Уфу, дошло не все. Целехонькая не вскрытая коробочка, а дома обнаружилось, что часть вещей пропала. Где это произошло в Татарии, или в Башкирии? Очень жаль, что такая уважаемая организация не обеспечивает сохранность. Как игра в русскую рулетку, отправляешь посылку и гадаешь все дойдёт, или часть, а может и вообще треть. Может это у работников приработок такой?