Помогает бизнесу стать лучше
Посылка из Новодвинска в Малоярославец так до сих пор и не пришла еще.Если поездом до Москвы 24часа, она уже идет 9дней. Когда она придет?. Больше не буду посылать, дешевле самой отвезти и быстрее. Полный бардак. Кто не справляется с работой, надо увольнять таких людей. Мы недолжны страдать из-за нерадивых людей.
Почта россии,это дерьмовое дерьмо!!!Ни в коем случае не связывайтесь с этим ворьём,отправили посылку 30 ноября с города Обнинска в Пятигорск,30 ноября посылка ушла из Обнинска,1 декабря она была уже в московской области во львовском,и ВСЁ!!!!По сегодняшний день ,уже 20 декабря!!!она там,или уже её сожрали,мы отправили красную икру и красную рыбку родственникам!!!Позорище,ну в принципе,как и во всей россии полный бардак,и не найти ни конца ни края!!!Подала на розыск посылки,ответили что вопрос под контролем,хахаха!!!Подождём ещё неделю,это будет крайний срок,обязательно напишу сожрала почта россии или всё-таки потеряла нашу посылку.БУДЬТЕ ОЧЕНЬ АККУРАТНЫ С ПОЧТОЙ РАСИИ.
Не ведитесь на сообщение о получении отправления. ещё как минимум несколько дней или неделю отправление будет гулять по городу
Дол..ная Почта России! Ваша задача доставлять отправления в целости и сохранности от отправителя адресату. Посылка 80515391831127 была упакована так, что разбить содержимое, надо было очень постараться! Почта России очень хорошо постаралась! "Молодцы"! Ур.. ды, это был подарок на Новый Год. Желаю вам получить такие же(подарки)!
Отправили посылку, она шла очень долго. Вместо 5 дней, посылка шла 15 дней. Продукт который был в нутри протух.
Когда оформляла посылку, на сайте почты все так красиво было описано, что сроки доставки прям красота... на этом красота заканчивается. Совет всем, кто читает этот отзыв. Если есть альтернативные пути, чтобы воспользоваться курьерскими услугами, то почту не выбирайте. В России есть достаточное количество служб доставки, которые стараются быстрее решить проблемы по доставкам и без лишней волокиты в виде заполнения ненужной информации, а почта россии вероятно не умеет по трек номеру считывать информацию, им надо все расписывать. Моя посылка из вологды идет уже неделю, а сайт почты обещал 2 дня. Сейчас уже вообще не пишут, когда доставят. Хотела составить претензию, но чтобы ее составить нужно столько данных вписать, которые у отправителя, а я получатель. Трек номера им не достаточно, наверное не могут вбить трек номер и посмотреть, куда откуда идет посылка. Так нет же, надо всё им напечатать, еще и дату отправки указать, и паспортные данные, еще и квитанцию об оплате, а по трек номеру не судьба посмотреть, что посылка оплачена... Почта России это большая проблема, которую лучше обходить сторонами, если только деваться некуда. Очень пожалела, так как были и другие способы оформления посылки.
Спасибо сотрудникам почтового отделения за доброжелательность и оперативную работу! Очень приятно! Всех благ и процветания! И терпения в работе с клиентами! Благодарю!
Много лет в декабре отправляю посылки для внуков, все было хорошо, без претензий, без задержек. Но в этом году - какое то безобразие. 13 декабря в 10-20 утра у меня приняли посылку в Краснодарский край, 14 декабря в 9-40утра она ещё в пункте приёма, телефон не работает, дозвониться невозможно. Спасибо сотрудникам 13 отделения (они находятся рядом), немного подогнали работников и в 9-50 посылка покинула место приёма. Вчера, 18 декабря отправляю следующую посылку в 10-19 в Московскую область, сегодня смотрю по отслеживанию, в 14-00 моя посылка ещё в пункте приёма, это почти 28 часов, это нарушены все сроки отправки. Снова дозвониться до 12 отделения невозможно, и снова выручают сотрудники 13 отделения. В 14-09 моя посылка покидает место приёма. Это что за работники такие? Без кнута с места не сдвинутся? Теперь все желание пропало посещать 12 отделение связи г. Камышина Волгоградской области. Работники никакие, работают безобразно, безответственно.
Почта ЕМС это просто ужас! Три посылки доставляются, заявлено до 6 рабочих дней, уже жду 15 дней. Заплатила 9 тыс за посылку.. Написала кучу жалоб, сроки рассмотрения по 1 месяцу, на горячей линии только извинения приносят.
Более отвратной организации работы трудно представить. Администррование уровня плинтус. Чтобы узнать работает ли отделение, надо сначала туда прийти. Узнать что-либо по телефону невозможно, на горячей линии сплошное вранье и дезинформация. Телефоны самих почтовых отделений не указаны, информацию о своих простоях они никуда не направляют, а их никто и не контролирует.