Хочу достучаться до руководства почты, новшества конечно же хорошо, но зачем отказываться от хорошего что было. Раньше существовал отдел выдачи заказных писем и посылок.Сейчас когда интернет покупки совершают все больше и больше граждан, в чем смысл заставлять стоять в общей очереди, ведь можно организовать пункты выдачи заказов и разгрузить операторов и тех кто стоит в очереди в одно окно. Просто получить свой пакет, это одно время, а если отправить посылку или заполнить данные для миграционной службы, то "зависает" вся очередь и начинает ругать всех и вся. Дело не в медлительности оператора а в том чтобы грамотно организовать работу. Можно продолжать экономить на операторах, сокращая их численность, на ручках, которые они для своей работы покупают сами, экономить на оборудовании отделения, убирая защитные экраны, якобы для снятия барьера между людьми, но тем самым повышая риск инфицирования своих работников простудными заболеваниями и открывая доступ для любителей легкой наживы, в надежде что оператор, как правило женщина, даст достойный отпор. Может все таки решать вопросы с профессиональной позиции своего дела и подумать как облегчить работу своих коллег и сделать посещение почтового отделения позитивным моментом.