ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Отвратительно работают Ваши сотрудники в городе Наро-Фоминске. Заказывали посылку из Китая, дошла до сортировочного центра города Наро-фоминск, покинуло его 21 октября и пропала. Другая посылка пришла 6.07.17 в отделение Наро-фоминска, но там её не оказалась. Подача на розыск ничего не дала. Раз посылка дошла. Значит у
работают воры. Следовательно нужно подавать в прокуратуру. Но директору Почта России это неинтересно. Никакой проверки не делается. Хотя пропажи сдучаются довольно часто в Наро-Фоминске. Понравилась вещь, можно и прикарманить. Видимо Бондаренко Алла Сергеевна не умеет руководить.

Послала посылку ЕМС,,с курьерской доставкой,но лучше бы я этого не делала,во первых я не знала,что курьеры у нас работают по принципу:все для комфортной работы курьера,в результате курьер или вообще не звонит или свои условия ставит.когда позвонила на горячую линию,у них ответ один,мол все по регламенту компании,так зачем тогда нужны курьеры? видите ли курьеру в это время не удобно или сами приходитите,это конечно интересно если не считать ,что деньги за доставку заплачены.оператор на горячей линии обещал,что диспетчер свяжется со мной в течение двух часов,но этого не произошло

Отвратительная работа почты г.Балашиха. Международная посылка дошла до сортировочного пункта Балашиха 15.09.2017. За 15 дней преодолев 2 границы и 8 000 км, до меня ей оставалось несколько километров, в принципе я бы приехал за ними сам. Но я думал что скоро не позднее недели, максимум двух я стану обладателем своей посылки. Но почта России как всегда внесла свои коррективы. Посылки не было ни через неделю, ни через 2, ни через 3. Я написал заявление на розыск. Казалось бы все просто трек-номер отслеживается,Посылка прибыла в сортировочный пункт и нужно хорошо там поискать, либо ответственного за приемку обязать найти ее и сделать это можно ну максимум за неделю. Но нет. Для этого нужно ВНИМАНИЕ 3 месяца!!!! НУ как так? Обратная связь почты также бездействует, ссылаясь на 3 месяца , которые истекут в следующем году. Почему так работает почта? Куда обращаться? За наши деньги получаем вот это убожество, по другому не назвать.

Посылка из г.Владимира до г.Омска (2 500 км) дошла очень быстро, всего за 6 дней. Нельзя не отметить при этом отличную работу сотрудников отделения связи 644098 г.Омска ( 14 в/г). Обращаю внимание на их компетентность и доброжелательность.

Отправила посылку 19.10.17 в Питер из Московской области родственникам к празднику к 25 октября. Очень переживала о своевременности доставки. Наблюдала в отслеживании на сайте о ее перемещениях. Все быстро и оперативно на нем отражалось, без задержек и недоразумений как в предыдущий раз. На мое удивление доставку осуществили в воскресенье 22 октября. Это было приятной неожиданностью. Спасибо большое за слаженность во всех отделениях и сортировочных центрах! Всегда бы так!!!

г. Челябинск, ул. Дзержинского, 132 отказались принять посылку на основание того, что нет скотча.
Предложила свой. не понравился.
Ранее не приняли из-за коробки. купила фирменную.
Сейчас потребовали купить мешок.
Что нужно взять с собой для отправления посылки?

Ждал посылку, указал правильный адрес, индекс. Пробиваю по отслеживанию, оказывается посылка поступила в мой город в другой район. Хотя, при оформление заказа через интернет, индекс указан правильно!
Я приехал в другое отделение. Мне сказали, что посылку отправили опять .. Досылкой в другой город, который считается главным отделением, и он находится от меня в 100 километрах. Теперь я вынужден ждать, пока работники почты снова напишут досылку, раскроют свои глаза и прочтут накладную на эту посылку. Спустя появления моей посылки в моем городе, и отправки ее снова на досылку, просто в другое отделение, которое находится в не далеко от того куда отправили изначально. Я жду уже неделю. Я в ужасе!

г. Новосибирск, 630123 Мочищенское шоссе, 18
Оператор Фомиченко Н.Б. отказалась отправить книгу заказной бандеролью, сказала что можно только посылкой. Что за бред? Раньше когда была другая начальница и другие девушки операторы все было хорошо. Не то что сейчас. Очередей не было. А сейчас по 10-15 человек. Оператор работает медленно.

Хорошая работа! Благодарю работников почты России. Большинство здесь ругают почту ... ребята вы просто не связывались с компанией доставки DPD , но ладно о ней на другой ветке. Я без задержек и всяких других приключений , получил в течении этого года двенадцать посылок из Китая с Али Экспресс . Благодарю почтовое отделение города Щёлково Московской обл. ул.Комсомольская 141109

Поразительно бестолково работает Почта России. Отправлял 2 книги разным адресатам по России с наложенным платежом. На сайте нереалистично занижены цены на пересылку. На сайте предоставляется бланк для пересылки, который все равно на почте придется переписывать от руки, потому что там автоматически вшивается сумма отправления, не включающая цену пересылки (ведь последнюю возможно узнать только в отделении!). За пересылку/оценку/всю вот эту ерунду платишь больше, чем стоит книга. А потом получатель все равно доплачивает процентов 20 комиссии за пересылку платежа. Платеж теряется на почте и растворяется в небытии. Приходишь несколько раз и уходишь несолоно хлебавши: сначала у них нет денег и они даже не смотрят, пришел ли платеж, потом требуют принести трек-код, потом требуют адрес получателя, а потом - само интересное. Жалобы в отделении, в чате поддержки, по электронной почте поддержки - как об стенку горох: требуют написать заявление и приложить копию чека, выданного при отправлении. Через полтора месяца ожидания пересылки, ожидания денег они требует тот самый чек, который выдали при приеме отправления. Не трек-код, нет, а сам чек. У них есть вся информация, которая указана на этом чеке, но они требуют чек. Они знают, что потеряли деньги, но заявление должен написать клиент. И приложить, блин, давно потерянный чек - потому что на кой нужен чек в 21 веке, если трек-код есть в электронном виде?
Идиотская бессмысленная бюрократия покрывает бестолковую неэффективную работу и откровенные косяки. Минус 666 за огромное количество зря потраченного времени и потерянные деньги.