Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18122 отзыва

Ужасно

Нужно было срочно отправить документы. Попыталась встать в электронную очередь. Выбрала "Отправка писем". Экран выдал: " Услуга временно не предоставляется". Почта, которая не отправляет почту. Прекрасно! Чем же она занимается? Тока посылки из Китая вскрывает?.. Живая очередь при этом чудовищной длины.

Почему в отделении ПР нельзя купить почтовую коробку нужного размера?

Добрый всем вечер.
Мой отзыв - необычный, наверное, потому что рядом с моим домом хорошее отделение почты (Москва), адекватные и доброжелательные сотрудники, но почему, Боже мой, почему им приходится краснеть и оправдываться за чьи-то непонятные и откровенно дурацкие распоряжения? Ну, объясните мне, пожалуйста, в чью "умную" голову пришло НЕ ПРОДАВАТЬ почтовые коробки нужного размера, а заставлять клиентов тащить все отправляемое в отделение и складывать и упаковывать все там? Это во-первых, неудобно, во-вторых, почему я должна афишировать содержимое своей посылки на все отделение? И не надо мне говорить про "вдруг размер не подойдет" - значит сама виновата, куплю больше-меньше, если будет надо. Что за "новинки сервиса" такие? Почему я не могу купить нужную мне коробку, спокойно, вдумчиво упаковать все дома и надписать все не торопясь и не отвлекаясь? Почему я должна извиняться за то что заняла почти все горизонтальные поверхности в отделении, пытаясь компактно уложить свою посылку? Мне обязательно испытывать на себе недовольство и комментарии других визитеров из-за моих вынужденных условиями обслуживания действий, и мучиться от смущения и негатива в свой адрес? Я что-то плохое сделала руководству Почты России?
Верните свободную продажу коробок для посылок.
Не множьте идиотизм.

организация

не нужная организация

Ужасное обслуживание

В отделении г.Кызыл не уведомляют получателей посылок об их прибытии, лишь в последний день до обратной отправки посылки отправителю получаешь СМС: Срочно заберите посылку без указания адреса места нахождения отделения. Никаких извещений, о которых мне говорил сотрудник, не приходило за все время, что я ждала посылки. К тому же, никогда нельзя до них дозвониться, никто не берет трубку, не смотря на то, что линия свободна. Хотя в других городах России, например, Москве, Красноярске, всегда приходит сообщение на телефон о том, что посылка ожидает получателя в таком-то отделении по такому-то адресу и рабочее время отделения.

качество

Неужели не стыдно Подгузову прятаться за юбки девчат?
Хотя после Траста и Ренессанса неудивительно!!

Всё плохо.

Посылка из Владивостока в соседний Магадан идёт пешком. 1,5 месяца! И где она сейчас не известно. "Браво", почта! Если бы в 1945 году Пакт о безоговорочной капитуляции Германии отправили в Москву почтой России, война продолжалась бы до сих пор. Почта России - это самая гнусная организация в Мире.

21 век на дворе

Недавно мне с Ульяновска были отправлены 2 посылки, во первых они были перемешаны, то есть вскрыты, и первая посылка пришла вовремя согласно по треку, а вторая почему то не пришла в этот же день, хотя они шли вместе и отправлял их один и тот же человек в один день и время , почему что случилось, где теперь искать мне мою посылку, 21 век на дворе деньги дерут, а улучшений в доставке почты нет!!! вопрос зачем она нам нужна если качество ее работы сводится к 0!

Где логика?

Заказал себе в Финляндии 3 небольших складных ножа, которые у нас в стране относятся к предметам хозяйственно-бытового назначения. Посылка с ними прошла таможенный контроль, который подтвердил, что ничего противозаконного я в страну не ввожу. А через день одна из служб Почты России отказывает в дальнейшей отправке посылки мотивирую наличием запрещенных к транспортировке вещей. И вот вопрос: где логика? На мой резонный вопрос при звонке в службу поддержки - в чем причина отказа, если таможня "дала добро" получил ответ: "это разные службы". А на мое предложение заменить авиадоставку на наземный транспорт - отказали, мотивируя отсутствием полномочий.

Грубое отношение,постоянные очереди

Волгоградская область ,почта № 8 ,индекс403538. Работники грубые, медленно работают. Отвлекаются от работы на личные дела. Постоянные очереди. Уходишь все время с плохим настроением. Прошу разобраться с "горе" работникамии навести порядок.

Ужасно

Отработала всего 3 месяца. Хамское отношение начальства и работников. Самые негативные воспоминания.