Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18104 отзыва

Где посылка?!

29.01.19 из Ульяновска отправила посылку для дочери в США. С самого начала удивило то, что сроки доставки международных отправлений не указывают. Это же оплаченная услуга по доставке, у которой должен быть срок исполнения данной услуги. 01.03.19 подала заявление о розыске посылки. Сроки рассмотрения заявления на международные отправления от 30 до 90 дней. Я - в шоке! Ни посылки, ни ответа, что с ней произошло нет! Надежда еще есть, что найдут и доставят до начала следующей зимы, т.к. теплые вещи, которые были в посылке, до декабря уже точно не пригодятся.

Уничтожена посылка

Посылка была отправлена мной через почту России в Швецию. Получатель не получил посылку. Её отправили обратно в Россию, т.е. мне. Пришла она вся в дребезги разбита! По следам было видно, что посылка вскрывалась. Это не Швеция...это россия...............Я в ужасе!!! почты россии не существует!

Хамство на почте

Отправляла посылку из Арсеньев Приморского края,Приемщица упаковывала только края,на мой вопрос почему нельзя поперек упаковать посылку ,чтоб было надежнее,сказала так положено,уже заранее было ясно,что посылку можно вскрыть,хотя , в посылку все затолкала в пакет и замотала скотчем.В итоге посылки все две вскрыли,все ценное забрали,даже прокладки женские вскрыли,думали может что Там деньги.Я искренне желаю,чтоб судьба наказала этого человека и ли этих воров,чтоб у вас руки отсохли,твари.

Отличное качество обслуживания

Здравствуйте. Хочу по благодарить сотрудницу почты Холитову Ольгу за добрасовесный труд и помощь в возникший у меня проблемы.И помощь в возникших у меня вопросах.г Волгоград Опс 75

Спасибо за работу сотрудников отд. 394075

Живу в Подгорном уже 10 лет и такого хорошего отношения к клиентам ни встретишь и в городе, спасибо всем операторам отделения 394075, за такую мизерную зарплату умудряются работать с улыбкой и вежливо обслуживать клиентов.
Жалко что руководство головного офиса забросило наше отделение, а ведь в подгорном более 100 улиц и уже 12000 жителей и всего одно отделение и то требует ремонта

По хамски относятся к клиентам

Просто накипело. Я не говорю о конкретном отделении а о всех вместе взятых! Работают одни хамки, ничего у них спросить нельзя, начинают огрызаться, лица свои воротить, ничего нормально объяснить не могут, повышают голос, да и вообще такое ощущение что их насильно за шкирку притащили работать на почту! А отделение,которое относится к нашему району всегда закрыто, что не приедешь никогда никого нет! Отношение к клиентам в точности такое же, абсолютно наплевательское!

Ворует деньги начальница отделения

Отправляла посылку международнюю .начальник отделения 454029 Анна приняла мне ее как бандероль заказная,ладно.Дала мне чек,маленький такой,и итоговой суммы нет,а написано "оплачено марками"При получении мне мои клиенты отправляют фото,дак вот,принята посылка почему то как заказная бандероль,прочитала на сайте почты России ,если заказная бандероль то должны быть марки.но их не было.Это значит начальница просто ворует деньги...

Не выполняют плаченные услуги

В декабре 2018 года делала почтовый денежный перевод. Мне предложили моментальный перевод, но мне обязательно нужна была доставка на дм, так как получатель - пожилй человек.
Обычный перевод тогда. идет 2 дня, будет доставлен на дом.
Я доплатила за доставку на дом перевода.
Переводила к по случаю, к дате, сильно заранее - за неделю.
За неделю перевод так и не принесли ( хотя срок - 2 дня)
Не был доставлен перевод и позже. Звонила на горячую линию - мне все отвечали - позже, позже...
Так и не принесли ничего. Пожилому человеку пришлось 40 минут добираться до отделения...

УЖАСНАЯ РАБОТЫ

очень плохое качество работы,посылки не могут найти,очень отвратительная организация не хочеться больше с ней связываться

Благодаорность за работу

Отделание 684300,девочки работают отлично,вежливые,внимательные,отзывчивые. Здоровья вам и благополучия. Благодарю,за скорость доставки почтовых отправлений,вся ваша команда во всех отделениях,просто молодцы.