Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18104 отзыва

Благодарность

Хочу выразить благодарность отделению №356030 Особенно зам.отделению Виктории Сергеевне,начальнику Оксане Николаевне и оператору Людмиле Юрьевне.Очень приятно приходить к таким позитивным,вежливым и знающим свое дело сотрудникам.Побольше нашей почте таких опытных и умеющих работать с людьми сотрудников.

Очень хороший отзыв

Отправляла дорогую посылку из Кемеровской области (653017) в Ленинградскую область. Дошла за 8 дней в отличном состоянии, нигде не задержалась (прошла 4 сортировки, включая Москву и Спб). Четко отслеживалась. Отличная работа! Полный repect. Спасибо всем работникам Почты России!

Отличное отделение

В отделение 413270 стало приятно приходить, очень дружелюбные операторы, всегда подскажут как лучше и быстрее отправить посылку или письмо. К начальнику отделения можно обратиться с любым вопросом она всегда вежливо ответит и поможет в трудной ситуации

хорошо у нас на Олимпийском

зашла отправить письмо заказное в отделение 309511,девочки операторы ответили на все интересующие вопросы,заказ был быстро оформлен ждать не пришлось.Очень дружелюбный коллектив,начальник Марина Васильевна оперативно решает все интересующие вопросы.СПАСИБО ВСЕМ

Посылка-пересылка

10 апреля отправила посылку 1 класс во Владивосток из Владимирской обл. Сегодня 14- посылка блуждает по Подмосковью- обошла уже 3 сортировки. Я в шоке. Кто придумал такой путь для отправлений??? Наш город в 100км. от Москвы, отправление побывало во Владимире и Подольске и в Химках. И это 1 класс-авиа? И стоимость не 5 копеек. Долго еще бардак будет продолжаться? Послушаешь по ТВ, всё для клиентов, но на деле полный кошмар.

Благодарность

Хочу выразить благодарность,девочкам почты 353910,за чуткое отношение к клиентам,как к молодым,так и к пожилым людям,несмотря,что работают за копейки,всегда обходительные и внимательные.

поднимите сотрудникам зарплаты!!

В первую очередь необходимо поднять уровень зарплат сотрудникам отделений:люди загибаются за копейки, обрабатывая огромные объемы! Сделать усиления смен: должно работать больше окон для обслуживания посетителей. Придумайте, наконец, так, чтобы " программа не висела"- это одна из причин долгого обслуживания посетителей.
Поверьте, если создать людям человеческие условия для работы, у них появится желание работать с улыбкой! В Санкт-Петербурге мне часто приходится в долгом томительном ожидании просиживать часы со стопками писем, но мне лично операторы всегда попадаются вежливые и приятные. И зная, как тяжела их работа и при каких условиях они вынуждены работать, реально становится их по-человечески очень жаль.
А так, конечно, толпы измученных и страдальческих лиц посетителей просто поражает. Удивлению иностранцам-гостям нашего прекрасного города, нет предела!! Печально, что это так. Почта России уже не только как предмет для насмешек, но и как негативная достопримечательность.
Уважаемые владельцы, начните платить людям достойную зарплату, тогда будут желающие и старающиеся трудиться на благо всего общества.

какой пр-к придумал такие правила

персонал склочный (не все). ПРОПАЛО ВСЕ ЖЕЛАНИЕ быть клиентом этой организации (почта России) объясню почему .Часто заказывал с алли товары (некоторые пакетики приходят не большие .тут мне недавно работнички объявляют (верней та самая умная Фамилию еще не знаю)мелкие пакеты положено кидать в ящик .А у меня как на зло замок у ящика сломан (лет как 30 уже ) Я сначала не поверил,а тут как раз квитанция ,а снизу писулька отремонтируйте ящик .Я на почту благо сосем рядом говорю не доверяю ящику да же если отремонтирую (чай не письмо) да мне говорю не сложно за посылочкой в отделение придти а они у нас правило .Я говорю да как же так Я сам еще при СССР на почте немного работал не то что посылки письма пожеланию в отделение можно было получать .Звоню в центр поддержки где мне культурно объясняют что если покет лезет в ящик то его туда толкают таковы правила . (и не важно открыт ящик ,сломан и сколько стоит ,своруют у тебя из ящика их(ПОЧТУ РОССИИ) уже не касается.Вот такие правила теперь к КЛИЕНТАМ!!!! P.S. дополучу последние посылки .и больше не ногой .Серавно сервис был стремный ПОКА посылку ДОЖДЕШЬСЯ у других в три раза быстрее

Лучшая работа ОПС

443105 Лучшее почтовое отделение в котором я бывала. Присутствует электронная очередь, обслуживание быстрое и вежливое, помогают, объясняют, уточняют.

Почта России - отстой

Шарага,шарага,шарага !!! Мозг закипает от их " работы ". Заказные письма могут оказаться на орбите Москвы,потому как кружат вокруг нее, а к получателю не доходят. Позор, всех разогнать.