Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18104 отзыва

Воровство в почтовых отделениях

Находясь в отпуске в г. Ростове-на-Дону, 30.04.19г отправила на домашний адрес в г. Нефтеюганск посылку, идентификатор 34409033013914. Вес 5,224кг, с оценкой 5000руб. Получила 13.05.19г в Нефтеюганском п/о связи. Вроде упаковка не вскрыта. Вес соответствует. Дома открываю: самое ценное в посылке отсутствует (гель лаки в кол-ве 12шт, жидкая лента для маникюра 2шт, воск для ног 1шт, разбавитель для гель лака 1шт, фрезы для аппаратного маникюра 15шт, подставка для фрез 2шт, лук севок сорокозубка, семена цветов и овощей - всего на сумму около 7000руб!!!). И, причём, всё было упаковано в пакеты и завязано на узел - развязали всё, и пустые пакеты оставили, на долгую память... И, видимо в качестве компенсации, положен пакет с гречневой крупой и большой комок бумаги!!! Огромное спасибо глубоко и грубо не уважаемые сотрудники почты!!! Как у вас руки-то не по отсыхают за такие проделки и не вспучит самих от этой гречки? И ВОПРОС К РУКОВОДИТЕЛЮ ПОЧТЫ РОССИИ: ДО КАКИХ ПОР ЗА ОПЛАЧЕННЫЕ ГРАЖДАНАМИ ОТПРАВЛЕНИЯ МЫ БУДЕМ ПОЛУЧАТЬ ТАКИЕ ПОДАРКИ? НА ДВОРЕ НЕ НОВЫЙ ГОД И ВЫ НЕ ДЕД МОРОЗ. ЗАЙМИТЕСЬ-КА НАВЕДЕНИЕМ ПОРЯДКА В СВОЁМ ВЕДОМСТВЕ. БЕШЕНЫЕ ПРЕМИИ СЕБЕ ВЫПИСЫВАТЬ ЗА СЧЁТ СОГРАЖДАН ВСЕ МАСТЕРА, А НАДО РАБОТАТЬ ПО ЗАКОНУ И ПО СОВЕСТИ. НО ВИДИМО ЕЁ-ТО КАК РАЗ И НЕТ В ПОМИНЕ У ВСЕЙ ПОЧТЫ РОССИИ. Обидно, что наше государство скатилось до банального воровства на каждом шагу своего существования.....

Отвратительная организация!!!

Отправила посылку курьерской службой (№ EP 078255927RU). Курьерской службой посылку должны были доставить через день, за это я и заплатила, но в реальности посылка "болталась" месяц по разным адресам! Я написала заявление на возврат денег и никто не ответил 2 месяца!!! Я написала заявление на розыск посылки и никто не ответил уже 2 месяца! Я позвонила в службу контроля, приняли жалобу, сказали что завтра позвонят, но прошло 3 недели и НИЧЕГО!!! Им плевать на всех!!! Почта работает по очень простому принципу: мы монополисты, поэтому народ никуда не денется и придет к нам!!!

Безобразие

Работа отделения находящегося по адресу г. Дзержинск, Нижегородская обл. 606007 пр-кт Чкалова, д.51 полный ужас. Извещения о приходе посылок не приходят. Что-бы получить письмо можно потерять около 2 часов, т. к. все стоят в одну очередь. И квартплата и получение и отравление. Персонал просто общается в грубейшей форме. Одним словом просто шок.

Очень хорошо

Город Стерлитамак почтовое отделение 453116
Оператор Гафарова Екатерина Александровна - очень вежливый, терпеливый и профессиональный специалист. Пришлось отправлять несколько посылок, Екатерина Алексанровна терпеливо помогла хорошо упаковать посылки, быстро оформила пересылку, создав очень доброжелательное и позитивное настроение вокруг - все бы работали так, не было бы озлобленных и недовольных людей. Спасибо Вам Екатерина!

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

2019-05-13 оценка 1.0
Саратовская область город ЭНГЕЛЬС почтовое отделение 413121.

Отправила в армию сыну посылку, которую забирали из этого почтового отделения. При открытии посылки было заметно, что она скотчем дополнительно проклеена по углам. А сама посылка была в почтовом фирменном пакете, в которой я отправляла. Ну вроде бы дополнительная защита от вскрытия... А ОКАЗАЛОСЬ: В посылке не было сигарет..... 5 пачек ...
Посылка на почте пролежала две недели...
Только работники почты сообразят , что при контрольном взвешивании вес со скотчем будет тот же... ДА И КОНФЕТ НАВЕРНО ОТСЫПАЛИ... УЖАС!!!
Делайте выводы!!! На этой почте вскрывают посылки!!! Мою посылку не растащили только потому, что она была с обЪявленной ценностью 2000 РУБЛЕЙ,и в инете была отметка , что она находится в этом почтовом отделении.САМ ФАКТ ВСКРЫТИЯ ПОСЫЛКИ ПРОТИВЕН.
На этой почте постоянно забирают посылки для СОЛДАТ,т.к. в городе много воинских частей. И работники почты прекрасно знают ,что можно вытащить из таких посылок!!!!!!!
МАТЕРИ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ обертывайте посылки цветным или рекламным скотчем, что б было видно вскрытие отправлений!!!! И пусть получатели ВЗВЕШИВАЮТ посылки!!!!!
АНАЛОГИЧНЫХ отзывов об этой почте очень много!!

309806 я благодарю

Люди!!! Вы ругаетесь почту России! А я хочу написать о начальнике нашей почты. Ее зовут Снигирева Юлия. Как только поменялся формат платежа за коммунальные услуги, она за все шесть сел заполняет и высчитывает их каждому.Проверит за всеми. А недавно с ней случился несчастный случай, она спотыкнулась на крыльце своего отделения, которое находится в плачевном состоянии. У нее трещина копчика, но она приходит на работу.До нее начальники своим присутствием на работе нас не радовали.

предложение

хочется задать вопрос руководителям почты России: почта настолько нищая, что не может поставить терминал для оплаты посылок????????????? очень часто приходится отправлять посылки в отделении 603142, но там где принимают посылки только на одной кассе есть терминал. А на вторую сложно поставить? 21 век все сейчас пользуются картами, приходится стоять в очереди из людей которые хотят оплатить картой. Повторюсь сделать это можно только на одной кассе!!!!!!!!!!!! Позор!!!!!!!!!!!!!!!!

Электронная подпись

Кто разрабатывал программу оформления электронной подписи для "Почта России" интересно сам пробовал там зарегистрироваться. И ли у нас так все на от....сь, лишь бы отчитаться, что вложили деньги разработали, а то что она не работает, никому нет дела.

Предложение по оптимизации

Уважаемая Почта! Вы теряете огромное количество клиентов, желающих отправить посылку. Очень много времени люди проводят в очередях и предпочитают пользоваться услугами транспортных компаний. Возможно время ожидания очереди сократить за счёт продажи упаковки для отправки посылок в отдельном окне. Люди просто сидят и ждут в очереди, потом стоят перед оператором и заполняют данные для отправки. А это время! Гораздо быстрее было бы подойти к оператору и отдать упакованную, готовую к отправке посылку.

Не принимают посылки

За 10 мин до закрытия не приняли посылку для отправки с уже заполненными данными. Впереди выходные дни, посылка срочная, потеря времени по личным мотивам работника времени.