Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18098 отзывов

Неудовлетворительное оказание услуг

12.12.2023 EMS (курьерская доставка до адресата) из Барнаула во Владивосток отправили документы.
18.12.23 не видя движения - было написано обращение на розыск через сайт
19.12.23 получен ответ от группы по работе с обращениями: "проверкой установлен факт задержки данного отправления на этапе обработки в транзитном объекте почтовой связи".
с 15 по 19 декабря отправление пролежало в сортировочном центре Объ.
21.12.23 г. отправление передано в курьерскую службу в г. Владивосток
21.12.2023 г. передано на временное хранение
по состоянию на 26.12.2023 г. отправление не доставлено адресату !!!!
по телефону горячей линии подтвердили факт нарушения срока, порекомендовали подать жалобу и обратиться в отделение почты с заявлением на компенсацию суммы.
Пообещали что 27.12.23 отправление будет доставлено.
В моей практике это самый худший опыт отправления, никогда больше не буду пользоваться такими услугами.
СДЭК - респект и уважение, вы лучшие ! Вам готовы платить за услуги!
Почта России EMS курьерская служба - вам полное презрение !!! смените курьеров на голубей , возможно оперативней будет !!!!

Больше не буду пользоваться услугами почты !

69010589087807 Посылка в сортировочном центре Хабаровска с 1 декабря !Сегодня уже 26 декабря!Это что за работа такая почты России ?
69010589017514, 69000789007606 где эти посылки ?Идут из Хабаровска больше месяца до Южно Сахалинска !

Отвратительная компания

Посылки висят на сортировочных пунктах неделями, на обращения и жалобы никто не отвечает. Зато в почтовых отделениях торговля макаронами и чаем и т. д. Компания не выполняет свою работу по договору.

Нету слов, совок

6 ней на сортировке в Ивантеевке, растения не за бесплатно. Закройте на х свой колхоз, если работать некому. Лодыри. Позорище. 👎👎👎👎👎👎

Доставка посылки

Посылку Нижний Новгород- Краснодар отправила 14 декабря. Заранее. Чтобы успела дойти до Нового года.
В результате...
15 декабря поступила в Сц Нижний Новгород.
18 декабря поступила в СЦ Нижний Новгород.
??? Это как???
В СЦ посылка весом 4,802 кг. с объявленной ценностью 5000 рублей где-то затаилась. Не посылка, а невидимка!
21 декабря написала заявление на розыск.
И о чудо!!! Посылка моментально покинула СЦ.
23 декабря прибыла в СЦ Внуково. И опять камнем легла на дно сортировки.
Вот уже 26 число, а статуса "сортировка" ещё нет.
Что делать? Опять писАть заявление на розыск? Без этого наша почта никак?
В посылке продукты к Новому году. А может быть их уже нет?
Ответить никто не может. Горячая линия совершенно бесполезна.
Да и здесь никто из руководства не прочитает и не ответит.
Грустно. Сроки доставки посылки уже давно нарушены.
Вера в нашу почту исчезли.
Это был последний раз, когда я воспользовалась их услугой.

Экспресс доставка из Китая через Почту России

НИКОГДА более не буду пользоваться услугами Почты России. Зачем предлагать свои услуги по экспресс доставке, если нет таких ресурсов и возможностей. Посылка должна была быть доставлена 21.12.2023, она до сих пор в сортировочном центре Львовский, там, видимо, годами сваливают и разбирают. Улитка быстрее бы доставила. Не можете организовать работу, не вводите в заблуждение людей. Признаю, допустила ошибку, выбрав этот вариант, лучше бы через Яндекс оформила. Если бы в оценке быль ноль, поставила бы его. Единица это слишком много для данной организации.

Доброжелательнвя почта.

Добрый день, очень хочется отметить почту на Солнечной 2.доброжелательные там девушки., вежливые и отзывчивые. С наступающим Новым годом!!! Хороших вам людей на пути, а всякие..... Пусть проходят мимо.

Хорошее отделение

Спасибо сотрудникам. Вежливые и позитивные. Отправляла посылку, помогли всё упаковать и заполнить всё что надо было заполнить. Быстро, вежливо и с хорошим настроением.

Про че.ртей

Заказал посылку из Китая на Алиэкспресс, 22 ноября посылка покинула страну отправления 3 декабря прибыла в Россию, уже как 23 дня она в пути до сих пор не получил и тут встаёт вопрос, вы чем там занимаетесь как может посылка идти 23 дня вообще что ли ненормальные ?

ЛУЧШИЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ В НОРМАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И ПОЛУЧИТЬ ТОВАР В ЦЕЛОСТИ И СОХРАННОСТИ, ЧЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БЕЗ ПОЛЕЗНОЙ ПОЧТОЙ РОССИИ !

Отделение почты 143909

Хочу выразить благодарность коллективу отделения почты на Солнечной,2. Всегда доброжелательны,приветливы, оперативно выдают письма и посылки и так же быстро принимают! Всегда все разъяснят и помогут. Практически никогда нет очередей!,а если скапливаются люди,то как-то быстро расходятся и на позитиве!Терпения,вам девочки!И побольше зарплату!