Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18104 отзыва

192007 оценка работы отлично

Приходил за отправлением перевода. Обслуживала меня Ксения Ильченко. Хорошее и быстрое обслуживание. Спасибо

Когда вы уже начнете работать?

Посылки валяются месяцами, а вы не можете их отметить. Стыд и срам. Хотя там работают люди которые не знают что это.

курьерская доставка

19.06.19 отправила письмо в Видновский городской суд курьерской доставкой из Ростова-на-Дону. Сказали будет на следующий день доставлено по назначению. Естественно заплатили выше обычной отправки. В итоге:19.06 принято, покинуло место приема, покинуло сортиров. центр в Р н/Д, а далее: 20.06 в 14 прибыло в сорт. цент Домодедово, в 16 покинуло Домодедово, 21.06 в 05 прибыло в Марушкинское, в 11 покинуло Марушкинское, в 16 прибыло в Подольск, в 19 покинуло Подольск, 22.06 в 11 сортировка Марушкинское...... Что с логистикой? Почему на почте сказали, что доставка сутк? Когда письмо дойдет до адресата и почему его кидают с места на место?

Халатное отношение к должностным обязанностям

07.06.2019 г. отправляли документы с почтового отделения г. Владимира 600006, в г. Вязники, в почтовое отделение 601443. Расстояние между городами 109 км. На 16 день письмо даже еще не получали. При таком раскладе, начинаешь думать, а дойдет ли оно вообще?! За это время пешком уже сходили бы. Виноватых конечно же можно искать где угодно. Не обязательно в пункте отправления, но и в сортировочном центре, в пункте приема. Сказать, что Почта России отвратительная...ничего не сказать. Минус вам всем большой-большой!!!

Благодарность отделению 606234

Выражают благодарность начальнику отделения д Летнево. Хорошая ,обходительная,вежливая. Всегда готова помочт

Снова в совОк!

Отвратительно!!! Снова проблемы в ОПС 371 (197371) г.Санкт-Петербург. Не выдали пакет из Китая по моей электронной подписи супруге, на которую, кстати, и оформлена бандероль. В ходе дальнейшего разбирательства по телефону с новой заведующей, Притуленко Оксаной Владимировной, выяснилось, что сотрудник данного предприятия напрочь не понимает правила выдачи посылок по данной услуге, и кроме трекера и пяти цифр кода её почему-то(?!) волнуют визуальные и звуковые эффекты смартфона и гендерные признаки человека, который получает посылку... Что за дискриминация по половому признаку?! То есть, если мужики, неважно Пупкины или Ивановы, то вэлком... И до каких пор жители домов обслуживаемые ОПС 371 Почты России должны терпеть беспредел и некомпетентность таких "заведующих" как Петруленко О.К. и иже с ней(???!)
P.S. Два месяца супруга получала посылки (на ее имерек) по моей электронной подписи, что, кстати, и посоветовала предыдущая заведующая ОПС 371, чтобы жена постоянно не таскала с собой паспорт и не заполняла бланки... Неужели нельзя грамотно составить и разъяснить Правила пользования Услугой "Электронная подпись" Почта России понятной для Всех (сотрудники и клиенты). Позор - на дворе XXI век...

Некомпетентно и очень медленно

Только что вышла с отделения, которое находится по адресу сретенка д.5. В очереди была 2ая, отстояла 50 минут, но отправить письма так и не удалось, очередь совсем не двигалась . Якобы у человека очень много писем на отправку . Разве теперь не по 5 писем принимают. Далее сотрудница встала и объявила, что она сейчас будет пропикивать все талоны на табло, а все стоящие должны запоминать кто за кем , это для того, чтоб система не видела сколько она с одним человеком работает? Я последние разы была на почтах у м.черкизовская и м. Щелковская, там работаю девочки и женщины, которые намного быстрее все делают и видно что нормально относятся к окружающим, а не фыркают... если человеку не нравится и он устал зачем тогда сидит на этом месте, темболее знает, что надо контактировать с людьми. Просто огромный минус этому отделению. Кстати, люди, стоявшие в очереди, так же отметили, что тут работают как мухи сонные. Это чтоб к ним меньше народу ходило?

стало лучше

Я товарами в интернете торгую уже 7 лет. Помню, как было раньше. Посылки терялись, шли годами, а в отделениях такой советский треш творился, особенно в головах персонала. В моем отделении сейчас все вежливые, есть даже молоденькая девочка, которая набирает текст не 1 пальцем. Проблемы решаются, какие-то нововведения есть. Один раз забирал посылку в селе, - о, там да.

Отличное качество обслуживания

Хочу сказать большое спасибо заведующей и всему персоналу 20 отделению почты в г.Сызрани, быстрое и качественное обслуживание, грамотные и профессиональные операционисты, чистота и порядок в отделении!!

Почта России неисправима!

г.Ковров отделение 11 на ул.З.Космодемьянской
В принесённой квитанции написано - " получить до 20.06.2019"
Прихожу получать 20.06.2019 в 15 часов
Корреспонденции нет, отправлена на центральный почтампт
Внимание! 20 июня у них заканчивается утром!
Почему об этом не написано в квитанции? Почему не написано "до 19.06", когда можно получить весь день?
На все вопросы ... кирпичом, шли бы вы все, ходят тут
Вывод: почте России на людей наплевать абсолютно, оставить только на сельских территориях, там ситуация гораздо лучше