Помогает бизнесу стать лучше
Уже не первый раз заказываю товар по почте с АлиЭкспресс и Джум,самое интересное,что те посылки которые отслеживаются приходят почти всегда,но если посылка не отслеживается 90 процентов , что вы ее не получите.И это не только у меня. Работники почты России,вы вообще страх потеряли??? Когда это прекратится??? Есть ли какой нибудь орган контролирующий работу чудесных сотрудников почты???
в этом отделение работают умные сотрудники. обслуживают быстро и качественно. всегда доброжелательны и вежливы. примут платеж.предложат сделать подписку. лотерею .кроссворд. книгу купить. (помнят каких авторов любим читать) большое спасибо Валентине Адамовне.Татьяне Андреевне и Елене Петровне за их труд. бывает работают с пяти утра .как сделают обмен с почтовым вагоном и до 6 вечера. тяжело ведь в таком режиме ,а они все равно всегда с улыбкой -здравствуйте,приходите ещё
Посылка с Али по Китаю шла 5 дней, в России идет уже 3 месяца. Звонил, узнавал где она может находиться - все бестолку.
хочу поблагодарить за качественную работу сотрудников опс 665065 . особенно Елену Николаевну. всегда внимательно относится к клиентам. выслушает.объяснит ,поможет заполнить.
Я люблю нашу почту ,девочки очень доброжелательные ,очередей нет,н начальник компетентен в любом вопросе, всегда звонят о посылках и заказных пакетах из алиэкспресс.Молодцы!!!
Полтора месяца назад я заказал на Алиэкспрессе 3 вещи. Продавец отправил быстро. Всё хорошо. Но вот посылки зависли в России. И ни как не могу получить. Писал я в службу поддержки. Бесполезно. Звонил на горячий номер Почты России. Сказали, ждите ответа. Сколько можно ждать? Вы что там на собаках делаете доставку по России? Через Аляску? 21 й век на дворе. Я в шоке от вас и данного сервиса обслуживания.
Такое ощущение, что специально затягивают выдачу посылок, отправленных с интернет магазинов.
Заказал несколько товаров в феврале и все в одном интернет магазине. Всё, что я заказал отслеживалось по трек-коду. Когда приложение, которое отслеживает посылки, прислало мне уведомление о том, что товары пришли в оттделение почты по моему месту жительства, я пришел в это отделение поинтересоваться. Там мне сказали, что ничего мне не пришло. Прождав МЕСЯЦ, и не получив уведомления с почты, я открыл спор с магазином и предъявил им претензии. Только после этого в мой почтовый ящик начали подбрасывать пакеты с посылками по одному в два - три дня.
Благодаря этому пришлось менять свои планы (эти посылки мы ждали всей семьей к празднику), пришлось извиняться перед продавцом...
Вчера так вообще пришлось туда звонить и ругаться. Всё таже история и трк-код отслеживался, и уведомление пришло о прибытии посылки в это оттделение, а уведомление с почты не приходит. Два дня назад позвонил туда, чтобы узнать пришла ли посылка, назвал трек-код - нет посылки, назвал адрес - есть, она пришла, приходите забирайте.
Вчера отправил жену за посылкой, написал ей трек-код... звонит мне, что посылки в отделении
НЕТ...я звоню в это проклятое отделение, знакомый женский голос на вопрос о сложившейся ситуации говорит, что посылка есть, только вместо фамилии Ильин написано Ilin, вместо Чернянка написано Chernjanka и потому мы не можем ее отдать, и позвонить тоже не можем (на посылке указан номер моего телефона), тем более прислать уведомление...т.е полтонны лапши на мои уши...
посылку пришлось отдать моей жене. Весь микрорайон знает, что я шутить не люблю и сразу бегу к прокурору.
Я получаю подобные посылки с Алиэкспресса уже лет пять или шесть, но такая ситуация с посылками началась только с начала этого года.
Складывается впечатление, что работники этого почтового отделения специально не торопятся отдавать такие посылки, зная откуда они, и, что внутри товар с интернетмагазина. Получатель думает, что посылка потерялась, пишет претензию в магазин или не пишет, происходит спор, деньги возвращаются или не возвращаются, а посылка лежит в почтовом отделении, в двух шагах от дома, а через какое-то время посылку можно списать со всех счетов, так как никто за ней не приходит. Пишется липовое уведомление о получении и посылка присваивается работником почты. Очень эффективная схема воровства...
Сейчас я в командировке. По приезду о сложившейся ситуацией я побеседую с прокурором.
Почитайте этот отзыв. Его же вы сможете прочесть на сайте союза потребителей, прокуратуры и сайте почты России.
В этом почтовом отделении работают ВОРЫ И МОШЕННИКИ
Почтовое отделение пос. Чернянка, Белгородская обл., ул. Пионерская, д.31.
Хотелось бы выразить огромную благодарность прекрасному коллективу ОПС 24 г.Владивосток за оперативность, вежливость, предупредительность и доброжелательность. Сплоченный коллектив оставляет приятное впечатление. Всегда приветливые операторы стараются быстрее обслужить и неоценима их помощь, в которой я ни разу не получила отказ, в отправке писем и переводов. Желаю терпения и успехов. Еще раз спасибо начальнику и всему коллективу.
Очень нравится почта! Девочки такие внимательные и всегда решают любую проблему, отвечают на любой вопрос! Особенно хочется отметить Ириночку Зверкову. Очень хорошая девочка. Всегда с улыбкой. Поможет разобраться со всеми проблемами и очень красиво упаковывает посылочки!
Больше всего хочется поблагодарить нашего оператора Илону Михайловна за внимательное и душевное отношение, быстрое обслуживание, спасибо вам за ваш труд.