ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Хочу выразить благодарность начальнику почтового отделения 361376 Второй Лескен Кумыковой Лиане Роккиевне за вежливое быстрое обслуживание, за терпение, уважение и внимательность к старшим , за доброту которое проявляет ко всем и быстрое обслуживание. За то что показывает большой пример молодому поколению. В отделении внимательные сотрудники, всегда есть порядок.

Отличная работа в Новозыбкове на почте！Молодцы приятно приходить！ Получали письмо очень удобно с новым сервисом.

Добрый вечер! Сегодня вечером я приехала за долгожданным письмом из армии с фотографиями. Уже зная что на почте не принимают оплату по безналу, приготовила наличные. Это первый минус почты. Но сегодня не об этом. От визита я просто в ШОКЕ!!! Сначала мне сказали что оплата только за нал, я говорю, ок, я к этому готова. Потом говорят, мы не можем принять у вас деньги по этому письму, у нас это запрещено!!! Я уточнила что запрещено, ответ для меня не внятный, запрещено принимать деньги по указанным в этом письме реквизитам. ЧТО?! Я стою, вижу письмо с фотографиями, у меня есть деньги..... и я не могу его получить!!! Говорят, вы не первая, оставьте номер телефона, начальство разберется и мы вам позвоним.... Когда позвоните? Ответа конечно нет. Оператор Зиновьева Юлия очень спокойно обо всем этом мне сообщила, разводя руками. Что за услуга? Как такое может быть? Зачем вы вообще работаете, если через вас невозможно получить почту! При таком отношении, привозите тогда, когда разберетесь с получением денег, письма лично к каждому получателю. Предполагалось получить фото и радоваться, в итоге одно разочарование.

Ужасное отделение почты 11, очень медленно работают, за квартиру платишь по 30 мин. Оплату после 15.00 принципиально не принимают. Где можно ознакомиться с графиком приема платежей!? На данной почте. А как же люди которые работают до 18.00 не платить вовсе.....

Сегодня 09 июля 2019 г в отделении почтовой связи 141840 Московская обл., Дмитровский р-н г.Яхрома , ул.Ленина д.5 оператор связи 1 класса Елисеева Н.И. навязала услугу по отправке посылки весом 420грамм системой ускоренной почты ЕМС. Стоимость отправки посылки 420гр обошлась в 740рублей, при том как обычная отправка по стоимости всего 239 рублей. Оператор связи Елисеева Н.И. отказалась отправлять посылку обычным почтовым отправлением за 239 рублей, и даже 1 классом, сказав, что пакетов нет, коробки только за 200рублей и что отправка ЕМС это самый дешёвый вариант отправки посылки 420гр в другую область, а именно 188306, Ленинградская область, г. Гатчина.
По телефону горячей линии с моими доводами согласились, озвучив что это "навязывание услуги". Человека - отправителя поставили в такие информационные рамки, при которых ничего не оставалось, как отправить посылку ЕМС.
По телефону горячей линии озвучили стоимость отправки посылки весом 420 гр 239 рублей (место отправления индекс - 141840 , место получения - 188306)!!! Первым классом 290рублей!!!
Почему же оператор отказался отправить посылку за эти деньги,навязав отправку за 740 рублей, введя в заблуждение отправителя?!
Считаю, что данные действия непорядочны, и требую принести извинения и выплатить разницу в стоимости отправки в качестве компенсации. Понятно, что у всех есть планы по выполнению показателей. Если по тарифам почты отправитель имеет право отправить посылку за 239 рублей, почему оператор ему в этом отказывает и при этом предлагает единственно возможный вариант - отправить посылку ЕМС?!
Разница в стоимости услуги - более чем в три раза!!! В данном случае 500 рублей ! В три ! В три раза отправка вышла дороже чем обычная!
Не знаю ни одной службы доставки , которая позволяла бы себе такое ! Видимо перед оператором стоит задача стрясти за отправку по полному тарифу, чем дороже, тем оператор в бонусе. А как же "лицом к клиенту"?

Все очень печально в этом отделении. Меня отправляли домой. Чтоб приехать ко мне и там обслужить. Но если на отделении нет упаковки, и при мне не упаковывают , то как на дому? Откуда вазьмется упаковка? И где гарантия сохранности? В субботу начальник отделения Борзенкова Жанна ведяёт себя очень дерзко, зная что управление не работает и пожаловаться на неё в тот момент не кому

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Почтового Отделения 117041 (г. Москва, ул. Адмирала Лазарева, д.35,к.1), а в особенности сказать СПАСИБО сотруднику Ирине Анатольевне за оказанную помощь, доброту и клиентоориентированность.

Не могу отправить посылку только дорогим тарифом!! Обдираловка!!! На почте уже обнаглели верните обыкновенные посылки если мне надо будет дорого я обращусь не в почту а в сдек например

Прошу отметить работу Олеси Токовой-Ашхотовой,оператора почтового отделения Терек-2 КБР, за быстрое обслуживание, внимательность и умение разъяснить клиенту текущий вопрос. За добросовестность прошу выписать повышенную премию.Болотокова Лариса Удиновна

В очередной раз хочу сказать спасибо за оперативность и профессионализм работникам Почты России. Посылку доставили максимально быстро. Во время всего пути чётко отслеживался трек.