Помогает бизнесу стать лучше
была сегодня на почте в Дмитриевке 393002.спасибо большое за таких сотрудников. Почтальоны доставляют всегда все вовремя. Когда приходишь в само отделение тебя встречает начальница с улыбкой вежливо отвечает,предлагает товар что находится там. У нее даже хочется приобретать и приходить сного и сного. Вот бы больше таких сотрудников . Желаю процветания и успеха.
Получала посылку в отделении Почты России №128, по адресу: г. Челябинск, пр. Победы, д. 319-А.
Просто не могу оставить без внимания данную ситуацию.
Претензию написать не получилось на официальный сайт Почты России.
Я, подошла к кассиру (сотруднику, в окно для получения посылки), вежливо поздоровалась, сотрудница промолчала, даже голову не подняла, продолжила заниматься своими делами. Я, вновь поздоровалась, она нехотя по-хамски ответила: "ЧЁ у вас". Я, спросила: "Подскажите, где мне получить посылку по данным квитанциям, верно ли я подошла". И тут начался просто верх хамского обращения! "Здесь все написано, чЁ не видно (хамски ответила мне девушка) на квитанции!" Я, ответила, что посылки редко получаю, объясните. И тут просто "замечательная речь" прозвучала в мой адрес: "Просто бесит меня (сотрудницу бесит) когда люди ТУПЯТ". Я, подумала ослышалась, но нет... На этом моменте я не выдержала и пригласила руководителя данного отделения, на что получила ответ от данной особы (оператора): "Жалуйтесь пожалуйста..." (типа всем плевать на людей, которые являются клиентами "прекрасной" Почты России). Руководитель, конечно со мной согласилась, что манера общения не нормальна и они поговорят с данной сотрудницей. В чем сильно сомневаюсь... Я, перешла в соседнее окно, где девушка - оператор нормально со мной разговаривала и все объяснила. Просто отвратительное, хамское обращение сотрудников с клиентами! Ни в коем случае НЕ обращайтесь в данное отделение!!! Жалко пожилых людей с которыми так общаются, такие "вежливые сотрудники". Бедные старики! Позор таким работникам (ФИО указана на бейдже - Юсупова Елена Ильдусовна) ПОЧТЫ РОССИИ!!! Оператор так испуган, после разговора с руководителем, по-моему на фото видно одно - БЕЗРАЗЛИЧИЕ!!! Когда уже руководители начнут контролировать своих сотрудников. "Рыба гниёт с головы". Вседозволенность.
Очень хочу поблагодарить девочек из отделение Почты России в п. Решетиха Нижегородской области отделение 606093 за душевную работу и профессионализм. Столкнулась с тем, что нужно было отправить очень важные документы в учебное заведение. Они мне объяснили, как это сделать максимально быстро и эффективно. Предложили курьерскую доставку и мои документы уже через 2 дня были на месте. Не ожидала от почты такого сервиса! Огромное спасибо!
Добрый вечер! В г.Саратове есть славное отделение почты 410076, как только приходишь в это подразделение — сразу поднимается настроение, здесь работают добросовестные и порядочные люди, на почте очень чистенько.А сегодня был приятный звонок с почты, где мне сообщили что пришли мне посылочки, которые не отслеживаются и надо прийти их забрать!спасибо большое, что вы обзваниваете клиентов и стараетесь, чтобы мы получили наши посылки!огромный плюс таким работникам!!!
Хочу поделиться своими положительными эмоциями. гСаратове есть почтовое отделение 76, просто героические люди, работают за копейки,так еще и выслушивают, всякое от грубых и некультурных клиентах. Как у людей хватает только терпения, еще и вежливо отвечают на все вопросы.Спасибо начальнику почты 76 отделения и всем девочкам за ваш труд, терпение!
очень нравится 410076 отделение почты в г Саратове, часто отправляю там письма в организации, девченки быстро принимают письма и обслуживают клиентов, всегда на позитиве!спасибо вам за ваш труд!
Отправила обыкновенную посылку без оценки из Зеленогорска Красноярского края в Читу. Посылка пришла в Читу через 6 дней. Отслеживала ее по номеру идентификатора.При вскрытии дома обнаружили ,что в посылке отсутствует несколько вещей (конфеты и очки в фирменном чехле) То есть посылку вскрыли,взяли ,что захотели и опять аккуратненько заклеили(была в полиэтиленовом пакете ) Хочется спросить ,где вы берете сотрудников для работы??? Мерзкое ощущение от вашей работы...
Очень довольна работой девочек , отделения 442151, вежливые, отзывчивые, Ирина и Оля большое вам спасибо за ваш труд
Очень нравится 76 отделение в гСаратове!!!
Народу нет,можно спокойно оплачивать коммунальные платежи, вежливые операторы, теперь буду ходить только сюда
Очень хорошее почтовое отделение 76 на ул.Заводская14
Доброжелательные и вежливые не персонал,всегда подскажут как лучше отправить почту,народу почти не бывает