Помогает бизнесу стать лучше
Мелкие пакеты не стали приносить в почтовый ящик, вместо этого звонят и просят прийти самостоятельно. Пришла вечером, т е после учёбы. До закрытия ещё 10 минут. Сказали, что почта закрыта, посылки не отдали. Квитанции на посылки тоже не приносили. Вместо этого приносят чужие квитанции, ещё и без извинений.
Как работают? Посылка не дошла до адресата! Потерялась в в столице моей Родины! Очень печально!Номер трека 65990035039649.Как это можно оценить?
Была проездом в Москве, необходимо было решить очень важный вопрос с отправкой поздравительной посылочки бабуле. Работники почты, несмотря на обилие клиентов, быстро решили эту задачку и открытку замечательную на месте удалось подобрать. Спасибо за профессионализм и удачи всем сотрудникам в этом нелёгком труде.
Сегодня пришлось воспользоваться услугами почты 121353. Отличное обслуживание. Быстро, качественно. Доброжелательные, вежливые сотрудники. Спасибо.
Спасибо сотрудникам почты за хорошее обслуживание. Очень внимательные, доброжелательные работники. Так держать.
Никак не могу понять систему работы почты России! Однажды уже столкнулась с неприятным результатом заказа товара на Али экспресс с доставкой через почту России:
Заказала товар, ждала оповещение в почтовый ящик, не дождалась. Пришла на почту, где ответили, что на мое имя и данный адрес нет посылок. После чего отслеживание через Али экспресс показало, что мой мелкий пакет вернули обратно продавцу. Было очень неприятно!
Сегодня снова столкнулась с неприятностями. Долго ждала мелкий пакет, оповещения в почтовый ящик снова не получила, по трек-номеру мой пакет тоже не отслеживается, устала ходить на почту и спрашивать, не приходило ли что для меня. Сегодня позвонили с почты России и обрадовали тем, что пришло 2 мелких пакета. Я тут же помчалась на почту! Номера посылок к сожалению не записала, не было возможности. Пришла на почту, где мне заявили, что паспорта не достаточно, нужны номера посылок. Мои пакеты мне так и не отдали! Не могу сказать, что разговаривали со мной приветливо, скорее хотели побыстрее избавиться от меня. На мои вопросы "почему не кладут оповещения в почтовый ящик" и "как мне забрать мои пакеты" ответили: "потому что эти пакеты не отслеживаются, а как забрать не знают, нужно было номер записывать, возможно позвонят ещё."
Вы серьезно? Я не смогу получить свою посылку? Возможно? И когда мне возможно позвонят? Ещё через пару недель? А кто оповещения в почтовый ящик отменил? И что значит не отслеживаются? Адреса на пакетах не достаточно, чтобы адресату отдать??? Вообще ничего не понимаю!!! Почему я не могу забрать свою почту?!?!?!
Отделение: 390048, г. Рязань, ул. Новоселов, д. 31.
спасите отделение 248003 Калуга. За два месяца уволился весь коллектив.Это была дружная,профессиональная команда, болеющая всей душой за свою работу. Очень хорошие девочки операторы.Начальник и зам. начальника которые смогли сделать отделение лучшим в городе. Девчонки возвращайтесь,отделение без вас просто жесть.
Получал недавно заказное письмо, благодарю за внимательное и вежливое обслуживание. заведующей отделением спасибо за организацию работы.
Очень внимательный персонал, девочки очень приятны в обслуживании, компетентны в работе. В отделении всегда спокойно и нет очередей. За что выражаю всем сотрудникам благодарность. Так держать!
Хочу поблагодарить работников ПО 431600 Ромоданово Мордовия,за их добросовесный, не легкий на мой взгляд, труд!Обслуживание просто замечательное!При входе в ПО чувствуется добрая атмосфера.Работают с клиентами опытные ,очень добрые и умные операторы.Хочется сказать СПАСИБО всем,кто там работает!
С уважением:Елена Желтова