Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18103 отзыва

Благодарность отделению 404209

Большое спасибо и.о. начальнику отделения 404209 Новая Квасниковка, Старополтавского района. Всегда вежливая, поможет оформить и объяснит , не ругается,быстро обслуживает. В ОПС чисто.

Сломали колёсико..... Нанесли урон

При перевозке посылки было сломано колёсико.... Оператор был предупрежден.что с этой сумкой планируется возвращение в город...

Отличное качество обслуживание

Сегодня была на почте в саракташе (462100) очень понравилось грамотное обслуживание девочек и их оперативная работа приносит только радость

Работа отделения на Дубравной улице 39

Добрый день! Имела несчастье пообщаться сегодня с хамскими сотрудниками почты России с улицы Дубравная, дом 39 (индекс 125222). Посылку жду с лета со всем известного али экспресс. Часто бывало , что открывали споры с продавцами , тк посылка вовремя не приходила, а потом товар приходил через несколько месяцев. На этот раз решила спор и не открывать и подождать. В октябре месяце пришло извещение на мой товар , датированное 13м августа, фамилия неверно написана, адрес мой. Пришла забирать в отделение почты , на что сначала получила возмущённые комментарии от сотрудницы «что это я вообще принесла от 13 августа?!» и что я могу уходить. Посылки не будет. Вызвали начальницу подразделения. Блондинка с невозмутимым выражением лица сказала, что я ей должна доказать, что извещение пришло на этой неделе, а не в августе , а они, конечно, все сделали хорошо. На вопрос почему даже фамилию не удосужились правильно написать , сказали, что курсов Англииского для почтальонов у них нет , как написал , так написал (ответственности никакой). На мои возмущения эта начальница рекомендовала «засунуть извещение себе в жопу». Уважаемое руководство почты России, вы считаете это приемлемым отношением к клиентам? Кто-то будет нести ответственность за оплаченные посылки и разгильдяйство сотрудников?

Очередь для своих

Пока стояла в очереди, будучи беременной, операторы без очереди с порога приняли " своих'. Мало того , что душно. Так ещё и мужики без очереди

Отличное качество обслуживания 350010

Являюсь клиентом почты 350010. Огромное спасибо руководству отделения. Очереди если есть, то их быстро обслуживают, девочки молодцы.

отличное качество обслуживания

Являюсь клиентом почты 109428. Огромное спасибо руководству отделения. Очереди если есть, то их быстро обслуживают, девочки молодцы.

дерут по умолчанию дороже

вчера заведомо дороже (на 100 рублей) оформили отправку посылки, не спросив, а надо ли оно мне. забила тревогу, когда озвучили сумму почти в 400 рублей против обычных 250 за 300 грамм в соседнюю область. на вопрос почему - "вам авиапересылка! так будет доставка три дня, а землей неделю!" але, туда 8 часов поездом ехать и обычная пересылка спокойно едет три дня!
добилась переоформления и перерасчета, но неприятно!!! ведь не все знают расценки! кого-то по умолчанию обдерут ни за что!
до этого предложили курьерскую доставку "на следующий день" за 500 рублей вместо ускоренной пересылки за 210 - 2-3 дня. приняли в пятницу. доставили в понедельник. вдвое переплата ни за что! про задержку доставки из-за двух выходных ни гугу! главное деньги содрать.

ОПС Ромоданово 431600

Хочу выразить благодарность нашей почтальонке Кузнецовой М Н
за хорошую работу.Мы пенсионеры очень довольны ее работой!!!

хочу поблагодорить отделение почты 306028

большое спасибо начальнику отделения татаренковой л.л всегда вежливая культурная женшина,всегда поможит оформить квитанции,не ругается,быстро обслуживает хотя людей очень много.