Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18101 отзыв

Доставка посылок и работа почты

Отправили 14.12.2019 посылку в Приморский край. На почте сказали - срок доставки 4-6 дней, сказали на почте. Скорая курьерска служба. Скорая , пля !!! 16-го была в Шереметьево. 19-го на горячей линии сказали , что посылка уже улетела из Москвы. А 20-го проверка по треку показало , что только пркинула Москву. Первый обман. Потом по телефону постоянно меняли сроки доставки. То 4-6 , это рабочих дней. То 6-8 обычных, то 6-8 рабочих. Уже прошло полторы недели , а где посылка сами операторы не знают. Трек завис - то в дороге , то ошибка вручения.... Обычная посылка доходила за 2 недели, а с этой доплатой она зависла. На все жалобы по телефону ответ один - жалуйтесь куда угодно-ваше право. И ни одного вразумительного ответа. Как всегда обычная парашная шарага

Благодарность почтовому отделению 34

Здравствуйте выражаю огромную благодарность сотрудникам почты России отделению 34. Являюсь постоянным клиентом. Всегда очень внимательно и хорошего обслуживание, сотрудники оказывают помощь и поддержку.
Особенно сотрудники, которые разность письма и газеты. Всегда очень приветливы и внимательны, очень приятно, что есть такие сотрудники, которые знают свою работу и выполняют её на 100%.
Отдельное вам спасибо.

Благодарность ОПС—14 Санкт-Петербург Восстания 24С

Спасибо девушкам операторам за внимание и терпение к клиентам. Объяснили четко и понятно разницу между типами писем, помогли выбрать наиболее подходящий.Спасибо за улыбки, прямо солнышки в зимний день!

обслуживание работников

Почта России огромное спасибо работнице почты Татьяне 423810 за быструю реакцию, выдали посылку без очереди. Отзывчивая и внимательная!

п/о119019 Москва, Никитский б-р, 5

Оператор Елена Графонова обсуждает клиентов. Больная на голову. Постоянно выбегает на улицу сосать никотин, даже когда огромная очередь в п/о и следует работать! Бледная, малокровная женщина, с хитрым лицом словно лисья морда и копной волосьев как мятая солома... Операторы циничны, трепливы и любопытны. Гнилое место.

Ужасная организация работы

Я во одного не понимаю, как посылка может идти месяц с Москвы до Владимирской области??Посылка прибыла в Москву 18 ноября, должна была отправиться во Владимирскую область, и месяц уже отправляется!! Сегодня 23 декабря, 23! Безобразие, как вы вообще работаете?

Отправка бандеролей

Каждый год отправляю по почте подарок для свекровь на Новый год. Отправление по области, расстояние 800 км. Никогда не было нареканий. Максимум пять дней и посылка доставлялась по адресу в отделение. В 2019 решила отправить посылку 21 декабря, в надежде, что точно успеет дойти к празднику. Только обнадежили. Сказали оформляйте ЕМС доставку или придёт только после Нового года. Людей в отделении добавилось, вместо одного три сотрудника, а толку. За 286 руб. Моя посылка две недели будет идти. Я в шоке, очень разочарована. Жаль, что моей свекрови курьерская доставка не подходит.

Огромное спасибо сотрудникам почты!

На прошлой неделе отправляла около 40 писем во все уголки страны больным детишкам. Для этого обратилась в любимое Отделение почтовой связи "Санкт-петербург 198035" на Двинской, 15. Там работают замечательные люди, очень ответственные, доброжелательные. Всегда подскажут как лучше и выгоднее отправить, как правильно подписать. Часто там бываю и не разу не слышала хамство с их стороны. Спасибо им за работу и труд!!Особенно Снеговской Ольге, очень приятная девушка.

Ужасное качество образования

Надеюсь, что мой отзыв дойдёт до руководства и оно разберётся, что происходит в отделении почты России в городе Пензе на ул.Калинина 100 Не могла получить свою посылку в течении часа! Сначала работало одно окно, где оплачивались и платежи и оформлялись бандероли обслуживала Буркина Наталья( каждого клиента минут по 20) на нашу просьбу позвать ещё оператора на выдачу посылок грубо ответила «вы, что ещё учить нас как работать надо будете!” Потом выбежала другая сотрудница и со словами уже написали отзыв писари, стала быстренько обслуживать коммунальные платежи)) затем раскидав очередь вышли другие сотрудники и сели на свои места, тут Буркина сфотографировав что у них нет очереди отправила отчёт) до нас дело так и не дошло) я спросила, а когда нас то обслужите? Мне ответили, что если им надо ещё час подождёте!!! Если у вас в отделении есть камеры, то вы удостоверитесь моей правоте и разберётесь в сложившейся ситуации.

Приходят вскрытые пакеты заклеенные скотчем.

На почтовое отделение по адресу Сормовская 11 приходят вскрытые посылки! Заклеенные скотчем. Поругалась на почте с работниками из-за этого, на что мне сказали, что пакеты им уже приходят такими. Т е кто-то перед тем как отвезти на почту - вскрывает пакеты. 6 раз пакеты пр ходили вскрытыми, но в них всё было цело. Предпоследний раз посылка N° 704686496508433 даже не дошла до меня. На почте сказвли, что пакет отправлен обратно, но продавец посмотрел и написал, что посылка на почте. Куда же она исчезла?
В этот раз пакет опять вскрыт, товар неброжно закинут, хотя этот продавец всегда идеально складывает и кладет в подарок резинку. Рещинки в это раз не оказалось, только пустой пакет от неё. Т е я могу сделать вывод, что мой пакет вскрыли, померяли лифчик, он не подошёл и решили хотя бы резинку взять, так что ли? Почему вообще пакеты на почте вскрываются!?!?!?