Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18101 отзыв

Отдали посылку другому человеку

Как так получается, что моя посылка отдаётся совершенно чужому человеку? Прислали посылку в другое почтовое отделение, не смотря на индекс и адрес, решили, что там нужнее, видимо. Хорошо хоть девушка, которой вручили мою посылку, оказалась добросовестно и позвонила мне (благо был номер наклеен на посылке). За что мы вам платим деньги? Чтобы вы отправляли посылки по неверным адресам другим людям? А потом я сама ехала за ней в другую часть города? В очередной раз разочаровываюсь в вас. Не даёте вы шанса вас полюбить. Устала. Прощай, почта России, я больше не ваш клиент.

Экспрес почта

17 декабря 2019г. отправила отправление EMS № ED127828982RU. 26.12.2019 передана курьеру. Неудачная попытка вручения... Как так? На бланке указан номер телефона адресата. Разве нельзя созвониться с адресатом и вручит? За что такие деньги платим? Где доставка до двери? До горячей линии дозвониться не возможно. Уже празднуем новый год?

Отвратительное качество

Курьеры не отзванивают, ждёшь дома целый день. Могут привезти в конце рабочего дня, хотя договорились на утро. Посылка моя мотылялась больше месяца, приходилось звонить на горячую линию, и ждать ответа по 45 минут. Наверное притоком качестве работы это неудивительно, все звонят и жалуются, людей переключаю с оператора на оператора, это время. Удивительно, что когда так наглядны изменения в сфере банковского обслуживания, МФЦ, даже поликлиники изменились в лучшую сторону, Почта России осталась неповоротливой, совковой, неэффективной организацией.

спасибо!!!

Доброе утро.В четверг получал посылку в почтовом отделение посёлка Мшинская,хочу выразить благодарность всему коллективу.Всё на высшем уровне культурно и быстро обслужили!Спасибо!

Посылка попала в отделение 108960 и пропала

LO364631285CN посылка попала в отделение 25 и сегодня уже 28, нет никаки движений https://instagram.com/nrpodguzov?igshid=1ldjkw9xepmae заинтересуется, тем что по факту хищения буду открывать производство. Прошу ответить, на основании чего моя посылка 37 дней в пути и задерживается ещё на сортировке???

249842 МНЕ ВСЁ НРАВИТСЯ СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ

качественное обслуживание доброжелательный персонал ,спасибо за вашу работу,желаю терпения ,удачи и здоровья,и повышения заработной платы

Не ожидала, что придётся столкнуться с таким

Сколько сталкивалась с Почтой России было все: и очереди, и потерянные квитанции, и отсУтствие марок (на почте то!), но тем не менее, с основной задачей они справлялись, все доходило в целости и сохранности..а в этот раз отправила мне сама посылочку к новому году, в которую плюсом ко всем подарком положила бутылочку домашней настойки... получаю я значит сегодня посылку (тут надо отдать должное, ребята прям стараются: работают все 4 окна, очередь движется быстро, все работает), и обращаю внимание, что уголок у коробочки чуть примят и как - то кривенько скотчем замотан, ну да ладно думаю, кто-то не особо рукамтый упаковывал, в общем же все цело, да и с ребёнком была, некогда было особо разглядывать...пришли домой, открыли, а настойки внутри как ни бывало! Плюсом к ней скоммуниздили 4 шоколадки (одну любезно оставили)...Нет слов, ребят...вот так за мой счёт кто-то и выпил, и закусил, хорошо хоть остальное не тронули...что в таких ситуация делать? Прям там вскрывать? Как, если народу куча? Не докажешь ведь, что там что-то было...г. Екатеринбург, почтовое отделение на ул.Крауля

Спасибо персоналу

Спасибо персоналу, за хорошую и терпеливую работу. Отделение 108831 барышевская роща2, Щербинка. Особенно оператору Османовой. Спасибо.

Система ускоренной почты

отправил посылку почтой россии.с Воронежа в Домодедово 8 декабря а 19.12.19 пришла индекс 142890 п.г.т МИХНЕВО.А сегодня 27.12.19.посылка всё лежит в этом отделении.
ВОТ ЭТО КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА.Звонил 88001000000 и 880082005888. Первые три дня обещали,что завтра отправят.А два дня не берут трубку.

Мурино, ул. Центральная 49

Беременная прождала в очереди полтора часа, для того, чтобы мне сказали, что по извещению которое мне бросили в ящик они (сотрудники) найти посылку не могут. Спросили не забирала ли я эту посылку? Как я могла её забрать, если у меня на руках извещение? Да я попасть туда три дня не могла! На три окна очередь в 100 человек каждый день. Предложили оставить номер телефона и сказали, что когда найдут, то со мной свяжутся. Я уточнила когда это будет хотя-бы примерно. Мне ответили что это возможно будет через день, неделю, месяц. И при этом я снова уточнила-придётся ли мне ждать всю очередь. Мне ответили: договоримся. С кем, как?