Помогает бизнесу стать лучше
Выражаю благодарность коллективу почтового отделения 399262 с. Синдякино Липецкой области: Холодковой Татьяне, Мордасовой Надежде за их профессиональный подход к своим обязанностям;вежливые, общительные и порядочные, что очень редко встретишь в наше время.
Добрый день!
Хочу поделиться посещением почты России по адресу: гор. Жуков, ул. Советская, 6. Обслуживание на низком уровне, очень медленно. Если попал в тот момент, когда жители оплачивают коммунальные услуги, лучше не вставать в очередь. Я сегодня простояла 65 минут пока подошла моя очередь. Посещаю почту не часто, но перед тем как идти настраиваюсь на волну терпения и потери времени.
Добрый день!
Хочу поделится своим посещением почты России по адресу: Пятницкое шоссе, д. 43, корп. 2. Когда мой номер высветился на табло и я подошла к окну от сотрудника почты, Баниной Оксаны, никакого приветствия не последовало, отдаю ей паспорт и извещение, на что она говорит напишите паспорт на обратной стороне извещения, я - раньше не писала, она - всегда так было и пошла за письмом. Когда я сказала, что у меня электронная регистрация, в ответ полился поток того почему я сама не пришла и не рассказала ей, а разве в обязанности сотрудника почты не входит общаться и спрашивать у клиентов об услугах, которые они предоставляет? я пришла не к ней домой чтобы рассказать о чём-то. После общения с заместителем начальника Баниной Оксаны у меня возникает вопрос как ее допускают работать с клиентами? Она не умеет разговаривать с людьми, не умеет обслуживать, не знает что спросить у клиента.
Спасибо большое, за быструю доставку почты. Почтальон общительный и отзывчивый. Коллектив отделения вежлив, внимателен не смотря на свою загруженность внутренними операциями.
При получении посылки, было вежливое обслуживание и получена посылка на которую у меня не было извещения. Коллектив всегда вежлив и внимательно относится к каждому клиенту.
Случилась такая ситуация, что понадобилось срочно переслать документы в течении 1-2 дней. Вопрос стоял жизни и смерти! В отделении уверили, что есть срочная посылка, дойдет в течении суток-двое, но дорогая (1 200р.) Деньги в таких случаях роли не играют, лишь бы успела дойти (Сыктывкар-Питер... даже на машине меньше суток пути). В итоге - ждем 5 суток, ориентировочно придет в место доставки на 7-й день (отслеживаю каждые два часа, все нервы себе истрепала). Звонила на горячую линию, объясняют - сроки таких (ЕДС) посылок установленные и составляют от 7 до 9 рабочих дней!!!((((( У...ды((( слов нет выразить эмоции((( операция сорвалась, человек может умереть!!!(( чтоб вы, работники Почты России так же теряли людей... т...ри
шла посылка из Китая и наконец дошла до Новосибирска. 15 дней. Что они там делали с ней 15 дней? мало того что они воруют портят посылки так они ещё и не работают нормально.
народу много. но работают слаженно.внимательный персонал. спокойно все объяснят. подход к каждому индивидуальный.когда и пошутят
ПОЧТА РОССИИ работу выполняет отвратительно,создается впечатление что работают не люди а моральные ур. Отправил солдату на Новый год посылку ,с экспресс доставкой из Иркутска в Ульяновск.Отправил 24 декабря, только 18 января 2020г доставили извещение солдату.посылку порвали,намочили, половина содержимого пришло в негодность,испортилось все что могло.заплатили за доставку 3 тысячи,
Раньше на почту не хотелось заходить вечно чем то не давольная заведующая, медленная, вредная. Потом в 2016 году пришла такая хорошая, молодая, внимательная, очень отзывчивая без отказная девушка, даже на больничном если попросить всегда выйдет и поможет кредит оплатить или телефон. Да и вообще все на свете. Но сейчас посадили, так вообще про почту можно забыть.