Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18101 отзыв

Новогоднее поздравление

Хочу поблагодарить Почту России за " отличную работу " 26 декабря 2019 года опустила поздравительные открытки с Новым годом в отделении 600009 г Владимира . 31 января 2020 года корреспонденция была доставлена адресату 600035 г Владимира . Таких рекордных сроков у меня еще не было , даже за рубеж . Браво Почта России.Позор !!!!!!

Почтовое отделение 117216

Ужасное отделение! 50 минут прождала, чтобы отправить письма, написано, что работают без обеда, но при этом, женщина, которая принимает юр лица, постоянно не на месте, причём ее не хотят заменять, ещё и нахамили! Ужасные сотрудники, давно пора поувольнять всех!!!

всем хорошо кроме потребителя

Люди, будьте умными и не заказывайте у прохиндеев товары с доставкой по почте наложенным платежом. Заказал я тактические брюки на навязчивом сайте, цена подходящая была. Звонили менеджеры, уточняли цвета, тонкости всякие, даже были СМСки с подтверждением заказа, с его отправки. СМСка последняя была.. ну просто издевательство - "Здравствуйте! Ваш заказ на Тактические штаны доставлен в почтовое отделение. Внутри вас ждёт подарок. номер отправления 14083240362902. отправитель СМС был TEGAS. На почте получаю, говорю дайте сначала посмотреть, не дали без оплаты. Ладно, плачу 4800 рублей. Получаю коробку. Тут же открываю на почте, а там не тактические брюки а двое трико А-ля Никулин и два пакета с какими то гранулами. Вот это и был видимо подарок! Лежит накладная смотрю в ней указаны Трико Мужское и удобрение. И телефон есть Call центра 8 (495) 409-87-24. Почтальонше говорю что обман произошёл - возвращайте деньги. Получаю отказ, закипаю, всё бестолку! Воры обманывают людей как обманывали, почта своё отработала и получила процент. Человек за всё отвечай и расхлёбывай. Защиты нет, не пользуйтесь просто услугой доставки почтой с наложенным платежом. Если нет возможности пощупать товар перед оплатой, то смело разворачивайтесь, Вас обязательно обманут. Лотерея.... увидите контакты TEGAS или ZAO-STD.RU то посылайте их смело до ветру!

За что нас так ненавидят?

Отделение 620147, 1 февраля 2020. Простоял в очереди полтора часа, ушёл. В грязном, душном, тесном отделении очередь из десяти человек, почти 2 часа до обеда. До обеда получить ничего не смог. Работает, если это можно так назвать, одна женщина, заведующая. В подсобке пьют чай, а потом уходят ещё одна женщина в возрасте и мужчина средних лет. Время от времени они переговариваются. Заведующая исполняет цирк. То выкрикивает фамилию нет ли такого в очереди найдя какую то посылку, то расспрашивает получательницу посылки, какого габарита должно быть отправление, то вяло переругивается с очередью, говоря, что она хорошо работает... Было бы смешно, если бы не было так долго. За1час 15 минут от стойки отошло 5 человек! В отделении негде присесть, вся длинная стена занята открытой витриной с залежалыми конфетами и маслом, которые на моей памяти никто ни разу не брал. Люди понимают, что за ними стоит огромная очередь и купив здесь что то они будут задерживать десятки людей. Организовать приём и выдачу корреспонденции, я думаю, не так сложно. Но это не делается. Делается всё, чтобы этот процесс затруднить и замедлить. За что почта России так ненавидит своих клиентов?

Почтовое отделение 347558

Спасибо большое почтовому отделению 347558 х.Наумовка, за отличное обслуживание своих клиентов, особенно хочется отметить начальника ОПС Наталью Васильевну Чередниченко - по больше бы таких ответственных, доброжелательных и любящих свою работу людей!!!

обман потребителя услуг связи

Почтовое отделение №125412, где работает мошен,,ца, в частности Оператор связи 1 класса БОРОВИК С.А.
Ситуация такая: пришла за 30 минут до закрытия отправить в налоговую два почтовых отправления с описью с простым уведомлением и об.ценностью 1руб. наземным способом.
В начале разговора оператор начала по-хамски общаться, выказывая недовольство и претензии, что приходить надо раньше, что ей нужно время для оформления, что я якобы не успею написать два адреса на конвертах (описи и уведомления были заполнены заранее). За 5 минут написала те адреса и подошла, сказав, что хочу отправить по дешевому тарифу. Способ пересылки наземный (тариф 132 руб). Так что вы думаете, эта мошенница оформила мне одно письмо EMS c объявл.цен. СИСТЕМОЙ УСКОРЕННОЙ ПОЧТЫ с тарифом 310руб. по Москве и другое письмо в Моск.область 1-м классом с объявл.цен. АВИА по тарифу 216 руб.
ВСЕГО с меня она взяла 635,55 руб. Если бы она отправила два письма наземным способом с объявл.цен., простым уведомлением и описью, КАК Я ЕЁ ПРОСИЛА СДЕЛАТЬ, то я бы заплатила за два письма 480-500 руб. Таким образом, она мошенническим путём содрала с меня на 135-150 руб. больше.
Когда, я стала предъявлять претензии ей, она НАГЛО стала мне ВРАТЬ в глаза, что это единственный тариф и что цены повысили давно...
На что я ей ответила, что неделю назад, 19.01.2020 отправляла точно такие же письма с Главпочтамта и с меня взяли 241,54 руб. за каждое письмо с об.цен., описью и уведомлением.
Так что, дорогие читатели и клиенты почт.отделения № 125412 следите за ручками операторов 1 класса, чтобы они не залезли в ваш карман. С наличием совести, порядочности вкупе с честностью у оператора связи БОРОВИК С.А. большие проблемы. Кроме этого в свое оправдание стала меня учить, что в ИФНС нужно только таким способом письма отправлять, чтобы они побыстрее получили и кого-то там не оштрафовали и пр.и пр.
Что такое извинения перед клиентом, для неё видно как китайская грамота... Её обучили только обирать клиентов путём обмана и скрытого навязывания более дорогих услуг, не вводя при этом в курс самого потребителя почтовых услуг.
Очень противно на душе становится от таких ретивых операторш, как Боровик С.А.

Ноутбукот отправили почтой, а Вам слабо!?

https://zen.yandex.ru/media/id/5de9506f92414d00b1cb501f/pochta-rossii-voskresite-moi-noutbuk-5e30933b7d508d4055d24424

сотрудники почты россии воруют из посылок из китая

заказал упаковку губок в количестве 5 штук для мытья посуды, со специальным покрытием, пришло три штуки, упаковка была вскрыта и после заклеена прозрачным скотчем.

Сейчас нормально

Главное хорошо все упаковать) А так все нормально приходит. Раньше долго все это было, сейчас исправляются. Надеюсь, не остановятся на достигнутом!

отделение352821

Не могу судить о работе почты России в целом но в это отделение прихожу с удовольствием.Сотрудники всегда доброжелательны и отзывчивы,всегда грамотно проконсультируют и помогут.Так держать!