Помогает бизнесу стать лучше
Хочу выразить слова признательности за отличную работу начальника отделения село Совхоз Победа Жуковского района Калужской области Ольгу Ивановну. Четкая работа,душевное общение и профессиональзм. Человек радеющий за свое дело!
Сказать что я возмущена, значит ничего не сказать. Позвонили с почты ( 199397, Спб, Новосмоленская набережная 1а):" пришли ваши две посылки придите заберите, вход со двора". Пришла через два дня после звонка, а мне заявляют, что я их получила. На мою настоятельную просьбу перепроверить услышала о себе много интересного. Но это меня меньше волнует, что более серьезное так это угрозы:"мы не будем вам вообще присылать извещения, почтальон не будет носить вам посылки и все, что к вам придет мы будим отправлять обратно.Это что за беспредел? Хочу принесу, хочу нет? Это сотрудники почты или случайные прохожие?
Решила написать, после увиденного видео, как девушка покупает посылки на почте России) якобы утерянные, показывает содержимое.
Безответственность и чувство безнаказанности.
Потеряли (украли) посылку из Китая. Причем на конечном пункте назначения. По закону 2 месяца !!! искали ее у себя, потом выдали офф. бумагу о потере. Все это время трек номер показывал что посылка в отделении и я могу ее забрать. На основании трек номера магазин послал меня и в возврате денег отказал. Написал повторное обращение к рук-ву ПР и сейчас получил ответ, что срок хранения истек и посылка отправлена обратно продавцу.
От всей души благодарю начальника отделения связи №31 г. Набережные Челны Соловьеву Д.В. и весь коллектив за прекрасное обслуживание, профессионализм и оперативную работу. Посылка до Новороссийска дошла за 4 дня! Спасибо всем работникам почты Россия!
Хочу выразить благодарность отделению 344000 за отличную работу и профессионализм!! Большое отделение много окон, чистота и грамотные специалисты!! Побольше бы таких отделений в Ростове!!!
Пока не появился сорт центр столбище, все было ок! Но теперь невозможно спокойно наблюдать за ходом посылок. То они теряют, то они возвращают по придуманным ими же причинам. За 2 года только у меня с ними были неприятности 5 раз. Долбоящерская конторка там. РАЗГОНИТЕ ИХ, ИЛИ НАУЧИТЕ РАБОТАТЬ! Такого бредового подхода нигде нет! Ну как только столбище - все, засада. Неужели руководству все равно?
На ютюб появилось очень много видео о распоковке не востребованных посылок с "почта России". Сотрудники почты торгуют не востребованными отправлениями , а потом в программе компьютера фиксируют их как "вручено" . Не пора ли провести проверку данной организации ?
При оформлении отправки посылки через сайт указала вес 9 кг. и деньги взяли за 9 кг. А на самом деле вес посылки составил 6110 грамм. Разница не была возвращена. Я если бы знала, то еще добрала бы посылку до 9 кг.
Отличное отделение, всегда радует компетентность сотрудников, всегда помогут с заполнением бланков. Приятные операторы, давно не видела такого сервиса обслуживание в отделениях!!!
Отделение 141370 очень довольна, девочки вежливые, все чётко, ясно объясняют. Один минус, у них часто виснут компьютеры.