Помогает бизнесу стать лучше
Здравствуйте.Наведите порядок в АО "Почта России" Сельское отделение почтовой связи "Юрла". Должны работать до 18.00, а попасть туда невозможно в 17-00 закрываются,ссылаясь на отчеты. У меня тоже работа и тоже отчеты и за несвоевременную отправку писем ответственность несу я, а не они. Сколько уже можно! Пыталась не раз объяснить им по телефону, но у них видимо в Юрле свои законы, несмотря на режим дня....
Отправляли посылку ЕМС (ЕД115153941.ru) из Буденновска (Ставропольский край) в Уссурийск. За 10 кг.100 гр. заплатили больше 4500 рублей. А вот если бы посылка весила 9 кг. 999 гр. заплатили 3500 рублей. На вопрос почему так много оператор ответила, что так считает программа... А сказать, что уберите 101 грамм (за который заплатите 1000 руб.)чего-то где-то не хватило....? Хотела бы я посчитать работникам почты их зарплату за их "работу". Тем более, в условиях коноравируса.... Когда Президент объявляет налоговые каникулы, банки снижают ставки на кредиты и т.д. Нет, наш КОЛХОЗ "ПОЧТА" .... КОЛХОЗОМ БЫЛ и ОСТАЛСЯ...
Даже не мог представить, что такое может быть в государственной организации. Сделал перевод 5000 руб. 26.03.20 из Прокопьевска в Кемерово с доставкой на дом. На почте сказали - деньги придут за 3 дня. Деньги исчезли. 07.04.20 написал заявление о розыске денег.Сказали в течении месяца будет письменный ответ.Прошел месяц никакого ответа. На главпочамте Прокопьевска говорят - много раз делали запрос , но Кемерово не отвечает.Десять раз звонил по телефону горячей линии - там говорят,что деньги получены 15.04.20. А получатель денег уже умер 12.04.20 и никаких денег не получал, я с ним постоянно созванивался, ему нужны были деньги.
Воруют в наглую Китайские посылки даже нестесняються телефон горячей линии неотвечает музыка играет а если и возьмёт тётка наглая грубая чуствуеться у ней Корона на бошке висит надобы ей её отбить я думаю от этой тетки всё зависит она причасна к воровству посылок из Китая! Давно надо поставить везьде Видео камеры при приёмке и отправке посылок видео отчеты делать всем перевозчикам и на телефоне которая сидит ей обязательно камеру в кабинет что фиксировали её действия и разговоры!!!
Почтальён начинает работать аж в 11ч.00 дня ито неизвестно донесётли письма извещения а то и наследущий день пока ненаболтаеться со всеми окружающими людьми!город Владимир Сортировка раньше вроде ничего работала к ним приходила посылка на следущий день у меня дома один два дня! А щас одна посылка там лежит уже 15 дней и неизвесто сколько ещё там пробудет а теперь и ещё одна зависла там же г.Владимир Сортировка Ужас Горячая линия г.Владимира ВООБЩЕ ТРУБКУ НЕБЕРУТ СКОЛЬКО ПЫТАЛСЯ ДОЗВОНИТЬСЯ ТИШИНА ТОЛЬКО МУЗЫКА ИГРАЕТ!
Пришла посылка из Ставрополья до Одинцово за 4 дня, все четко, предложили доставку, согласилась, и это была моя большая ошибка, 10 дней я звоню И слушаю пустые обещания, оставляла претензии и обращения через операторов и самостоятельно на сайте, результата нет. Забила на курьера и попросила вернуть посылку в мое отделение, опять же никаких движений, я хз куда уже обращаться......посылку забрала сама бы, но, она лежит в н.Видное....типо ждёт курьера....я вахере....
Чтоб позвонить на горячую линию, нужно 10 минут или более ждать, слушая музыку, оператора. Это уже несколько раз в разное время. По-моему, это выставлено автоматически, чтоб не звонили. Раньше было нормально и операторы вежливы. Сейчас сидит одна и та же девица, которая свысока разговаривает и, кроме как прочесть отслеживание, ничего не может посоветовать. Это я и сам на сайте прочёл. Найти посылку не могу, потерялась в Подольске. Номер 80110946086191.
Моя посылка с Воронежа с доставкой курьером с 24.04 лежит в Ступино. Сегодня 3.05. Сначала курьер не может дозвониться. Парили меня операторы. Дал несколько телефонов. Потом доставить не можем приезжайте за 100 км в отделение г. Ступино и забирайте. Потом мы вас поставили в доставку. Постоянно звоню операторам. Нет посылки! Ой извините доставка отменена! Служба не справляется! И так 9й день. Прошу перешлите на мое почтовое отделение 140482 я там рядом заберу! Ответ только в рабочие дни сейчас праздники! Два дня оформление. Это какой то ужас.
Когда бы не пришел в это отделение,такое ощущение,что пришли беспокоить бояр.Главная барыня всегда не в духе,груба,бестактна,неопрятна,вечно с недовольным лицом и не аккуратным макияжем.Она одна работает,а смерды ее отвлекают от великих дел.Не дай бог что- то спросить-халоп должен знать свое место! Все понятно,маленькая зарплата (а у кого она сейчас большая?), но люди на работе,должны выполнять свои обязанности и хотя бы не хамить.
Работа организации ужасная!!!! Была отправлена посылка, застряла на сортировке в Подольске на Магистральной, в итоге было написано не одно заявление на ее розыск, руководитель моего отделения, с которого была отправлена посылка никаких действий не предпринимала, и вообще заявила позднее что не помнит мои обращения, хотя отравная часть заявления у меня есть с ее подписью!!! В итоге только через главное отделение почты я добилась ответа на мои претензии, и что в итоге?! Посылка утеряна на сортировке в Подольске!!!! Кто несёт ответственность за ворье которое там работает? А никто! В посылка был возврат фирменного интернет-магазина на 3000р,ну и решили прибарахлиться себе, а компенсируют только двойную стоимость пересылки!!!! Жульё! Когда наведут порядок!? Не у меня одной на этом сортировочном центре потерялась посылка, куча куча отзывов о его ненадлежащей работе!!!!! Кто из руководства почты России наконец обратит на это внимание???!!!!