Помогает бизнесу стать лучше
Почта РФ заявляет о дистанционных сервисах, при этом, письмо (отправленное до востребования) весом 600 г, находящееся в отделении в соседнем районе, доставить не в состоянии. Можно получить только путем посещения отделения. Смысл услуги курьерской доставки в этом случае не понятен. Если письмо в отделении рядом с домом, я и сам мог бы его забрать, а так требуется пользоваться общественным транспортом и заказывать пропуск на поездку.
Уважаемые работники Почты! Спасибо за ваше доброжелательное отношение к посетителям, не смотря на то, что вам приходится работать в такое непростое время. Вы поступаете в согласии со словами:"Не удерживай добро от тех, кто в нём нуждается. когда твоя рука в силе его сделать." Я уверен, что очень скоро пандемия закончится, но вы и дальше будете с добротой относится к людям!
С уважением, Ваш постоянный посетитель!
Рекомендуют регистрацию на почте России, чтобы получать посылки без паспорта. Сегодня пошел получать посылку, а мне говорят, что нужен паспорт, на вопрос зачем, если я раньше по смартфону получал. На что мне ответили, что при получении посылки с наложенным платежом нужен паспорт. Тогда у меня вопрос, а зачем я давал им свои паспортные данные и регистрировался, если всеравно нужен паспорт?
Большое спасибо сотрудникам Пущинского отделения Почта России. Очень внимательные, доброжелательные и терпеливые работники. Всегда очень спокойно, с улыбкой помогут в любых затруднениях, доходчиво объяснят, внимательно выслушают( как это важно особенно для пожилых людей). Спасибо девочки. В это трудное время Вы, как и врачи, и продавцы , стоите на передовой, работаете с населением и всегда в прекрасном настроении и бодром расположении духа. Оставайтесь и дальше такими позитивными. Нам без Вас, дорогие девушки, дорогая Почта России, никак нельзя.
отправила заказное письмо 1 классом по городу. 8 суток гуляет по отделениям связи . доставки еще нет зато в отделении меня спросили вам по быстрее надо , объяснила что да . а вот интересно как по срокам будет медленно т.е. никогда? пешком 15 минут идти , а на машинах больше недели возят . заплатила дороже чем за такси . ну и сервис !!!!!!
У вас даже письмо отправить заказное это минимум 30минут,постоянно что-то теряется,пропадает,стоит два стилажа по два метра,что там может потеряться,в ТК стилажи и склады по 500м.кв. минимум всё всегда на своих местах,но нет -это же Почта России,только тут всегда припоны,замарочки и о ужасс- очереди! Ничего не меняется,только ваши вывески обновились и всё,как работали в совке так и продолжаете!!!
Денег вбухивают,программы создают,пиарят а вы всё ни по чём,неперестаете удивлять,два это не оценка,это два пинка вашему главному надо дать под зад,а его хвалят! Вообще минус вам.
Отправили важный документ почтой России из Ставропольского края в Краснодар, оплатили доставку до квартиры,все как положено, обещали 3-4 дня и доставят,по итогу, документ нужен к понедельнику к утру,в пятницу уже посылка в Краснодаре и ожидает доставки только во вторник, а в выходные и понедельник доставка не работает,как то так, никакого больше желания через почту России работать нет и так не особо хотелось,но так заверили же,что все отлично будет,не зря такие отзывы в большинстве,все правда. Отделение другое, просто моего нет в списке, поэтому пришлось это выбрать.
Хочу поделиться качеством обслуживания почтой России. К сожалению все организации в которых имеется слово "Россия" работают пи***ц как плохо. 09.05.2020 г. Оформил заказ через интернет магазин. Ни как не думал, что курьерская доставка будет осуществляться через почту. Если бы знал, перекрестился бы и ни когда не оформил заказ. После просрочки времени доставки попытался отследить заказ. И когда увидел, что доставка через почту, понял, что попал по самые уши. На сайте почты России фиксировалось, что у меня 2-ды была неудачная попытка доставки. Они просто а...ли!!!! Ни одного звонка не было. При попытки дозвониться до 880010000000 меня встретил самый недоразвиный голосовой помощник. Это тоже можно понять. Меня перевели на ожидание соединения и вот уже 22 минуты я сижу и слушаю музыку
уже не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией: делаю заказ в международном интернет-магазине, через некоторое время ,в отслеживании, указывается, что заказ поступил на почту, прихожу на почту, там отвечают, что никаких заказов на мое имя нет и отследить не могут, навещаю почту несколько недель в поиске своего заказа, ответ один - заказа нет, отследить не можем. через некоторое время появляется информация, что заказ выполнен и доставлен мне, при том, что я ничего не получал. Вывод - Почта России - ВОРЫ России.
Посылка пришла в отделение курьеской службы 4 мая, а получила я её 12 мая с большим трудом, путём долгой и напряжённой переписки с отправителем, но оказалось что это отвратительная работа доставки. За это время курьер позвонил мне 2 раза 4 мая в 9.00 и 12.00, хотя работают они до 20.00,а я не имею возможности брать трубку раньше 14.00. После этого со мной больше никто и не пытался связаться, а по номеру отслеживания они 2 раза написали - неудачная попытка вручения, но никто и не пытался мне вручить посылку. Когда я наконец связалась с этим отделением почты, они сказали что всё уладят. Я просила раньше 14.00 мне не звонить, сказали ок. В итоге тоже самое, звонили в 9 утра, у меня телефон в это время отключен. Потом просто без звонка привезли посылку в 13.50 и ещё предъявили притензию что я не беру трубку. Я сказала что там указано с 14.00, на что курьер ответил "под всех не подстроишься"... Тогда надо как-то предупреждать, что вариантов кроме звонка в 9.00 у вас нет, к вам бы тогда и не обращались. Ужасная работа!!!