Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18101 отзыв

О доставке отправления EF094437509RU

Вот уже почти месяц не могу получить посылку в 78 грамм, отправленную экспресс почтой EMS из Екатеринбурга в Москву. За 4 дня посылка прибыла в Москву из Екатеринбурга и 23 дня путешествует по Подмосковью, побывала в Санкт Петербурге и снова вернулась в Москву, но получить ее не удается после 10 общений с операторами горячей линии (8 800 200 5055). А ждать ответа оператора приходится по часу и более. Мне обещали каждый раз доставить отправление на дом, на мое почтовое отделение, но не сделали ничего. Посылку я так и не могу получить и перспектив никаких. Подал заявление на розыск, написал в Почту России три обращения, но никому нет никакого дела до моих проблем.

В отделении 648000 годами льет дождь!

РУКОВОДИТЕЛИ!!! Еле язык повернулся вас так назвать! Интересно знать о чем вы там о таком глобальном думаете?! Когда последний раз обращали внимание на отдаленные подразделения связи? Как там, да что, есть ли проблемы? Тогда я вам подскажу. Отделение связи 648000... напоминаю 21 век на дворе, если на улице тепло и сухо - в отделении темно и сыро, за стенами холодно и в помещениях холодно, ну а если на улице дождь - то в отделении... ТОЖЕ!!! Вот такой парадокс. Это не в зале для клиентов, для потребителей этот факт обнадеживающий, а в операционном зале где сидят ваши работники. В отгороженной "глухой" стойкой девочки работают, а за их спинами с потолка течет вода, льет как из ведра, по стенам, батареям отопления, на стенах разводы, краска "дыбом", трещины, грибок (черный!), брызги. И как вы понимаете чем сильнее дождь на улице, тем больше и дальше разлетаются брызги в помещении! Одним словом СТЫДОБА! К тому же, это продолжается более пяти лет, сам тому свидетель. Приложить бы видео, да стыдно будет, позор на всю страну. А видео и фото есть. Впечатление такое, что вам нет никакого дела до людей на периферии.

Благодарность девочкам 400048 отделения связи г. Волгоград

Хочу выразить свою благодарность девочкам с 48 отделения связи г. Волгограда. Недавно отправляла бандероль и напутала с фамилией получателя. Была просто в панике так как бандероль уже ушла. Девочки все сделали в лучшем виде. Мало того позвонили домой и сообщили что адресат получил уже бандероль. Я была очень удивлёна и благодарна. Спасибо большое что у нас работают такие внимательные работники почты.

Отвратительная работы почты РФ

Доброго времени. Почта России не ужели трудно указать телефон каждого отделения, нет нужно звонить на единый номер на который если с утра звонить, то можно вечером дозвониться. Такой идиотизм зачем усложнять, даже ФСБ России не скрывают номера своих отделений а почта России видишь ли скрывает. Ведь вам же легче будет если каждый ваш клиент будет звонить по месту своей регистрации, только в отдельных случаях можно звонить на горячую линию.

Не могу получить третий день посылку

Не могу получить третий день посылку,стою в очереди по полтора часа после работы .обслужить не успевают.у меня просто посылка без оплаты.хотела взять доверенность,не дают говорят приходите с доверенным лицом и заверяйте.а как? Я работаю 6 дней в неделю до 18.00.после работы иду на почту и не могу забрать,т.к.они не успевают обслуживать.как мне получить свою посылку? Что это за смена!? Раньше такого не было.Безрезультатно приезжала за посылкой 25.05,26.05 и 27.05.2020.

Не могу получить посылку уже третий день

Не могу уже третий день подряд получить посылку на почте России в Краснодаре по адресу ул.Московская ,140а.Приезжаю после работы за полтора часа до закрытия.25.05.2020 -не было интернета.приехала 26.05.2029 -простояла полтора часа в очереди,так и не удалось забрать посылку-закрылись.Работало 2 окна.отдельной очереди на получение не было.принимали очень медленно.Приехала 27.05.2020 мне просто забрать посылку,без оплаты.стою уже час.до закрытия 26 минут.Люди выходят из отделения и говорят,что персонал тянет время как может, очень медленно обслуживают . Сколько это будет продолжаться? На улице под почтовым отделением стоит по 40 человек.это нормально?

Ответственность и добросовестность

Хочу отметить отличную работу работников отделения почты России 108818 , Ватутинки , Десеновского поселения . За многолетний период работы руководитель отделения подобрал самый лучший и ответственный персонал от операторов до рядовых почтальонов , которые в наше не легкое время добросовестно и качественно обслуживают население , регулярно и во время доставляют почту и посылки . С особой ответственностью производится обработка помещения средствами защиты . Надеюсь , что руководители центрального офиса отметят лучших работников материальным поощрением .

Повреждение груза

Отправили посылку из Норильска в Пятигорск. Доставка на удивление короткая, 8 дней.В посылке находился небольшая бочка из нержавейки. В неё разместила мед в пластиковых контейнерах, чай, лекарство для сверкови. В итоге мед весь вытек, так как контейнеры были разбиты. Были забиты и очки которые также вложили в посылку для свекрови. Посылка вся грязная и деформированная.Кто-нибудь за это будет отвечать? В следующий раз буду отправлять только ТК.Почта России славится отвратительным отношением к потребителям.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Отправляла посылку из Нижегородской области в Москву. До Москвы посылка добралась за три дня, в Москве добиралась до адресата больше недели. При этом я уже начала разыскивать посылку. Прибыв по адресу посылка была в отвратительном состоянии: вся коробка обшарпаная, грязная, при этом содержимое коробки все разбито (хотя делали пометку "хрупкий груз"). Кто за это безобразие будет отвечать? Никому не посоветую отправлять через ПОЧТУ РОССИИ!!!

Почта России - уродский пережиток прошлого.

Прошлая моя посылка уехала на другую почту моего города(где мне ее не отдали) потом уехала в областной центр и через два дня после этого приехала куда надо. Моя посылка , которую я заказывал неделю назад из мск в Свердловскую область все еще идёт, ездила 3(!) дня по сортировочным центрам Екатеринбурга в итоге уехала в другой город , который за 160км от меня. Почта России - урод.