Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18098 отзывов

Вечная проблема на почтовых отделениях

Уважаемые руководство почтового отделения356240 и ваши программисты,с 26 декабря не могу получить денежный перевод на почтовом отделении 356200,отделение работает 3 дня в неделю по три часа,перевода нет,внушают мне что перевод идёт две недели, может обмен данными внутри предприятия стоит проверить?С людьми в конце декабря не работали и в начале вечно проблемы, не принимайте денежные переводы если их нельзя так долго получить,пешком быстрее доставить,наверное не наша проблема что ремонт отделения у вас длится годами

Ужасный сервис обслуживания

Ужасный сервис "Почта России" ! Изначально заявлен срок доставки один, в результате только через личное обращение на сайт можно найти посылку. Неделю посылка находилась в сортировочном участке Москвы. Как не странно самолёт из Москвы до Краснодара летела не одни сутки. Потом адресат был оповещен о доставке и ждал три дня, увы ! Вынуждены были искать. Только после этого посылку передали курьеру с отметкой "По жалобе".

Оповещение о доставке

Как может почта России иметь прибыль если не выполняется основная функция оповещение о доставке. Вот что довели до меня в отделении:
1. Бумажные квитанции по адресам не разносят.
2. Рассылку СМС-сообщений операторы не делают.
3. За сообщение в электронном приложении "Почта России" никто не отвечает.
То есть если не знаешь, что надо ждать посылку и, что очень важно, если не знаешь трек, можно дождаться только того, что посылку отправят обратно. Но ведь это неотъемлемая составляющая процесса пересылки!
Не удивительно, что такой клиент как Aliexpress перестал пользоваться нашей почтой. А ведь это доходы!

Отвратительная работа сотрудников

15 декабря дочка отправила нам подарок к Новому году из Новокузнецка до Тюмени.Как так получилось,что посылка проехала Тюмень и 17 числа прибыла в Химки,никто не узнает.С 17 числа никуда не продвинулась, или благополучно где-то валяется,или уже кто-то прихватил,на все обращения,притензии никакого конкретного ответа нет,кроме как подождать пару дней.Что дальше делать непонятно.Не советую пользоваться услугами Почты России,полный бардак.

Почта россии не работает совсем

Зачем существует этот сервис если он не работает совсем. Почему руководство ни как не реагирует на свой рейтинг, который падает ежедневно. Столько посылок не доставлено, работа сотрудников отвратительная, никакие заявления не помогают и пользы никакой не несут. Два месяца я не могу получить свою посылку. По трекингу информация каждый раз разная, числа меняются, но посылка не двигается. Это как?

Русская рулетка. Не знаешь дойдет отправление или нет

Безграмотные работники отделения почты 184355!! Посылка была отправлена мною в мурмаши, по месту лечения мужа, 26.12.2023. однако , перед новым годом моего мужа выперли в Ревду и я 29.12.2023 оформила пересылку из мурмашей в Ревду доплатив денег!! В итоге работники этой почты в мурмашах отправили посылку в Москву обратно, хотя было заявление на пересылку в Ревду!! В посылке были лекарства жизненно необходимые моему мужу! Номер отправления 12531072006096. Такая крупная организация и отсутствует возможность оперативного внесения изменений в логистический путь отправления!!!!

Спасибо отделению 129110

Пришла отправить посылку на Проспект Мира в отделение 129110, на второй этаж!! Спасибо большое Наталии Орловой за внимательность и профессионализм! Очень приятно! Всё быстро и качественно!Спасибо!

Быстрое обслуживание

Все быстро и без очередей.предложили товар и лотерейки.подсказали как быстро отправить посылку в Москву

Сортировка 350960

Где посылки? RV258010449HK , RV258011268HK. Пришли 30 Декабря в одно и тоже время. Сегодня не будет продвижения, завтра 9 января буду писать " Заявление на проведение проверки " в УФПС КРАСНОДАРА. ЗАМЕДЛЕНИЕ В ПРОХОЖДЕНИИ / НЕ ПОЛУЧЕНО / РОЗЫСК.

Сортировка Новосибирск 630321

Здравствуйте моя посылка прописалась в сортиров. Центре. Я понять не могу не ужели с 5 января по 8 января она не сдвинулась по адресу. Я сама бывший сотрудник и Я знаю сроки доставки. Кто виноват? Новосибирск большой город, неужели сортировки не работали?