Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18099 отзывов

Акция "Дерево добра"

Педагогический и детский коллективы Тучковской специальной (коррекционной) школы- интерната благодарят Ирину Александровну Подогову и весь коллектив ОПС 143130 Тучково за акцию "Дерево добра" на первое и второе полугодие 2020 года.Школьная библиотека пополнилась новыми детскими журналами!

Собираю письма по всему поселку

Здравствуйте, Вас беспокоит Ефремов Иван Михайлович проживающий по адресу : Брянская область п. Комаричи ул. 60 Лет Октября д.29 . Я обращался в местное отделение почты с просьбой приносить письма по указанному на канвертах адресу но моя просьба постоянно игнарируется почтальоном , я получаю свою почту от разных посторонних людей привозящих или передающих мне мою корреспонденцию ,я говорил лично почтальону что у меня по указанному адресу на заборе весит почтовый ящик !! Письма со штрафами пришли поздно и от посторонних людей , поэтому мне пришлось платить пеню !!! Примите пожалуйста меры!!!

О работе Почты России

Заказал приглашение с Украины которое отправили 28.08.20 заказным письмом.Украину письмо покинуло на третий день,а с 06.09. письмо шло до Москвы и там ходило пять дней по сортировкам. Наконец 12.09.пришло в Питер и началось..из одного сортировочного в другое, потом все заново и так по кругу две недели.Написал заявление на розыск, горячая линия почты ничем не может помочь(????), пропали две мед.страховки и билеты на поездку (украинские), письмо так и не пришло. Как говорил бывший примъер "...денег нет, но вы держитесь..." Безобразие полнейшее, когда наведут порядок в этом ведомстве...

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ВСЕХ РАБОТНИКОВ ПОЧТЫ РОССИИ 140010

ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ ПОЧТЫ РОССИИ 140010 ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ В СВОЕМ ДЕЛЕ, ОЧЕРЕДИ НЕТ, ЧИСТО НА ПОЧТЕ

Дурная голова ногам покоя не дает

Отправили посылку, ее вернули через несколько дней, получатель не успела ее забрать. Чтобы забрать свою же посылку потребовали денег за повторную пересылку. Оставили жалобу на возврат денег, так как возврат произошел по вине почты. Пока ждали разбирательства отправили вторую посылку получателю. И потом вместо денег они отправили повторно ее снова, хотя товар внутри уже испорчен за месяц поездок туда обратно и никто ее не заберет уже, тем более новая посылку уже доставлена. Деньги возвращать никто не собирается, и раз ее отправили повторно, значит почта признала свою вину в этом.

Обслуживание ужасное

Отделение 301767 Донской, Тульская обл. Постоянно не приносят уведомления о посылках. Отслеживаю посылки сама, но и это не понацея! Посылка выходит из Новомосковска и не поступает к выдаче несколько дней!!! Два раза получала в скрытые посылки, ни чего не пропало, но не приятно! Персонал сменился, бардак остался.

Хамское обслуживание!

Отделение Маршала Тухачевского.(123154)
Абсолютно хамское поведение оператора Самедовой Майи( работает без бейджа ,без формы имя еле-еле вспомнили и дали ее коллеги) Сегодня 17.09.20 при получении посылки , вместо того, что бы ответить людям на заданные ими вопросы, что необходимо для получения посылки ,начала хамить , пожилой женщине в приказном порядке велела рот закрыть. На мою корректную просьбу дать четкую инструкцию для получения посылки начала хихикать и задавать вопросы " а вы что , первый раз получаете? " . На просьбу выполнять свои непосредственные обязанности, кричала, это вы должны, я никому ничего не должна. В итоге психанула и бросив все убежала, не обслужив клиента. Администратор, выдавшая в итоге посылку имени ее не знает, кто такая не знает .Что у Вас вообще происходит в этом отделении?! Таким сотрудникам стоит дома сидеть? А не с людьми общаться, не позорить и не позориться?! СТЫДОБА!

Накипело, отвратительная работа

Отвратительное поведение сотрудников по адресу: г. Пенза, ул. Фабричная 4 (440007). Сотрудницы очень часто орут , как на рынке, как между собой так и на посетителей. Отсутствует уведомление о посылках и могут не выдать, потому что нет времени и ждите (ожидание достигает 40-50 минут, пока девочки болтают о жизни). Девушка на кассе и приеме документов, иногда может тоже позволить заговорить с сотрудниками на тему, что времени не хватает, при этом очередь уже составляет более 5 иногда 10 человек. Прошу обратить внимание и понизить уровень хамства и повысить уровень сервиса.

Бездушие и хамство сотрудников

Как жаль,что в центральное отделение почты вместо милых чудесных женщин набрали замок , подобно которым дежурили2 в отделе посылок днём 17.09.2020 Я инвалид, отследила посылку, взяла такси. Но не её не выдали,т.к. не хотели поискать во вновь поступивших. Я со своей больной рукой ушла ним чем, хотя умоляла ихзаплатила за такси, чтоб приехать на 2 часа позже вновь. Недолго же это отделение почты создавало впечатление порядочного, внимательного. К людям. 17 августа в нем восторжествовало извечное для почты хамство. Жаль, что хорошие люди уходят а остаются только бесчеловечные замки. Но бог есть, а у них есть дети, Пусть он вознаградит из и их близких как нужно. , Как всегда происходит, когда мне наносят обиду. Чадова. Л.Д . С глубоким возмущением работы центрального отделения почты. Бездушность и непорядочность , о ней будет известно вадминистрации президента

Неадекватные клиенты

Сегодня отправляла бандероль в отделении г Саратова на ул Ломоносова. Получилось так, что меня вызвали в окно, где передо мной отправляли перевод. Спокойно стою , жду свою очередь и становлюсь свидетелем неприятной картины. Женщина, лет 35 с престарелой матерью постоянно ругались, она орала на свою мать нецензурной бранью, и они вдвоём не могли определиться по какому адресу оправить перевод, путались начиная с района, заканчивая названием посёлка и улицы. Оператор спокойно меняла адрес с их слов, но видимо данные в базе не соответствовали, о чем она их вежливо предупреждала, их гнев перенесся на сотрудника и тут уж вовсю они хаяли почту и эту бедную женщину. Сотрудник попросила уточнить их адрес и вручную на бланке собственноручно написать, и пока они звонили и орали, приняла у меня посылку( к слову окно они занимали минут 30). Это их взбесило и она в грубой форме начала требовать жалобную книгу. На предложение пройти в другое окно и там написать жалобу, стала вопить, чтобы на полусогнутых ей принесли её. В общем, хамство от посетителей процветает. Не хватает охраны , чтобы выгонять таких из общественных мест. Жалобу она все-таки написала, но сказала, что на этом не ограничится. Очень жаль сотрудников, которым приходится все это терпеть и потом с приветливой улыбкой принимать следующих. А на таких клиентов нужно писать жалобу в полицию за оскорбление.