ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Добрый день всем пользователям АО "Почта России". Сайт почты теперь не может предоставить информацию по отслеживанию заказных отправлений. Диалог в представителем почты теперь на сайте отсутствует, есть только общий номер телефона, на который невозможно дозвониться и получить вразумительный ответ на свой вопрос .

Добрый день!
Неудовлетворительно организована работа на Хабаровском почтамте.
8 декабря 2020 года попыталась отправить заказное письмо. По электронной очереди впереди меня только в ожидании данной операции было свыше 50 человек! Из 13 окон работало 4 окна. Неделю назад я больше часа ожидала очередь, чтобы отправить заказное письмо.
Стала получать посылку на 54 отделении связи, пришедшую наложенным платежом, принимают только наличные, по карте не рассчитывают.
В маленьком помещении почты стоят прилавки с никому ненужными продуктами, тесно, народу много, операторы работают медленно, постоянно консультируются со старшей. Очень хочется надеяться, что в 2021 году работа почты России улучшится.

80088353320866
Прибыло в сортировочный центр
03 ноября 2020, 02:45 108960, Давыдково .Подали несколько раз на розыск.Никто не отвечает

Ни одно отправление из Китая без отслеживания трек номера не пришло. Есть данные от отправителя, что отправление прибыло в страну, передано перевозчику и проходит один месяц, другой, третий ..., а отправление сгинуло. Ну ладно если бы это было с одним отправлением, можно было подумать, случайность. Но когда это со всеми 3, отправленными в разное время, это уже система. Хотела подать в розыск на главпочтампе города, но и там облом... мол отправление ни на каком этапе не отслеживается, даже прибытие в страну никак не зафиксировано. На Али если оно прибыло в страну стоит статус Доставлено, поэтому даже открыть спор не получается.

Заявляю и довожу до вашей сведение,что посылка RO200165932RU было выслано из РФ МО
г.Павловского посада 14.11.2020г. 16:09 В Германию.
Однако ваша служба до сих пор не регистрирует ее на территории РФ и тем самым нарушает контрольные сроки пересылки международных отправлений.
Прошу принять незамедлительные меры по соблюдению контрольных сроков доставки международных отправлений, а также предоставить мне информацию о фактическом нахождении данного почтового отправления.
Письменная копия данной жалобы направлена также в Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену Главного центра магистральных перевозок почты (ГЦМПП)
Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ С ПОЧТОЙ РОССИИ .
ЧЕЛОВЕК ЖДЕТ ДОКУМЕНТЫ А ВЫ ТАМ 25 ДНЕЙ ЧЕМ ЗАНИМАЙТЕСЬ Х..... НИКТО НЕ ЗНАЕТ. И ВАШЕ ИЗВИНЕНИЕ МНЕ НА ХЕРЬ НЕ НУЖЕН .

Добрый вечер. Посылка с Махачкалы в Дербент едет с 6 числа ! Сегодня должна была уже получить , но до сих пор неизвестно где она. Никогда такого не было! В чем проблема ??? Здесь ехать 2 часа на машине! Срочно разберитесь где посылка!! Номер отправления 36700054723096. Как у вас работают там люди ? Отделение 367960

Благодарю оператора 1 класса Евгению (г. Тула почтовое отделение 300062) за качественную и оперативную работу, было бы больше таких сотрудников.

Спасибо.

Нет извещений ни на налоговую, ни на Али. Посылки найти не получается. Ходить трудно я инвалид. Присылайте смс хотя бы. Сотрудники вежливые, стараются.Наведите порядок, наконец!

Как и все современные компании Почта России пытается поднять свой сервис на уровень отличный от каменного века, но основа грамотного менеджмента - создание нормальных условий для сотрудников. Как они были озлоблены жизнью, так и остались. Заказал чудесную опцию платной доставки посылки из отделения почтальоном. В итоге разьеренный сотрудник позвонил, начал хамить, но каким то чудом согласился доставить посылку без каких либо временных ориентиров - сидите ждите с 8:00 до 16:00. Дома была супруга, когда пришла обиженная жизнью почтальон. С порога начала кричать где адресат... Супруга пыталась объяснить что может забрать посылку на что почтальон начала орать на весь подъезд - кем вы ему приходитесь? И даже не выслушав, со словами - Досвиданья, бл**ь! Хлопнула дверью...

Очень довольна работой отделения 302020 г Орел. Никогда не было случая вскрытия, или потери посылок. Всегда вежливые сотрудники, могут дать разъяснения по любому вопросу. Так держать!