Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18099 отзывов

Ужасная работа сортировочных пунктов

Отправил важную посылку (3 ноября), даже доплатил, чтобы приехала как можно быстрее. Так, на почте мне сказали, что посылка прибудет в пункт назначения в течении 15-20 дней. Т.е. считаем посылка должна была уже приехать в конце ноября.
Так вот, посылка пришла 4 января. Трек-код сначала вообще не отслеживался, а потом и вовсе показывал, что посылка лежит в сортировочных пунктах по неделям.
Операторы решить мою проблему также не смогли. Одна сказала, что посылка уже на месте, просто уведомление не пришло, вторая начала оправдываться, мол корона сами понимаете.
В общем я остался крайне недоволен данной ситуацией

452614 самое хорошее обслуживание

здравствуйте. хочу всех поздравить с новым годом и пожелать счастья . здоровья и процветания . удачи всем в новом году

все отлично

. самая отличная почта 452614. очень нравиться сюда приходить. обслуживание на высшем уровне

Это просто Звери

Посылка из Китая дошла в Москву дней за 10. Вроде радость, но это Почта России. Посылка пришла не в то отделение, но тут быстро разобрались и переслали её в нужное. Спасибо вроде надо сказать, но это Почта России. Посылка потерялась в Москве . Созвоны, переписка со службой клиентской поддержки, приходы в отделение, оставление жалобы привели только к официальному ответу: Мы сожалеем за предоставленные неудобства, но за такой тип посылок (SRM) не несём никакой материальной ответственности и вообще сорян брат.
Ну ладно, мы не гордые (ну раз связались с Почтой России то видимо ещё и тупые) будем ждать извещения. И тут счастье, 25 декабря на майл приходит письмо, что посылка на почте и я её забрать могу до 4-го января. При этом я сделал большую ошибку и уехал из города 24-го декабря и вернулся только 4-го января. Ну думаю 5-го заберу, но нет, раз Почта России сказала, то она сделала- и 4-го они отправили её обратно. При этом никаких уведомлений в почтовый ящик не приходило. Короче сам пропустил своё счастье.
Хочу пожелать всему руководству данной организации здоровья, взаимного отношения к ним со стороны клиентов и не так сильно и откровенно поддерживать европейские либеральные ценности в отношении меньшинств!

Пакеты на ветер.

Пошли с супругой отправить вещи в Мытищах почтовое отделение 141021. Нам сразу сказали что упаковка платная и что оплатить нужно сразу до того как упакуем, оплатили. Но когда стали упаковывать вещи к рукам стали прилипать какие то ленты, и в итоге они полностью оторвались. Принимать посылку они наотрез отказались, в виду того что пакеты не в кондиции и мы сами виноваты. Оказав услугу не соответствующую элементарным как техническим, так и моральным требованиям, работники почты просто оказались жуликами вымогающими деньги за пакет, хорошо зная, что пакет непременно порвется. В итоге работники не извинились, и не предложили хотя бы вернуть деньги.

отвратительная работа сотрудника отд 650014

9 дек 2020г сотрудника отд сознательно меня обманула, предложив более дорогой тариф на посылку. жалобы ничего не дали, ни денег, ни наказания сотруднику. безбразная работа ПР. +просто нету у нее. обращение 0030283051

Отправьте наконец мою бандероль № 17010054515283 с сортировки!!!!!

5-й день жду отправки с сортировки ( 143918 Балашиха ) в почтовое отделение (143981 Балашиха ). Расстояние между пунктами 1,5 км. .... Ссылались на перегрузку в Новогодние праздники, теперь наверное ждут Рождественских праздников, так, ДА??? Я ОЧЕНЬ ВАС ПРОШУ ОТПРАВЬТЕ НАКОНЕЦ МОЮ БАНДЕРОЛЬ № 17010054515283 (с Твери в Балашиху идет 12 дней !! ...)

почтовое отделение 446800

отвратительно!
Мы заплатили немалые деньги за доставку посылки по адресу, в итоге получателю позвонили с почты и сказали приезжайте за посылкой сами! как вернуть деньги за неоказанную услугу?
праздник испорчен!
а если у людей ковид?

курьерская доставка!

отвратительно! Мы заплатили немалые деньги за доставку посылки по адресу, в итоге получателю позвонили с почты и сказали приезжайте за посылкой сами! как вернуть деньги за неоказанную услугу?

Уважаемый первый независимый сайт отзывов Украины!

Оставляли в основном положительные отзывы для транспортной компании Новая почта (в основном отделения очень хорошей транспортной компании НОВАЯ ПОЧТА в г. Херсон и контакт центр). По какой то причине удалили отзывы, а не удалили комментарии в электронной почте где следы от отзывов. Комментарии такого содержания например: "ОН ТОЛЬКО МОЖЕТ, ЧТО В пацанов ...... ВЧЕРА СТОЯ НА колени дрочил дядей .... ПОЗДОРОВАЛСЯ ТЕБЯ ЗА щеку ......" Пожалуйста заберите комментарии, Которые надо было удалить прежде к удаления отзывов, что бы НЕ остались эти оскорбления, а после отзывы. Причина по которой убрали отзывы с подтверждающих номерами грузов. Возможно отзывы может быть вернуть точные. Возможно не в разумению и неоднократно впечатление, что когда пишу здесь в разделе отзывов Новая почта, что бы убрали комментарии и вернули отзывы,

Обращался по телефону в контакт центр. Спрашивал при встрече менеджера транспортной компании .....
Летом случилась психологическая травма, а осенью уволился (находил клиентов и грузы отгружал в компании. Это ОЧЕНЬ ВАЖНО)