Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18098 отзывов

Ужасное отношение к клиентам

Не первый раз пользуюсь услугами Почты России сама проработала там не 1 год до сегодняшнего дня я держалась, но сегодня придя на отделение за мелким пакетом не обнаружив в опер. зале оператора нашла её попросила выдать мне пакет она сказала, что сейчас выйдет я маленько подождала реакции никакой вышла оператор(ранее должность была продавец) с магазина спросила что я хотела выдала мне пакет, я ещё в магазине простояла 20 мин.из интереса появится она или нет в опер. зале люди стали собираться оператор так и не появилась, а оператор с магазина обслуживала людей у себя потом бежала в опер. зал там кому-то выдавала посылки пополняла карты потом снова бежала к себе отпускала людей и говорит так до конца рабочего дня. Такого бардака я ещё не видела...

благодарность опс 125502

спасибо огромное операторам Екатерине С и Екатерине Г помогли отправить посылку заграницу. перевели на английский, помогли оформить. спасибо огромное всему коллективу очень приятно приходить.

Благодарность

Благодарю начальника и девчонок почты находящихся по адресу ополченская 44 г Волгограда. Такие умнички всегда подскажут и направят и решат вопрос по делу. Кстати чистое и светлое отделение. Начальники Главпочтамта цените своих сотрудников!!!!!! 8

Потеряли посылку

Добрый день ! Моя посылка из Москвы в Калининград EF375724743RU потерялась.
Прошу ее найти. В другом случае мы вынуждены в ближайшее время обратиться в суд и прокуратуру

Потеряли посылку

Здравствуйте! Моя посылка из Москвы в Калининград EF375724743RU потерялась.
Прошу помощи ее найти. Иначе мы вынуждены в ближайшее время обратиться в суд.

благодарность опс 125502

выражаем благодарность нашему любимому отделению 125502! девочки умницы, стараются, все быстро отправляют! помогают с оформлением. Екатерина С. и Екатерина Г самые лучште операторы!

Отличное качество обслуживания

Очень доброе отношение к клиентам, быстрое обслуживание. Спасибо. Почтовое отделение 422142

Ужасное обращение со своими подчиненными

гор Магнитогорск , отделение на 455019 , Работает в отделение 4 человека , 1 из них почтальон , который носит пенсию за 5 человек , носит корреспонденцию , счета , газеты за 5 участков . Руководство Магнитогорска вы считаете это нормой ????Чтоб разнести один только участок , надо пройти весь день в такие морозы , но нужно же еще и пенсию всем принести во время . Тем временем начальник отделения ходит по участкам сама , разносит пенсию и корреспонденцию за почтальонов , а в отделение ее работу она должна выполнять ночью по вашему ???? Или ждете , когда она у вас от переутомления попадет в больницу , а у нее между прочим 3 детей , Студеникин Дмитрий Сергеевич и Мурзин Игорь Николаевич вы ее семью потом содержать будете ?? Обращение именно к ВАМ . И не только касается этого отделения , можно в любое зайти и не удивлюсь , что такая ситуация везде

Отправка посылок

9 января отправили мелкую посылку 1 классом из Ставрополя до Краснодара сегодня уже 19 января посылка все еще идет уже прошло 10 дней и неизвестно сколько еще будет идти от Ставрополя до краснодара 7 часов езды .Я так понимаю ее через камчатку доставляют.Разогнать надо все руководство только премии себе выписывать а работать дядя будет

Некомпетентный работник

19.01.2024г. Обратилась в почтовое отделение по адресу 646901, Омская область, г.Калачинск, ул.П.Ильичева, 28 с целью получения посылки с Ozon. Заказ товара из Китая через личном кабинет Ozon был сделан на одну фамилию, т.к. транспортировка посылки заняла длительное время, произошла смена фамилии. Специалист почтового отделения не отдала посылку, хотя в предыдущий раз забив трек-номер мне моментально пришло СМС подтверждение и я посылку получила. Она сказалась, что нужно менять фамилию через какую-то "пятерку", но она не знает как это делать. Категорически отказала мне в получении и заполнении заявления о смене фамилии