Помогает бизнесу стать лучше
Не доставляют посылку уже 21 день. Просто в очередной раз переносят сроки доставки!!! Оставила заявление на розыск, после очередного звонка на горячую линию услышала, сто заявление не могут найти, после выяснения все таки нашли, но его ещё и не думали рассматривать. На вопрос о том ,сколько они будут кормить завтраками, услышала в ответ - не владею этой информацией....
С 31 декабря посылка находится в сортировочном центре Краснодара ... Третий раз переносят сроки доставки. Изначально срок доставки 2-5 января. Сегодня 21 и в очередной раз перенесли доставку. Позвонила на горячую линию- там приносят свои извинения, а мне их извинения до одного места.... Я ещё подала на розыск, на что мне ответили, что нет моего заявления, давайте напишем новое... В итого его нашли. На вопрос сколько можно кормить завтраками, мне ответили, что не в курсе ... Жду очередного переноса 31 декабря.... И 30 дней рассмотрения заявления на розыск, прошло 9 дней с момента написания заявления, а его ещё никто не начинал рассматривать ...
Заказное письмо 1 класса из центра Москвы в центр СПБ доставляли 10 дней, из которых 7 оно болталось по почтовым отделениям и сортирцентрам СПБ. Таким же образом по СПБ перемещается вся корреспонденция (видимо нужно задействовать работу максимально возможного количества подразделений этой недоорганизации).
Отвратительная работа почты России, а именно сортировочного центра, по регламенту моя посылка не более 72 часов там должна находиться, уже 4 сутки без движения в Ростове, почему туда нельзя приехать забрать?самое обидное что я живу в 30 км и почему я должна так долго ждать, с Москвы за 2 дня дошла, а Ростов бермудский треугольник ((( куда ещё можно обратиться? В посылке много чего на приличную сумму. ((
Отвратительная служба доставки,вот в таком состоянии нам доставили посылку!не рекомендую
Посылка шла емс с Москвы
Коробка в состоянии будто посылка шла год с другой страны.
Мало того что коробка помятая,испорчены все продукты из за того что коробка была смята,так ещё и посылка неделю была потеряна и никто её не мог найти.
Добрый вечер, услугами Почтой России пользуюсь довольно часто. В целом всегда устраивало качество доставки. Но то, что началось после новогодних выходных, не поддаётся никакому логическому объяснению. 9.01.24 мне было отправлено письмо из Москвы, до меня это около 300 км. Ориентировочная дата доставки стояла 15.01.24. Но с 11.01.24 моё письмо попало в сортировочный центр " Львовский" и провалилось в какую-то временную яму. 15.01.24 моё письмо попало на сортировку туда и всё... До сих пор, а сегодня уже 20.01.24 оно сортируется в этом "Львовском", причём из Москвы письма доходили за 3,ну максимум 5 дней. А тут сложилось впечатление, что сотрудники в этом сортировочном центре работают раз в неделю...
Далее, сделала заказ на сайте " Сады России", заказ отправили 11.01.24 также Почтой Россией. И до сегодняшнего момента заказ только-только покинул сортировочный центр в Челябинске. Следующий пунк "Львовский", но оттуда ещё не вышло письмо с 11.01.24 поэтому этот заказ, скорее всего, ещё не скоро доберётся до места.
Я просто в шоке с работы Почта Россия, особенно в новом 2024 году. Заказ был семян, боюсь, что пока дойдут семена, уже сезон закончится, уже успеем собрать урожай. На письменные сообщения почта не отвечает. Т. Е. я задала вопрос со справочной информацией, интересовалась какие контрольные сроки доставки письма и посылки с объявленной ценностью. Но никто мне не ответил, срок ответа стоит 15.02.24. Всё... Занавес...
Нужно было срочно отправить письмо из г. Шахты в г. Москву. В отделении сказали, что курьером будет дороже, но идти 3 дня, а первым классом 5 рабочих дней. Отправили в понедельник курьером, т.к. надо было срочно. В итоге сегодня уже суббота, а письмо еще на пол пути к адресату. Судя по отслеживанию письмо 3 дня пролежало в г.Ростове. На телефоны горячей линии не дозвониться!
В отделении посты была в первые,но была очень приятно удивлена,когда пришла за 1минуту до закрытия на обед,но девочка оператор меня приняла и вежливо выдала посылку.
Посылка пришла во время
Нашли очень быстро
Сотрудники " ПОЧТЫ РОССИИ, когда вы уже начнёте работать нормально.Отправила посылку из Ульяновска в Самару на индекс 443047 , зачем - то исправили на индекс 443085 , затем ее 3 раза гоняли по сортировочным пунктам , вернули в Ульяновск , здесь сделали "досыл" , крупными буквами на коробке написали индекс 443047 , какого чёрта , отправили на индекс 443074, глаза то есть или нет.Не хотите работать, уйдите! Мы же платим деньги за вашу работу. 32 дня посылка ещё не вручена получателю. За это время до Самары несколько раз пешком можно дойти. Начните уже нормально работать , будьте поответственнее, поставьте себя на наше место, если бы вас так обслуживали, какова была бы ваша реакция!
Уважаемые руководители ПОЧТЫ РОССИИ ! Когда будет наведён порядок в работе этой организации.С 19 декабря 2003года моя посылка ,отправленная из Ульяновска в Самару , до сих пор сегодня 20 января , гуляет по сортировочным центрам. 4раза сделала круг, адрес указан верно , деньги оплачены и не маленькие , в чём дело? А дело в халатности и безответственности.В конце - концов наведите порядок в работе, не позорте РОССИЮ " ПОЧТА РОССИИ"