Помогает бизнесу стать лучше
Сплошные минусы-посылку доставили в разорванном виде и соответственно с большим недовесом(часть вложений изъято).При этом оплата за пересылку была очень высока!Да еще и за отслеживание посылки по трек номеру снималось по 68 руб!Вот это коммерция и сервис!Желание пользоваться услугами почты отпало!
Марина Николаевна, еще раз спасибо Вам за внимание. Хорошая работа, я довольна. Ваш совет мне очень помог. Приятно приходить к Вам. Надеюсь благодарности тоже читают.
курьерская служба. ЕМС привезли посылку на рабочий адрес, оплатил курьеру картой, курьер был с терминалом.
Я как ИП перечислила деньги за отправку почтовых отправлений 10тыс прошла неделя деньги не подкрепляют в личный кабинет. В бухгалтерии подтвердили что деньги уже пришли. Звоним всю неделю безрезультатно. Не можем отправить посылки. Сегодня сказали что рассмотрят обращение в течении двух дней! Просто ужас!
Хочу оставить отзыв ОПС Булыга-Фадеева.Захожу, я нынче на почту и слышу как какая-то женщина распикает сотрудников, за какие-то страховки и подписки и за товар что не втулевают людям. Хочу спросить это ПОЧТА РОССИИ или ПРОММАГАЗИН??? Потом я узнаю что это начальник из Арсеньева, хочу обратиться к вам почему вы не приехали в январе, когда я зашёл к ним на ПОЧТУ а там очень холодно а там женщины сотрудники работают в шапках в куртках и трусятся я спрашиваю что у вас так холодно они говорят что дрова сырые, печка давно не ремонтировалась, а прогорели колодца (а по ней и видно) Почему такое не уважение от начальства женскому здаровью??? и ещё наши почтальоны ходят уже потрепанных спец куртках я у них спросил про куртки а они говорят начальство новые давно не дают. Хочу пожелать нашем женщинам работающее на Почте Булыга-Фадеева огромного здоровья,огромного терпения и достойною оплату за их ней труд а выше стоящему
начальству из города Арсеньева перед тем как распекать наших женщин, сделать подобающее хорошие условия труда, чтоб за такую маленькую зарплату они выполняли все ваши требованья.
Ужасный сервис, хуже просто не бывает!!!! нанесли огромный ущерб, видимо, швыряли мою посылку и все в ней разбили!!! Была оплачена быстрая доставка и маркировка "бережная доставка, хрупкий груз". в итоге всем на все наплевать, испортили все предметы в посылке, перебили, пролили, испачкали и в таком виде выдали и никакой ответственности на себя брать не хотят, еще и предъявили претензию, что у них пол испачкан пятнами, которые протекли из посылки. За что им платят деньги, вообще не понимаю!!! не хочу больше пользоваться услугами почты и никому не советую!!!
Сделал для себя вывод, если посылка доставляется через п.о. и таможню Столбище, следует ожидать или длительной задержки посылок, плюс пропажи мелких пакетов.
Отделение в г. Свободном Амурской области 676456 отличается огромными очередями и ужасным обслуживанием. Сегодня в 15.50 по местному времени сотрудник 1 окна нахамила ещё не начав обслуживание. Позже она отказалась обслуживать, направив в другое окно, также выражаясь некорректно и грубой форме, не объяснив причину действия. Сталкиваюсь с хамством не первый раз в данном отделении. К сожалению не снимала видео или аудио с места событий.
В 36 отделении в Санкт-Петербурга мне было отказано в приеме посылки без оформления декларации в электронном виде. Грубо и категорично было сказано, что если я не могу оформить самостоятельно, то посылка не может быть отправлена, а помогать в таких вопросах работники почты не обязаны.И мне, пожилому человеку, пришлось возвращаться с тяжелой посылкой домой. А ведь на официальном сайте почты России написано: "Если у вас нет возможности воспользоваться электронными сервисами или распечатать декларацию дома, вам помогут в отделении Почты. С 16 марта 2021 года при отправке вашей посылки вы можете воспользоваться услугой по внесению в электронную базу данных из заполненной от руки бумажной декларации и распечатать документы в выбранном почтовом отделении." Очень жаль, что любое хорошее начинание мы можем превратить в нерешаемую проблему. Слова "Почта России" уже стало нарицательным с крайне негативным смыслом.
не ожидал, грамотность и компетентность сотрудников приятно порадовала. спасибо еще раз персоналу почты 105203