Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18099 отзывов

БЛАГОдарность , Галине Ивановной !

Хочу выразить благодарность, сотруднице почты России,Галине Ивановне , зам. по доставке опс.
Мой вопрос был решён положительно и быстрее чем я ожидала ! Человек на всем мечта и любит свою работу! Удачи ей во всем !

Вскрытие посылок

Доброго времени суток.Хочу написать о том,что посылки которые отправляются в в/ч постоянно вскрывают на почте,либо в местах сортировок.До адресатов они приходят на половину опустошенные. Не важно с описью посылка или без.Вынимают все более менее ценное.Постоянно пропадают сигареты,колбаса,чаи,станки,и.т.д.А все остальное ополовинивают.Складывается ощущение,что родители военно служащих подкармливают еще и сотрудников почты или сотрудников сортировок.Уважаемые работники, если у вас хватило мозгов вскрыть посылку, то хотя бы делите поровну то что воруете.

Не могу добиться ответа

Добрый день! Мне кажется, что в нашей стране где то учат "специалистов" по работе с людьми. Оформила подписку на детский журнал ребенку. Оплатила. Все сделала он-лайн. Вобщем то 8 дней месяца прошло, а журнала нет. И я задалась вопросом, а когда его будут приносить. Ну казалось бы, вопрос элементарный, но сотрудники почты не могут мне ответить на данный вопрос. Дело в том, что наше почтовое отделение закрылось на ремонт. До того места, где оно временно находиться, добираться неудобно. Но в итоге ни по телефону, ни при электронном обращении - мне ответить не могут. Только идти в отделение. На сайте почты РФ моя подписка просто не ищется.... Вот как так получается? Деньги им заплати, а потом побегай по району (в лучшем случае), чтобы хоть что то узнать.

Работа курьерской службы Почта России

Курьеры работают плохо . Можно сказать совсем не работают. Хотела получить посылку с доставкой с помощью курьера. Посылка поступила в курьерскую службу во время. В СМС было указано время доставки с 9,00 до 18,00. Курьер связался со мной по телефону чтобы обговорить доставку, мной было предложено время доставки с16,00 до 18,00, курьер сказал что он не может в это время, на следующий день он тоже не может в это время. ( всё это проходило в субботу и воскресенье). Курьер предложил оставить посылку на почте,для получения самостоятельно- убедив меня что посылка будет на почте в понедельник. Но даже во вторник посылке нет. И самое интересное что за это никто ответственности не несет.. На линии куда можно дозвониться твердят одно и тоже ждите поступит. Зачем нужны такие курьерские доставки, не справляетесь не берите на себя такие услуги

Очень плохо

Это одна из самых конченных организаций в России. Больше ничего не отправлю через эту контору, либо украдут либо разобьют, или потеряют.

453352 ВСЕ СУПЕР

Очень хорошие и вежливые сотрудники, работают быстро и качественно! Рекомендую.Знают свое дело, и говорят по сути, без лишних слов — профессионалки.

Работают спустя рукава

Сегодня 07.06.2021 г. пошел в отделение почты 410012, что находится на Привокзальной пл. г. Саратова получить два небольших пакета, на сайте отд. почты была информация, что пакеты прибыли и готовы к выдаче. В 11.40 когда я обратился в окно №8 оказалось, что я не правильно списал номер трека одного отправления, из за этого оператор не стала искать мой пакет и сказала что он не поступал. Мне пришлось ехать домой чтобы проверить номер трека и снова возвратится на почту 14.26 в окне №6 я без задержек получил свой пакет. Вопрос, что это за хамский стиль отдельных работников почты, вместо того чтобы посмотреть по компьютеру, меня пенсионера перенесшего инфаркт и операцию по шунтированию сердца гоняют туда сюда? К стати это уже второй случай, когда оператор отказался искать пакет по адресу получателя!

Навязывание услуги по доставке почты с оплатой в год по 41 000-00 рублей

07.06.2021 принес на почту 107140 заявление о доставке писем по моему адресу и хранению входящей корреспонденции в течение 7-8 дней с гарантией еженедельного забора почты.
Заявление принимать отказались, а предложили хранение почты в отделении за 41 000 рублей.
У меня - небольшая фирма, но чтобы платить по 41 тыс руб в год возможности нет...
Пришло письмо из Арбитражного суда и на 4-ый день его отправили назад, такая же участь постигла документы от ООО Компания Интеграл и др...
уже всех прошу отправлять письма простым письмом, чтобы в ящик опускали...
Ничего не меняется - ни работа почтового отделения, ни их сотрудники!!!
Посмотрите, сколько жалоб было обращено на их работу, но на пользу это не пошло...
Без уважения, ООО "СТРОЙ УНИВЕРСАЛ" и единственный жилец в кв. 83 дома № 1 по ул. Краснопрудная в г. Москва

Ужасное качество обслуживания

Сортировка Белгорода308960 вы в самом то деле будете работать ?моя посылка лежит у вас уже неделю .или я через пару дней задам тот же вопрос вашему начальству а попом выше ивыше .Чтобы они научили вас шевелится.

"Быстрая доставка"

Почему-то когда отправляешь письмо простым заказным, оно идёт воздушным транспортом и прибывает уже через 5 дней, а когда хочешь побыстрее и отправляешь письмо 1-м классом при том же весе, оно уже идёт по ЖД и трясётся там неделю, и в итоге письмо прибывает дней через 8-10. Какими "логическими" соображениями пользуется "почта России"? Зачем тогда переплачивать за 1-ый класс? И причём это уже как правило. Дырявая контора.