Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18099 отзывов

Ужасное обслуживание

Окна что выдачи посылки работать не хотят, гоняют туда сюда, ужасное обслуживание! Москва веневская 3А

Ужасная работа сотрудников

Ужасно работает почта России. Я посылку жду из китая. Она уже давно здесь, а вот сотрудники почты России никак не могут заняться своей работой. 26.08 она прибыла на таможню,31.08 прибыла в сортировочный центр,10.09 готов к выдаче, и что я пошла на почту за посылкой , а они мне говорят вашу почту мы отправили на другую почту

Ура! возврат посылки состоялся!

Моя посылка отправилась еще летом во Францию, да и потерялась там. Спасибо коллективу почты 109507 за то, что давали мне правильные советы как и куда писать, чтобы посылка нашлась. Вернулась она назад!

Хамство зав. отделения почты 396341, несоблюдение норм санитарии

Здравствуйте! Надеюсь данный отзыв не останется без внимания руководства почты России! Жалоба в Роспотребнадзор на сотрудников отделения почты 396341 Воронежская обл., Каширский район, с. Круглое, уже отправлена.
В период с 07 по 10 сентября почтальон Наталья, дважды посещала наш дом. 07 сентября - пенсия для бабушки, 10 сентября - письмо. 10 сентября у почтальона Натальи были явные признаки простуды, при этом она даже не удосужилась надеть маску, перчатки. После визитов Натальи, бабушка заболела, как позже выяснилось, короновирусом! Следом за бабушкой заболела вся семья.
16 сентября я смела позвонить зав. Отделения Елене, она подтвердила, что Наталья действительно болела в тот период. 17 сентября получив положительный тест на короновирус, я снова позвонила зав. отделения, спросить была ли проведена беседа с Натальей, и как минимум сказать, что тест положительный(Наталья, возможно заразила, так как бабушка общалась только с ней... но если не так, то в любом случае была контактна, а средства защиты Наталья ни когда не использовала)... Но зав. отделения Елена, не дала мне и слова сказать, начала на меня орать, что я ей второй день выношу мозг, что её это не касается, и я её только отвлекаю от работы... и рекомендовала с её подчинённой разбираться самой!
Моя семья переносит данное заболевание очень тяжело, бабушка очень слаба. Я считаю, что почтальонка грубо нарушает санитарию, идя в "соплях" (извиняюсь) к пожилым и больным людям, и даже маску не соизволяет одеть! Надеюсь данные сотрудники почты России будут наказаны!

Спасибо за отличную работу

хочу выразить благодарность почтальону по дому 100 по Алтуфьевскому шоссе Светлане, почтового отделения 127349. Всегда предупредительная, внимательная, почтовые отправления всегда доставляет в срок. Если не застает дома, то обязательно позвонит, чтобы отправления были доставлены, много раз спасала таким образом от ненужных проблем с отправителями писем и посылок. Редкий в наше время сотрудник, который действительно работает с душой и работает за дело! К самому отделению связи 127349 тоже никаких нареканий и претензий. И получить и отправить корреспонденцию очень легко, не раз помогали девочки все правильно оформить, без намека на критику или хамство! Очень слаженный и отзывчивый коллектив, побольше бы таких отделений! А сравнить мне есть с чем!

Официальному представителю

Отвратительное отношение к клиенту. Некомпетентность сотрудников и не выполнение обязательств. При отсылке письма EMS, обещанная доставка за двое суток. По факту идет уже четвёртые. Человек платит 700р за срочность. Получается, что клиент не важен.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ: Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Для уточнения информации по доставке советую обратиться на горячую линию EMS: 88002005055.
Здравствуйте!
Обращались вчера. Сказали ждите завтра доставят до 18:00. Но это совершенно не те сроки за которые оплачено. Письмо срочное. Необходимость передачи справки сегодня крайней срок. Если бы знали, что будет так, искали бы другой выход.

плошая работа почты России

Отправила посылку из Новосибирска в Пензу ,идет 13 дней ,почти 10 дней гуляла по городу ,то принято в пункте ,причем не по одному разу в одном и том же ,ужасная доставка ,

143410 благодарность

Выражаю огромную благодарность сотруднице почтового отделения 143410 Светлане Анатольевне (к сожалению не знаю фамилию) сотруднице почтового отделения 143410 за обслуживание. В первый раз отправляла посылку, всё мгновенно упаковала и помогла заполнить форму. Спасибо Вам и побольше благодарных клиентов.

Плохая работы почты России

Здравствуйте!
Отправила посылку из Волгограда в Мурино Ленинрадской области 21 августа т.г. № трек 40009458749323. В почтовое отделение 188666 она последовала 25 августа, на этой злополучной дате след потерялся до настоящего времени, т.е. 17 сентября 2021 г. Ответьте, ее украли на почте? На розыск подали два заявления: отправитель и получатель, ответ никто не получил. Может, официальный представитель почты России что-то прояснит в этом вопросе? Спасибо, буду благодарна.

опс 623409

получала посылку, все понравилось в данном опс, отлично, отлично,отлично, отлично, отлично, отлично,да,да,да