Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18099 отзывов

Перепутали адреса и привезли посылку в другое почтовое отделение

Как можно перепутать у увезти посылку в другой город !!!!! Халатность невнимательность и несоответствие сотрудников на занимаемых должностях . Две посылки ,одна обычным отправлением , вторая скорой почтой , из одного и того же города по времени пришли одинаково , ещё и одну посылку увезли на другое почтовое отделение , ничего не возможно добиться , говорят ожидайте три , пять и больше дней !!!!!!

Отвратительная работа!

Это ужасно, но я напишу! Заказала посылку из другой страны и выбрала доставку нашу «хваленую» почту. Пожалела! Мало того, что долго доставляли, так ещё увезли в другое почтовое отделение. Звонила на горячую линию. Первый раз ничем не смогли помочь, только сказали, что другое отделение работает с 8:00 до 20:00. Второй раз только слышала в трубку: «Я понял Ваш вопрос, я понял Ваш вопрос». Сказал, что переключит на отделение, где посылка, но бросил трубку. Третий раз ответила хамка. Наорала на меня в трубку (видимо дни не те у неё были).
Приехала в то ПО, куда отправили мою посылку, а оно работает с 9:00. Это была последняя капля!
Что за недоумки работают, ещё и хамят?! Буду звонить ещё и с удовольствием оценю работу операторов не более, чем на 1! Больше ни за что не воспользуюсь услугами этого …овна! И никому не посоветую!

Обслуживание клиентов

Пришёл на почту за 5 минут до закрытия - не обслужили сказала я выключила компьютер уже. Ужасное обращение с клиентами

сколько еще такое издевательство и бардак на почте 371 отделения будет продолжаться ?

В данный момент в отделении связи № 371 работает всего 1 ( ОДИН ) сотрудник !!!! Который обслуживает и тех, кто отправляет почту, принимает посылки и тех, кто получает письма и всех пенсионеров , кто получает пенсию на почте ! Представляете, что творится в отделении № 371 !!! Люди вынуждены часами томиться в очереди !!! Дополнительно работников нет , и спрашивается почему их нет ??? Должны работать еще 4 окна, но они не работают !!!! Зато почтовое отделение руководители почта России по Санкт-Петербургу превратили в галантерейно-продуктовую лавку, где выставлены продукты питания и шампуни для ванны !!! Спрашивается зачем почту превращать в дешевый ширпотребовский магазин ??? - это почта, а не продуктовая лавка ! И , если один сотрудник не справляется даже с выдачей корреспонденции, где уж ему успеть продать еще и мыло и чай ??? Займитесь своими прямыми обязанностями - выдавайте и принимайте почту, организуйте работу так, чтобы люди не ждали часами, наймите должное число работников!!! Уведомления о письмах от этого отделения не приходят вовремя , поэтому нет возможности получать административные и судебные извещения, которые , как известно, хранятся на почте 7 дней ( включая выходные дни , в которые почта не работает) итого 5 дней получается ! Основной задачей почты стала отправка не полученных в течение 7 дней уведомлений обратно, только бы не пропустить срок возврата, ничуть не заботясь об основной задачи почты во всем Мире - это вручение и доставка писем адресату !!! А в отделении 371 считают, что их основная задача- это оправить письма вовремя назад, хотя получатель даже пришел на почту за письмом, но вручать его не стали, т.к. срок хранения 7 дней по закону истек в воскресный день и, поэтому в понедельник мы вручать не можем ! Это сколько еще такое издевательство и бардак на почте 371 отделения будет продолжаться !!!!

Ужасный сервис.

Добрый вечер. Посылка из Адлера в Крым идет больше 10 дней. Сначала она приходит в Краснодар, где лежит пару дней, затем в Минеральные воды Ставропольский край, потом снова возвращается в Краснодар, где еще 3 дня лежит. Вопрос: "Для чего ее в Минеральные воды" отправляли? Это ведь деньги лишние и время. Где логика?

Отличное обслуживание

Лучшее отделение почты, в котором я была. Сотрудники вежливые, помогли мне разобраться с отправкой посылки, сервис прекрасный.

150047 отделение связи

Хорошее отделение. Нет очередей. Персонал доброжелательный.
Быстро выдали посылки.

Курск п/о 305014

Благодарю коллектив почтового отделения 14 гКурска за хорошо налаженную работу,особенно Сазонову О.П. и Борисову О.Б. Очень вежливые,внимательные люди и инициативные работники.

Отличное обслуживания

Прекрасное отделение вежливый персонал, все доступно объясняют и рассказывают. Отвечают на все мои вопросы по отправке посылок помогают упаковать.

628611 самый лучший

Сотрудники почты (628611) спасибо Вам за хорошую работу! Всегда ухожу с положительными эмоциями! Всем помогут,объяснят! Терпения вам и здоровья!