Пицца-фабрика — отзывы

итак, прочитав много отзывов (честных) и видя всю обстановку изнутри, хочется выделить следующее:
1 - готовьтесь к жесткому прогреву гойды. 15-17 часов смена это база по графику 2/2 (кстати, переработками это не считается), однако, закончив изнурительную вторую смену вас могут обязать выйти в доп на след день, и через день. ну знаете, мало ли что случилась у сотрудника, который не вышел на смену, не предупредил руководство и не просил о подмене. окей, эта смена считается по полуторной ставке. НО, все ваши допы за месяц работы считаются только от 225 часов в месяц. думаем дальше)
2 - большая текучка. для общепитов это тоже норма, только здесь все доходит до того, что подростки 16-17 лет работают по полному графику, который удивительным способом обходит законы ТКРФ. Казалось бы, возможно, письменное разрешение родителей могло бы как то такое оправдать, но даже такового не имеется. прогреваем дальше.
3 - обман с зарплатой. да-да, не забываем о схеме с 225 часами и обязательно обращаемся в бухгалтерию, чтобы понять, а не потерялись ли где наши денежки. Хотя, можно и проще:
система штрафов здесь заменена депремированием, вы можете получить штрафы так, как пожелает директриса, а потом чесать репу и думать, а стоит ли дальше выходить батрачить
4 - предвзятое отношение. есть каста работников, к которым отношение лучше, а кто-то, простите за выражение, вошь чумазая. выполняйте определенные правила (которые порой со здравым смыслом не граничат), во всем подчиняйтесь, и, возможно, вы будете в почете. вам будут прощать прогулы смен, загулы, непристойное поведение (ах да, по всем цехам напичканы камеры, но порой записи оттуда удаляются, дабы не компрометировать любимчиков).
5 - оценка 5.0. не верьте, не единому положительному отзыву с оценкой 5. дабы повысить рейтинг среди филиалов и получить определенную награду (денежную премию или кубок лучшего филиала), то работников обязывают писать положительные отзывы (как со своих акков, так и с левых), ну и конечно обязывать родственников, друзей писать красочно и завлекающе. На баре, естественно, гостей могут уломать написать отзыв халявным мороженным.
6 - качество еды и процесс готовки
наверное самый интересный пункт, дорогие читатели и те, кто хочет пойти работать в Пиццафабрику.
готовка на скорость, дабы руководящие "наши слоняры" могли в очередной раз гордиться придуманным в сифозном бреде достижением в рейтинге. Ну, по хорошему, сюда бы вызвать роспотреб и трудовую инспекцию, дабы увидеть факты нарушения, которые так бережно пытаются спрятать перед прохождением видеоконтроля (как например перемаркировка товаров).

Из всех филиалов на которых я работала (а в Вологде их всего 4), хуже всех было на Добролюбова.
Берегите себя и выбирайте хорошие рестораны для еды/работы, а это место - обходите стороной.

Компания ПиццаСофт сделала мне предложение о работе на должность Php программиста до нового 2024 года с зарплатой на руки 100т.р. Вышел 9 января 2024 года. Но вместо технического онбординга две недели просто ушли в никуда, так как было предложено изучать систему со стороны фронта и первые три дня были просто прорешивание тупых никому ненужных тестов, следущие шесть рабочих дней просто ничего не обязывающие созвоны с Кириллом Щепелиным (devops ом) о том, какие действия можно выполнить со стороны фронта. В итоге технический онбординг начался только на третьей неделе(куратором был ИЛЬЯ ОВЧИННИКОВ, думаю, про кидки на бабки он знает, не зря же более шести лет работает в этой шараге) , который выглядел тоже странно, так как зачем то нужно было настроить тестовый gitlab ci, а также подготовить файлы для helm charts, чтобы разворачивать kubernetes кластер. Всё эти операции больше подходят больше для девопс инженера, чем для бекенд разработчика.
Аванс 8 тысяч получил 23 января, параллельно на почте 23 января я получил трудовой договор, где вместо оклада 115 т.р. (на руки должно выходить 100т.р.) значилась сумма в 34000руб, а так же не было никаких печатей ( думаю, отсутствие печати было предумышленной, чтобы пересылка для получения полностью подписанного договора растянулась ещё на месяц). Подписывать я его не стал, а если бы и подписал, то должен был бы получать на руки 29980 руб. в итоге на спринт вышел только на четвертой неделе, где получил задачу, где среди прочего нужно было придумать название модуля (самое подходящее занятие для программиста). Так что прозвучала фраза из уст Ильи Овчинникова, цитирую, "Мы пишем legacy". Так каждый день проходили дейлики (созвоны по состоянию задач) в рандомное время (никогда в одно и тоже время они не происходили, что конечно, полный [censored] В итоге я понял, что такие методы работы и легаси код на чистом Php меня не устраивают (я ищу работа Только с Php фреймворками) . И написал в пятницу 9 февраля 2024 года об этом. Разумеется никаких денег, кроме аванса 23 января я не получал. Бухгалтер компании по имени Наталья Тусова в телеграме про невыплату зарплаты несет какую то дичь, что они все выплатили, хотя никаких доказательств они предоставить не могут. В итоге п***бал целый месяц свой жизни на этой маразм за 8000 рублей. Присоединяйся к нашей компании мечты. У нас семья!(Один из принципов компании семья, видимо этот прицип подразумевает, что мы вас будем нещадно кидать на бабки). Да здравствуют кидалы!

Не советую ни кому! Ждали заказ 1,5 часа, хотя ехать до нас 20мин. Безобразно отношение к заказчикам.

Будьте внимательны!!! В заведении г.Сургут по улице 30 лет Победы, 44 к А Вас обманывают с содержимым ролл, в чем я убедился лично 16.04.23г. примерно в 19 часов. Не докладывают лосось вообще, меняют заказанные дорогие ролы на дешёвые, из заказанных мною 6 порций, принесли 5, из них только одна порция заказанная мною, остальные 4 не из моего заказа. Не ленитесь переворачивать роллы и смотрите их содержимое, согласно меню. В полностью обжаренных ролах вообще не оказалось лосося, в чём я убедился порезав пополам в присутствии официанта. Официанты и администратор замешаны в этой схеме и друг друга прикрывают, возможно и суши мастер с ними! Короче продают рис по цене лосося!!! Одного постоянного клиента данная забегаловка потеряла! Хотелось бы, чтоб данный отзыв увидели собственники…

Ужасное заведение , заказал пиццу так и не привезли!

в общем не хочу оказатся раздувалой проблемы , может быть контора на самом деле нормальная но со мной и как я выяснил еще и с моими знакомыми произошла не привлекательная ситуация

Дело в том что я как наверное и многие покупатели быстрого питания решил попробовать что то новое и заказать в пицце фабрике две пиццы по акции за 700р пиццу заказали в 17 с копейками часов 17 марта на доставку к 20 часам вечера как раз моя девушка должна была приехать и мы вместе с ней должны были поужинать в 20-15 где то звонит курьер и говорит что у него пустая сумка и пиццы нет мол забыли положить Курьер - будете ждать ? как раз моя девушка сказала что задержится еще на пол часа думаю ну подождем курьер - ну тогда постараюсь привезти побыстрее , но как получится ( пс . видимо много заказов или чего ) поддержка просит прощения , говорит что заказ доставят скоро я говорю хорошо ничего страшного итд ( Ввежливость ) потом в 22 часа я понимаю что меня где то надули и пишу в поддержку ( на тот момент заказ был отмечен как выдан в личном кабинете )

потом проходит еще час я пишу в поддержку и вижу что заказ поменялся с выдан на отменен

поддержка говорит что я отказался от курьера , хотя по телефону и в домофон мне никто не звонил

Ps . Если бы я знал что у них такой плохой сервис , я бы пошел и купил бы в магазине замену , но пока они тянули , магазин - закрылся
Не выбран ни один файл
Ещё

Просим открыть точку в г.Чудово Новгородская обл.Ближайшая точка в городе Великий Новгород...От нас это очень далеко...

Хочу поделиться негативным опытом работы в сети пицца-фабрика на Засимовской 47. (В других фелиалах ситуация аналогичная) Работал барменом пол года и хуже места я еще не видел. Никому не советую там работать. Постоянные штрафы за все, не адекватное начальство, нереальные планы. Люди как на ковейре, пришли-уволились. При увольнении выплачивают копейки. Видел всю ситуацию изнутри, но обо всем по порядку.

При устройсте вам обещают большую зарплату, но по факту выходят копейки. Вычитают там за все! Лвиная доля вашей зарплаты уйдет на ревизию (на баре она в среднем по 4000 с человека. На кухне у поваров это около 8000) Затем штрафы(Депремии) Вышел без разрешения в туалет? 500р. Покурить? 500р. Достал телефон в зале? 500р. работал без перчаток? 1000р. Кольца, браслеты 300р. Опоздал? 300р за каждые 10 минут. Ушел домой после конца рабочего дня, и не сказал "пока" админу? Запросто может вам вообще не поставить часы за сегодня. (Ведь она вас не видела, бар не проверила как закрыли) и т.д. Штрафы раздают админы или управляющая, а так как все они не адекватные, то с удовольствием шрафуют по любому поводу. Чуть что, сразу смотрят камеры, ищут до чего докапаться. Скидывают фотки в чат тг. Свою неправоту никогда не признают. Начинаете спорить ? Будут смотреть камеры до посинения, найдут где вы были без перчаток или т.п, штраф.

Обязательно требуют сделать медкнижку, обещают все компенсировать. Но при увольнении у вас просто из расчета вычитают стоимость мед книжки, объясняя, что ее компенсируют только пока вы работаете, а если уволились, то медкнижка за ваш счет) В чем разница? А они и сами объяснить не могут) Просто игнор.

Далее сроки годности продуктов. Десертов на баре заказывают очень много, или иногда не заказывают совсем. Все они разные, а их на минуточку 9 видов! Разморозили слишком много десертов и не успели продать? Они вышли из срока(всего 3 дня) Отлично, админ радостно отрапортует "списываю на бар!" Ух, по -200р за кусок (А в коробке 10 кусков) Или у вас десерты закончились на баре, новый разморозить вы еще не успели, админу сказать не успели (ибо заказов всегда много, а она где то шарится по всем цехам на первом этаже, а телефон достать и написать в тг нельзя, не забываем, это -500р, камеры смотрят) И тут гости заказывают этот десерт. Ах, его нет? А почему не сказали админу, что бы поставить в стоп? Почему заранее не разморозили по больше с запасом? (размораживается 6 часов) Ну и что, что он вдруг сдохнет и на вас все спишут? С вас по -200р за каждый десерт, что уже успели заказать гости. Все, дело сделано.

Так же постоянные перемаркировки. Маркировать нужно на баре ВСЕ! Правильно, это когда все, что вышло из срока списывают. Но управляющая не любит такие списания, а посему через админов будет требовать от вас перемаркировывать такие продукты каждый день. Спалились случайно на камере перед видео контролем? С вас -1000р. (Чтож так неакуратно?) Пришла проверка и нашла где то продукт без маркировки, или вышедший из срока, или еще какой косяк на баре? С каждого бармена по -2000 за не пройденую проверку. (А она каждый месяц)

Не адекватное начальство. Если вы умеете качественно лизать ж*** начальсву, то возможно проблем будет меньше. Если чем то не понравились, то работать спокойно вам просто не дадут. Постоянные дое*** во время работы, ищут любой повод, что бы поставить штраф. Запрещают включать кондиционер (бывает очень жарко от кофемашины и когда на планшете по 27 заказов) Если заказов нет, то нельзя просто стоять, вы должны быть чем то заняты, или хотя бы делать вид. Иначе будете драить весь бар. Присели отдохнуть? Админ просто забирает стул у вас. Все, стойте 14 часов. Разбили что-то? От 90р до 800р (смотря, что за посуда) Нокосячили с коктейлем? Заплатите полную стоимость за него и будете переделывать.

Огромные ревизии. В среденм по 4тыс в месяц с каждого бармена. Огромные минуса, куда все девается не понятно. Мб кто-то ворует, кто-то делает себе попить, многие льют просто на глаз, но платите за это вы. Часто косячат сами админы при приемке товара. Например, при приемке и сканировании алкоголя могут просто забыть занести его в базу. В итоге- она приняла алкоголь и забыла поставить на учет.А его заказали, вы его отсканировали прежде чем отдать, он не сканится (на учете в базе его нет из за админа) вы отдаете бутылку офику, он относит гостю. Те успешно его выпили, бутылку выкинули. А в итоге при ревизии у вас пропала бутылка (или 10) вина. Кто виноват? Бармен. Так же частый вариант, что кто-то из коллег забывает отсканировать бутылку прежед чем отдать. Стажеров приходит много, часто косячат.

Отдельно хочется описать ситуацию у официантов. Пока вы не сдадите аттестацию и меню, у вас не будет ни какого процента, что так любят обещать при устройстве. Тоесть работаете за 110р в час. Если вы не понравились начальству, то вам прямым текстом скажут, что аттестацию вы не сдадите, вам не дадут просто. Далее всякие конкурсы, что выдумывает безумная упарвляющая. Обязательное впаривание гостям QRкодов в приложении. Если у вас маленький процент за месяц, вам штраф 2тыс. Если у официанта меньше 70ти звездочек в месяц, так же штраф 2тыс. Не успели вынести кофе т.к вы в запаре, а он дохнет через 3-5 минут. Вы платите за него сами. На вас пожаловались гости? Оставили плохой отзыв? Это штраф. Обычное дело.

И это даже не половина п*****, что там творится. Знаю, что у офиков и поваров все еще хуже.

Спасибо за доставку. Приехала, добрая и милая, вежливая девушка.
23.11. вечером. Всё своевременно. На ул.урицкого.

Это лучшее кафе в городе . все быстро и вкусно! Быстрая доставка, вежливый персонал. удобные способы оплаты.

Недавно товарищи, видимо, из-за нарушения логистики поставок временно поменяли сыр. Да и другие продукты тоже. А цены повысили.

Я это прекрасно понимаю.
Но когда тебе нагло врут в лицо - это какой-то ппп----ц.

Привезли тонкую, невкусную пиццу, приправленную пластиком-сыром. Спойлер: деньги (900 рублей за пластик с тестом) возвращены благодаря банку.

Мне одно интересно:
зачем менеджеры сего заведения доставки упрямо доказывают, что они лучшие?)Не признают ошибки. Гордые и самоуверенные. Противно.
Переносят вину на клиентов. Яркий пример:
пицца оказалась невкусной. Чтобы это понять, нужно её попробовать!
Разговор с "экспертом по пицце, который дальше колл-центра не ходил":
- вы вскрывали знак качества?
- там его не было
- но вы ели пиццу?
- ну а как я пойму, что пицца некачественная?
- мы не можем оформить возврат.

Эта гордость и пофигизм на клиентов везде. Написала в группу ВК - заблокировали. На горячей линии тоже блокировали.

ЧТо-то от них взять можно - блокируй всех подряд и будь покоен! Нет, сначала грабь, потом блокируй)

Может, только в моем городе так из-за контингента?
Может, в столицах всё получше?