Перекресток — отзывы

Сегодня сделала заказ на сайте перекрёсток, через час привезли чужой заказ, всякую бесполезную ерунду. Я позвонила курьеру и сказала, что перепутан заказ. Курьер сказал, что ошибки нет и он доставил то что ему дали. Написала в поддержку, просили сфотать пакеты и отправить им. Обещали разобраться, через два часа пишу, а со мной общаются как в первый раз! Добиться ничего не возможно. Ни заказа ни денег! Концов не найти! Отвратительное отношение к клиентам. Больше заказывать в перекрёстке не стану.

15 июня
Номер заказа 538467220. Уважаемое руководство, обратите, пожалуйста, внимание за качество сервиса доставки. Очередной раз не довезли продукты, на этот раз мороженное 7 пачек из за которого и был оформлен заказ. У вас систематические недоработки, за свои косяки вы отказываете довезти оплаченный товар предлагая оформить возврат. Требую сегодня забрать весь заказ и вернуть сегодняшним днем деньги, так как если откроете историю заказов, через раз что то не довезут или потеряют. Отвратительный сервис в последнее время.

Советую курьерами отказываться от заказов в перекрёстке по адресу г.Тюмень ул. Западносибирская 19 . Каждый раз приезжаешь и ждёшь минимум 30 минут . Сегодня приехала второй раз, первый прождала 40 минут , сейчас уже 45 - заказ до сих пор не готов . В следующий раз брать заказы из этого магазина не буду !!!

Купили в магазине перекресток мидии в раковине, все до одной оказались пустые. Нельзя продавать некачественный товар, это просто обман. Это не дешевый товар чтоб не проверять при поставке качество и соответствие продукта.

Хочу рассказать о мяснике в магазине Перекрёсток в ТЦ Парус. Спасибо огромное за Вашу работу. Вы избавили меня от ежедневной готовки. Закупала раньше мясные продукты. Теперь беру маринованую курочку, мясо. Всё очень вкусное, свежее. Рёбрышки просто супер, цена 259 р за кг. Когда в упоковке свыше 400 р. Мясо всегда свежее, не маринованое тоже разделано всегда по высшему классу, нет минусов. Ещё раз огромное спасибо!!!

Сделала доставку в приложении. Доставка должна была быть в течение 60 мин. Конечно, в это время они не уложились, но мне это было не столь принципиально, как я думала вначале. Наивная! Доставка заняла 1,5 часа. Меня это не напрягло, но когда курьер отдал мне пакеты, я поняла, что половины продуктов не хватает! Чтобы вы понимали, я напишу : не было сливочного масла, блинчиков, творога, мяса, мороженого, набора для окрошки, овощной смеси, сгущёнки, пирожных. Я, конечно, стала писать в чат поддержки, где мне только отписывались, что все операторы заняты. Потом я стала звонить. После второй 20-минутной попытки мне ответили, что назначат курьера и привезут в течение часа продукты. Но прошло два часа и ничего. Я звоню снова. Они говорят, что курьер ещё не назначен!!! А с момента доставки, на минуточку, прошло уже 5!!! часов!!! Сказали снова, что позвонят, когда назначат курьера. Видимо, деньги получили, можно не заморачиваться!

, перекресток как и их продукцмя , вчера купил у метро фанвизинская в этом магазине два лотка со смесью для окрошки, не успел доехать до дома в этих лотках была уже каша с жижей зелено серого цвета на пол лотка! Такое своей семье давать отказался. Сегодня пошел в ближайший ко мне екресток в ту океания хотел вернуть эти лотки с чудом , но мне отказали ,сославшись что я должен ехать туда где покупал это!!! Ужас! Одна сеть и я должен ехать на другой конец города вернуть их же вонючий товар. Анахронизм. И сеть отстойная , и сервис полное Г. Им на покупателя начхать. И да смс в приложении не приходят , войти невозможно. В компании менталитет креветок . Полный аут вместо элементарного сервиса.

Привезли не мой заказ, так еще и доставить в этот день не смогли. А возврат средств будет только в течении 10 дней. Отвратительная доставка все время ошибаются. То не довезут, то вообще не привезут заказ, теперь не то привезли.

Вторые сутки я жду доставку из магазина, который в 10 минутах ходьбы от меня. Если бы я могла, я бы сходила уже сама, но я не могу. Да и оправдываться я не должна. Есть сервис , обещающий доставку за 60 минут, я плачу за этот сервис, деньги за доставку и продукты списали, а доставку жду вторые сутки. Это издевательство.

магазин хороший но минус что я купил первый бургер в этом магазине и нашел 2 остатка зуба в мясе, а так бургер вкусный