Перекресток — отзывы

Добрый день всем. Работаю у метро Сокольники, в связи с чем периодически ЗАХОДИЛА В Перекресток перед работой для покупки обеда. Зашла в очередной раз утром и купила, как обычно, по словам продавца в отделе кулинарии "свежий" салат Винегрет. Все бы хорошо, только "свежий" Винегрет, проведя три с половиной часа в холодильнике, оказался кислым (зачерпнув вилкой, увидела, что тянется за вилкой какая-то масса, от чего сразу расхотелось обедать). Взяв эту тухлятину, отправилась в магазин сдавать. В магазине на кассе, узнав цель моего визита, мне нахамили, потом я долго ждала администратора, которого вызвали к кассам. После 15 минут ожидания я отправилась самостоятельно на поиски жутко занятого администратора, который соизволил появиться только после того, как я начала выяснять отношения с продавцом в отделе кулинарии. Администратор долго открещивалась от товара, но, увидев сегодняшний чек и упаковку (благо не выбросила), сделала недоуменное лицо и попыталась обвинить меня в том, что я неправильно хранила в течение 3 часов салат, в связи с чем он благополучно прокис. После моей настоятельной просьбы предоставить книгу жалоб, мне предложили полюбовно разойтись с условием компенсации (30 рублей) за салат. Чек и "Салат" с упаковкой забрали, поэтому доказательств не осталось... Не советую покупать у них кулинарию, т.к. рано или поздно придется столкнуться с отравлением и непониманием.

В магазине Перекресток на Нагатинской улице 16 мы получили талон на скидку 400 руб. при покупке товаров на сумму 2100 руб. В День пожилых людей, который пришелся на 01 октября, мы, пенсионеры, решили прикупить продуктов к праздничному столу. В течение часа мы выбирали товары и подсчитывали на калькуляторе суммы. Однако, когда мы подошли к кассе, то здесь нас ждал полный облом. Оказалось, что скидочная программа приказала долго жить, т.е. удачно вырубилась в нужный момент. Руководство магазина помощи нам не оказало и ситуацию не исправило, поэтому мы в знак протеста оставили корзину с продуктами в магазине и обиженные удалились. При этом подумали: "А на черта нам нужен такой праздник, в который торговые сети над нами безнаказанно издеваются и надувают?!" Образно выражаясь, получился праздник со слезами на глазах.

29 сентября сделала заказ в онлайн магазине. Доставка на 01 октября 2017 г. Весь день ждала доставку. Вечером в 17.00 пришла СМС о том, что доставка прибудет с 18.00 до 24.00. В 23.00 пришла СМС о том, что доставки не будет, 02.10.2017 со мной свяжется менеджер. 02.10 менеджер со мной связался и сообщил, что доставка будет 03.10. вечером того же дня позвонил другой менеджер и сообщил, что товар заказанный мной кончился. Лихо, да. Таких придурков я никогда не видела. су*и, просто.

В Перекрестке (Москва, Капицы) постоянно сбываются товары по цене намного выше (иногда в 2-3 раза) той, что указана на ценнике.

В Перекрестке (Москва, ул. Ак. Капицы, 34/121) постоянно сбываются товары по цене намного выше той, что указана на ценнике (иногда в 2-3 раза выше). Изучать чеки надоело. Легче туда не ходить.

Пришло сообщение на электронную почту, что моя карты №. имеет право на скидку 15% при покупке ЛЮБОГО вина.
Я, как идиот, накупил хороших вин - но на кассе никто мне скидку не оформил. Сказали, что они не знают ни о каких скидках в 15 % - звоните, дескать, на "горячую линию".
Хорошо, позвонил. Там юноша выслушал и пообещал, что в течение 5 дней со мной свяжется менеджер. Причём он не назвал мне номера моей жалобы, и я подозреваю, что он её вообще не зафиксировал.
Потому что прошло 5 дней - НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ!
Я позвонил на горячую линию вторично - девушка опять пообещала, что менеджер свяжется со мной в течение 5 дней. Жалоба № 22162806 На этот раз позвонили через 3 дня. Выслушали мои претензии и сообщили, что вино, которое я купил (причём это были разные вина) все как один участвовали в некоей акции - а значит никаких скидок мне не положено.
Я стал доказывать, что никаких акций на то вино не было. В доказательство был готов предоставить фото ценников, которые догадался сфотографировать после того, как мне на кассе отказали в скидке.
Девушка-менеджер тут же изменила тактику. Уже ни о какой акции она не вспоминала. Предложила мне в качестве компенсации положить на карту "Перекресток" 1000 баллов (это 100 рублей). Я говорю, что скидка должны быть в три раза больше, но менеджер уперлась и настаивала только на 100 баллах.
Ну, ладно, с паршивой овцы хоть шерсти клок.
Но больше я не верю в ни в какие акции "Перекрестка". И сильнее всего рассержен за стремление менеджеров с помощью неприкрытой лжи обмануть покупателя и внушить ему, что он что-то недопонял, а магазин прав.
Ссо мной в "Перекрестке" такое происходит не в первый раз. Некоторое время назад похожая история закончилась тем, что их менеджер долго убеждал меня, что магазин оформил скидку, хотя передо мной был чек, где никакой скидки не было. Я плюнул и повесил трубку. Менеджер, похоже, был счастлив!
В другой раз магазин не оплатил 200-рублевый купон, потому что, якобы у них не работал интернет. Какое мне дело до этого? Отдайте деньги, возьмите этот несчастный купон, и когда ваш интернет заработает, оформляйте его без меня!
В наше время, когда повсюду в торговых сетях огромная конкуренция и борьба за клиента, так работать нельзя!

Вчера вечером (07.08.2017) получили пищевое расстройство, попытавшись поужинать куриными крылышками, приобретенными в "Перекрестке", расположенном в московском ТЦ "Белград". Мясо, скрытое под румяной и нашпигованной специями корочкой, оказалось гнилым и вонючим. После того, как мы заявили возврат, нам вернули стоимость товара, но не предложили никакой компенсации за потраченное время и подпорченное здоровье. Более того, если бы мой муж не настаивал снять в нашем присутствии с витрины испорченный товар, вряд ли бы кто это сделал (и не факт, что после нашего ухода, товар не вернулся на свое место).
Обходите стороной "Кулинарию" конкретно этого магазина точно.

Купила три куска жареной трески в отделе кулинарии.
В результате выкинули: ужасное жжение в желудке, рыба на вкус горькая и пахнет отвратительно!

В Перекрестке (г. Подольск,ул. Маштакова) купила котлеты. Принесла домой, дочка съела одну котлету. В результате сильная рвота. Хорошо, что стошнило, потому что дрянь, которую продали, вышла из организма. Считаю, что продавать такую мерзость характерно для магазинов этой сити. Не первый раз столкнулась с этим. После этого случая продукты в этих магазинах покупать не буду и никому не советую. Можно получить серьезное отравление.

В магазине на Керамическом творится полный беспредел цен на товары. Ценники стоят одни, берешь этот товар, приходишь на кассу, а там выбиваются другие цены. В овощном отделе полный бардак, на весах, которые стоят в зале, пробивается одна цена за кг, а на кассе совершенно другая. Томатов, например, есть ассортимент, но все напутано так, что я молодой разобраться толком не могу, а что делать людям в возрасте. На кассах происходит торможение, из-за того, что пробиваются другие цены, вызываются, по ужасной громкой связи, старший кассир, и начинаются разборки. Ещё играет ужасная музыка, лучше бы просто была тишина. Я походил по магазину 15 минут и устал от этой музыки, а как сотрудники выносят ещё за всю смену, мне не понятно. Вроде магазин только открылся, почему такой бардак, даже идти туда не хочется!!!