Торговля испорченными продуктами
В СМ "Перекресток" Новокосино, сегодня утром была куплена Сёмга с/с, на развес, в отделе "Рыба". После вскрытия целофановой упаковки поддона с купленным товаром, почувствовал явственный запах гниения. Т.е., рыба была испорчена. Товар был принесен в магазин, и продемонстрирован заместителю директора, которая согласилась, что запах присутствует. После этого ко мне подошла директор магазина, и понюхав, заявила, что рыба свежайшая, но тут же предложила оформить возврат. Однако, и по причине того, что директор была со мной не согласна, я решил отправить данную рыбу в лабораторию, а по результатам заключения принять решения о дальнейших способах решения данного конфликта. После сообщения об этом, директор еще более настойчиво стала предлагать оформить возврат товара. При этом попеременно с продавцом они размахивали у меня перед носом какими-то мелкими бумажками со скан-кодами, называя их "лейбак" и заявляли, что согласно этим бумажкам - рыба свежайшая "только что выловлена".)))
На имя директора была подана соответствующая претензия.
Во время беседы, директор неоднократно заявляла, - жалуетесь куда хотите, у вас ничего не получится, намекая на то, что она умеет решать проблемы со всеми контролирующими органами.