OZON.ru — отзывы

из нескольких заказов удаляли позиции, выслав сообщение и поставив перед свершившимся фактом, качество некоторых товаров, в частности книг, не соответствовало описанию на сайте. В последний заказ положили дырявую упаковку шампуня, при этом тщательно завернув ее в целлофан, видимо чтобы шампунька не запачкала остальное содержимое посылки - какая "забота" о покупателе! и книгу совершенно другую. Написала жалобу, в ответ предложили вернуть книгу через пункт самовывоза, 5% скидку и бесплатную доставку на следующий заказ. 5% за такой косяк - это "супер", даже не мечтала о таком подарке)), а бесплатная доставка - предел мечтаний, учитывая, что она у меня и так бесплатная (у меня статус Голд на сайте Озон).
Так что следует иметь ввиду, что если накосячат в Озоне, то придется вам ехать с документами в один из пунктов самовывоза, которых всего 6 в Москве.

Являюсь постоянным покупателем примерно с 2009 года, регулярно делаю заказы, претензий никогда не было. Заказываю в Смоленск, доставка без опозданий.

Полная необязательность!!!!!!!!!!!!! Оплатил заказ № 09104314-0006 от 14 окт. 2014 через 10 дней его аннулировали и деньги обещали вернуть через 6 дней. Деньги ещё не вернули. а заказ был в подарок матери на день рождения. Динамо!!!!

Уже не первый год пользуюсь услугами ОЗОНа. Отличные и качественные товары , быстрая доставка , вообще не имею каких либо нареканий. Последний раз , заказывал картриджи для принтера EPSON.

Товар бракованный,деньги не возвращают.Это первый и последний заказ на озон.Торгуют дешевыми китайскими товарами.Не советую наживать себе неприятности.Настроение испорчено.

По порядку:
Заказал книгу на озоне Иоги Бхаджан "Мужчина и Женщина: основа основ" за 713р вместе с доставкой. С нетерпением ждал часа её прибытия в мой город. На этом счастье закончилось...
Прибыл в пункт выдачи, где мне протягивают книжечку размером с блокноп, и говорят с вас 713р. Я был в небольшом шоке, мол книжка размером с записную книжку за 713р........ Ну да ладно допустим эксклюзив (хотя никакой и не эксклюзив). Вышел на улицу стал её рассматривать и увидел печальные вещи: первый раз в жизни вижу что листы с текстом приклеены к твёрдой обложке кверх ногами, я реально в шоке =) первый раз за 26 лет вижу такой косяк. Начинаю листать книгу и вижу что каждая страница отпечаталась на предыдущей, ощущение что в руках держу черновик. Повидимому её печатали прямо у вас в подвале на китайском конвейере.
Вердикт:
Суть онлайн магазинов в том что есть большое разнообразие, а так как берутся книги огромными тиражами то и цена должна быть поменьше чем в обычных магазинах, а оказывается что она в среднем на 150-250р дороже спрашивается за что такая наценка....
Это был первый и последний раз когда пользовался этим сайтом. Спасибо за внимание.

Гипермаркет мне сразу приглянулся, когда я увидел в интернете рекламу. Всегда боялся заказывать различные вещи по интернету, но Озон работает без каких либо сбоев и обманов. Раньше заказывал лишь книги, сейчас всерьез подумываю о том, чтоб заказать что-нибудь от электроники. Цены достойные, заработок позволяет. Всем советую!

Муж часто делает заказы на Озоне.ру.В основном по мелочи было, но однажды там была распродажа на праздники со скидкой 30% на ноутбуки некоторых моделей. Мне как раз нужен был ноутбук, по этому я загорелась его купить. Сделали заказ, оплатили и ждем... ждали пока нервы не сдали! сделали вывод что заказывать перед праздниками никогда не будем, там такой ажиотаж начинается что склады наверно вешаются вместе с курьерами.

Заказывала книги, мелкую технику и что-то из одежды было. Неплохая альтернатива простым магазинам. Было что товара после уже произведенной оплаты не оказывалось на складе,но деньги возвращали, хотя и не сразу. В целом Озоном ру довольна, в больших компания без косяков не бывает.

Раньше не доверяла интернет магазинам, был печальный опыт. Но рискнула и заказала в Озоне, в целом неплохой интернет-гипермаркет, часто проходят акции, распродажи со скидками до 90% Единственное что пока не нравиться, то что не всегда товар есть на складе, когда на сайте пишет что есть в наличии.