Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7354 отзыва

интструмент

Работа магазина OZON просто ужасная, заказывали в подарок набор инструмента, должен был прийти 3 января 2021г., заказ не пришел .статус заказа изменился, сроки поставки уточняются. Позвонили на горячую линию, специалистка сказала что потеряли 15 посылок, в их числе и наша посылка, обещала, что разберутся и заказ придет через 2 дня. Сегодня 10 января, заказа до сих пор нет, сроки доставки уточняются, несколько минут назад перевели деньги, заказ отменили. В итоге: прождал 7 дней, набор подарочный не доставили, протянули просто время. Отношение издевательское!!!!!!

Отвратительный магазин.

Сделал первый заказ, потом второй, третий, всё хорошо. А потом началось!
"Заказ отменён" - выберите другое! "Заказ задерживается" - приносим свои извинения, и т. д. в том же ключе.
Сейчас, в очередной раз, отменили заказ, т. е. взяли деньги, через 4 часа решили не отправлять. Мы вернём Вам деньги... они мне уже не нужны, я хочу получить заказ!
Чат не отвечает!

Уважаемый первый независимый сайт отзывов Украины!

Оставлял в основном положительные отзывы для транспортной компании Новая почта (в основном отделения очень хорошей транспортной компании Новая почта в г. Херсон и контакт центр). По какой то причине удалили отзывы, а не удалили комментарии в электронной почте где следы от отзывов. Комментарии такого содержания например: "ИМПОТЕНТ ОН ТОЛЬКО МОЖЕТ, ЧТО У ПАЦАНОВ..... ХОРОШО ЛИЖИТ.....ВЛАЖНЫЕ МЕЧТЫ ...... ВЧЕРА СТОЯ НА КОЛЕНЯХ ДРОЧИЛ ДЯДЕ .... ПОЗДОРОВАЛСЯ ТЕБЕ ЗА ЩЕКУ ......" Пожалуйста заберите комментарии, которые надо было удалить прежде до удаления отзывов, что бы не остались эти оскорбления, а после отзывы. Причина по которой убрали отзывы с подтверждающими номерами грузов. Возможно отзывы может быть вернуть точные. Возможно не до разумение и неоднократно впечатление, что когда пишу тут в разделе отзывов Новая почта, что бы убрали комментарии и вернули отзывы, то отзывы эти удаляют, а комментарии эти не удаляют, а комментарии надо удалить, а точные ( в т. ч. любимые точные сентябрьские) отзывы по сентябрь опубликовать ведь это же отзывы клиента


Обращался по телефону в контакт центр транспортной компании. Спрашивал при встрече менеджера транспортной компании.....
Летом случилась психологическая "отравление" травма (находил клиентов и грузы отгружал в компании), а осенью уволился, но выстоял и победил Это очень важно точные все отзывы за этот год и особенно летние в т. ч. за август, сентябрь (любимые), октябрь



В отделении Новая почта № 1 по Николаевскому шоссе, 5км в г. Херсон запчасти приняты, оформление, впечатление уже что уже по номерам телефонов фирмы организация не оформляется (это быстрое увольнение как надо, но отгрузки своим клиентам довожу просто как частное лицо с номеров телефонов оставшихся на фирме с которых нашел заказчиков 7552 (Кристина) В отделении Новая почта № 5 по ул. Стретенская,11/А в г. Херсон специалист (Алена)оформила, упаковали как надо посылку в большой пакет 1216

Некоторые отзывы сентябрьские - октябрьские по 13 октября включительно. Остальные точные ( в т. ч. сентябрьские любимые) хочу, что бы вернули на сайт, потому что не скопировал. А август, сентябрь, октябрь как Курская дуга. Выстоял!

Отзывы отделениям Новая почта в г. Херсон № 1, №3,№ 4,№ 5, №20 и в Днепре ( по моему № 88) и контакт центру. Девушка специалист (Светлана) оформила и ловко к весам и к посылке наклеичку , тут же оформление, тут же у нее наклеичку тут же к весам наклеичку к посылке, взвесил и к ней, и оформил, и в пакетик. Отправление девушке и решил плотненько, что бы красивее в коробочку. В холле выбор коробок. Выбрал,спросил и упаковал, а девушка специалист (Екатерина) приняла, оформила. Запчасти в мешочках она приняла. В мешок документы, а девушка замотала в скотч ловко мешок. Палетные борта, обрешетку бывает и Получатель требует, а если обрешетка, то скорость оформляется без добавления времени на работу по обрешечиванию. Идет работа, а контакт центр отследит и подскажет. "Хорошего дня! " - " Взаимно!" (Светлана). Когда девушке (Екатерине) сказал, что в программе так, а у меня так и это великолепно - волшебная настоящая улыбка! Девушка руководитель (Юлия) приветливая. Грузы оцениваются мгновенно. Оформила и ловко тут же к весам, затянула мешок хомутиком. 8738, 9821, 5378, 2969, 4619, 5727, 0198, 5567, 6893, 3261, 2157, 1317, 5111, 8993, 8251, 1721, 2685, 1618, 7310, 8154, 8735, 4629, 8464, 8974, 8337, 8475, 5737, 6597, 8879, 4455, 7580, 7326, 0190, 3439, 7467, 8960, 7466, 9939, 2799, 6787, 7274, 2615, 3836, 4953, 9384, 8054, 4046, 0591

В отделении Новая почта № 5 ул. Стретенская,11/а в г. Херсон. Запчасти. Взвесил, оформление у девушки специалиста. Телефон, данные, сверились. Расчетная скорость доставки на завтра 6024.
Ранее в отделении Новая почта в г. Херсон оформили доставку посылки с полумуфтами к жатке в отделение Новая почта г. Добровеличковка (Кировоградская обл.) для того, что бы Получатель выбрал какие нужны. Получатель выбрал.... Накладные оформлены. Вложил в тоненькую личную папочку. В отделении Новая почта г. Херсон упаковано в пакетик так: к лицевой стороне пакетика - лицевой стороной накладные, а к тыловой стороне пакетика - тыловой стороной накладные. Получатель если открывает например пакетик с лицевой стороны, то папка с накладными аккуратно "улыбнется" лицевой стороной. Пакетики с лицевой и задней сторонами 5048. Экземпляр накладной отправителя сегодня доставлен в отделение Новой почты г. Херсон в картонном конверте.Забрал. Открываю. Та же тоненькая папочка с накладной внутри....Как упаковано? 3194.

Сегодня смс. Прибыли документы. Суббота. А когда в отделение, если надо в районе острова. А можно в начале рабочей недели забрать, но смс напоминание отправителю....Телефон. В контакт центре специалист (Оксана) оформила переадресацию. Если оформить в первой половине дня доставка по городу в тот же день. Днем в отделение Новая почта № 4 по ул. Патона, 2/а в г. Херсон. Специалист (Инна). Будет скоро машина. Машина приехала. Грузы выгружаются. Девушка специалист пригласила в отделение, оформление, чек, 8632. В отделении Новой почты № 5 по ул. Стретенская,11/а в г. Херсон вовремя оформление, по городу доставка в тот же день 3194
Вчера оформил отправление груза в отделении Новая почта г. Херсон. Сообщил стоимость доставки.Сегодня решил восхитительно. В отделении Новая почта № 20 по просп. Ушакова,62 в г. Херсон проконсультировался, внес частичную оплату. Оплата небольшая, но по соображениям обратился в контакт центр, оформил обращение. В скором времени смс, что в отделение № 1 г. Токмак направлена информация по поводу оплаты услуг упаковки. Знаете как это прекрасно если Получатель подготовился платить за доставку , а стоимость ему ранее сообщил отправитель, а ему при получении специалист скажет, что оплата меньше и заказчик с хорошим настроением

Взял груз ( к зерноуборочному комбайну КЗС-9-1 "СЛАВУТИЧ") и помчался в отделение Новая почта № 4 по ул. Патона, 2/а в г. Херсон. Комфортно в автобусе.Остров. Груз (валы) на плечо. Отделение. Специалист (Инна). Поздоровались. Весы свободные Сотрудник померил длину валов.Принял. Упаковка (отправитель тут в порядке, а если Получатель снимает упаковку транспортной компании и если гофра стрейтч, то под этой упаковкой упаковка отправителя и при том что стоимость упаковки компании вполне приемлемая и стоимость доставки также приемлемая, но отправитель это отправитель ). Девушке специалисту (Инне) отзыв обязательно, потому что когда груз приняли собирался к ней подходить, когда пришел поздоровались, а к ней ткм временем подошел клиент. Девушка специалист (Александра) оформила. С Получателем только познакомился и он заранее сказал, что бы правильно фамилия была в накладной . Тут же перезвонил человеку,сказал, что уже оформлено, сверились. Девушка оформила правильно. Скорость доставки понравилась. Доставка на следующий день 1477.

Отделение Новая почта № 5 по ул. Стретенская,11 /а в г. Херсон. Просторная площадка. Захожу в отделение. Люди, оформления,весы, различные посылки. Впечатление, что в отделении при таком количестве посылок необходимы еще вторые весы. Очень нравится деловое сотрудничество девушки специалиста (Алены). Девушки смекалка очень восхитительная и она добрая, хорошая. Сверились, оформление 8500

В отделение Новая почта № 1 Николаевское шоссе,5 км в г. Херсон сотрудник принял, нормально советовались по упаковке - в обрешетку, оформление. При оформлении спрашивал скорость - скорость в накладной распечаталась отличная. Следующий день доставка 0604.

В отделении Новая почта № 4 по ул. Патона,2/а в г. Херсон необыкновенно. "Здравствуйте!" - "Здравствуйте!" Это как очень нравится у Вас оформлять.... Около 2-х метров и поэтому в контакт центр по телефону. Специалист (Татьяна) подтвердила, что можно в отделении № 4 ул. Патона г. Херсон. Примчался к ним. Приветливые девушки специалисты. Сотрудник принял. Спросил сотрудника можно ли тут и тут по краям в гофру. Можно. Оформление. Девушка (Светлана) при оформлении подсказала, оформление 9582

В отделении Новая почта № 5 по ул. Стретенская, 11/а в г. Херсон у девушки специалиста оформил, а сотрудник принес посылки и на стойку их. Взял. 0782 (о том, что посылка транспортируется сообщила девушка специалист контакт центра) Днем в отделении Новая почта № 1 по Николаевское шоссе,5 км в г. Херсон сотрудник груз принял, оформил, предоставил пакетик для документов, а документы вместе с грузом цельным грузовым местом 2213. Еще поблизости девушка прекрасная: "Здравствуйте!"

Днем в отделение Новая почта № 5 по ул. Стретенская, 11/а г. Херсон. Тут же весы. Оформила девушка специалист (Алена).. Наклеил наклеичку. Тут же к ней. Оформление. Документы вместе с посылкой цельным грузовым местом. Девушка предоставила пакетик. Документы вложили в пакетик правильно. Оформление. Девушка принесла "хомутик", затянул, а она показала как правильно приклеить наклеичку 4704, 5407 Вечером отправитель сказал, что оформил вечером в отделении. Но график, вечер... Тут же по телефону в контакт центр. Девушка специалист (Юлия) сообщила, что посылка транспортируется (график в городе отправителя!), поэтому расчетная дата прибытия в отделение г. Херсон еще лучше 0569.

Мне понравилось оформлять у девушки специалиста (Алины) в отделении Новая почта № 5 ул. Стретенская, 11/а в г. Херсон. Девушка внимательная, такт, хорошая специалист. Спросил пакетик для документов, что бы отправить вместе цельным грузовым местом - предоставлен пакетик 0887, 4510, 6455. Скорость оформлена доставка следующий день.
Девушка специалист в контакт центре сообщила, что посылка оформлена по графику, транспортируется. Девушки специалисты в контакт центре ( что бы по времени правильно приехать в отделение ) сообщали, что посылка направляется в город, что посылка на терминале. Девушка специалист (Виктория) сообщила, что транспортируется в отделение. Под вечер в отделение Новая почта № 5 по ул. Стретенская,11/а в г. Херсон посылку взял 8857.

В отделении Новая почта № 5 по ул. Стретенская,11/а г. Херсон днем посылка на весы. Говорю, что документы цельным местом вместе с грузом, а специалист для документов предоставила пакетик (Инесса) Под вечер оформление, говорю, что документы цельным местом вместе с грузом, а специалист хорошая девушка (Инесса) тут же для документов предоставила пакетик 2591, 8280

Отправил запчасти в отделении Новая почта № 5 по ул. Стретенская,11/а в г. Херсон. Посылка на весы и оформление у прекрасной специалиста (Алены). Есть окпо, а сначала сказал ей номер телефона и она сразу организацию, представителя, город, отделение по номеру телефона оформила. В пакет к лицевой стороне пакета вложили лицевой стороной накладные, а тыловая часть к тыловой. Когда Получатель открывает пакет, то документы к нему "лицом". На стойке ручки для росписей. Взял. Роспись. А это так пишет шариковая ручка, что специалист мне вот еще ручка и вот снова роспись А клиент росписался дважды. Когда сказали забрать "бумажку", то что уже на стойке то на стойке. Так корректней и девушка хорошая. 1815

В Полтавской области районные центры для Получателя один дальше, а один ближе. Надо в тот что дальше. А почему? - Там скорость доставки завтра! В контакт центре девушка специалист (Марина) подсказала, что в оба города доставка на завтра. Поэтому отправление в районный центр где Получателю ближе. В отделении Новая почта № 5 по ул. Стретенская,11/а в г. Херсон оформление у девушки специалиста (Алены). У нее очень нравится оформлять. Спросил можно ли в пакетик вместе с грузом вместе? - Можно! Можно ли в пакетик посылку и документы вместе? - Можно! Оформления и работа в такт к действиям отправителя. Говорю девушке: "Спасибо!" - она сказала "Пожалуйста!" 3771, 2695, 0611, 1816

Уважаемый первый независимый сайт отзывов Украины!

Мчиться стрелой,лай собак.
Топот десятков ног.
Перед Волком главный враг
Вскинул ружье....
Ну же...Беги.....
Назад уже нет пути.
Волк оторвался. Запутал след...
В реку....Ушел от собак....
Вот, наконец, лай позади.
Тихо. Лежит в кустах.
Темное небо,звезд карнавал.
Скалит на них клыки.
Вздыбилась шерсть, Волк зарычал:
Звуки шагов у реки.
Вот он враг идет с ружьем.
Поле.Вокруг ни души.
Волк затаился.
Тихо шуршат камыши......
Враг явно не ждал встречи с Волком.
Все разрешает миг.
В горло зубами.....

Воровство, бардак и обман

Аккаунт на Озоне у меня существует уже очень давно, даже не помню сколько лет. Думаю практически с основания магазина, когда там ещё торговали мелочевкой типа книжек и дисков.
Периодически покупала там всяческие товары, даже отличный компьютер в прошлом году взяла по очень выгодной цене. Словом, все было хорошо до тех пор, пока не заказала 27.12.2020 кое-что для волос по предоплате (средство недешевое, 3300 рублей). 31.12.2020 заказ приехал в пункт выдачи рядом с моим домом, вроде нормально все, как и обещали. Но новый год, хлопоты, гости и и. п., сразу получать заказ не пошла (а зря!). Срок хранения значился до 05.01.2021, продлила его в приложении до 07.01.2021 (как хорошо, думаю, удобно). Короче, пошла я довольная 06.01.2021 получать свой заказ в ПВЗ, а флегматичный парень, который погряз в бардаке из посылок, сообщает мне, что мой заказ (барабанная дробь...) ПОЛУЧЕН МНОЙ!) После моего негодования обещали поискать и позвонить, в итоге - до сих пор ищут... Ищут сотрудники ПВЗ, ищет поддержка ОЗОНа... Какое-то мелкое воровство в крупном интернет-магазине. Больше туда ни ногой и Вам не советую.

Обман покупателей.

27.12.20г сделала заказ № 26816891-0002. Доставка должна была быть 31.12.20г, потом 04.01.21г. После переписок с службой поддержки начались уговоры об отказе заказа, я не соглашалась. 09.01.21г. OZON.ru принял решение аннулировать заказ сам. Заказ был оплачен, при оформлении заказа. Где крутились мои деньги и сколько кто-то на них заработал, знает только OZON.ru., а теперь к тому же не известно, когда вернутся деньги и вернутся ли вообще? Россияне держитесь по дальше от этого интернет-магазина и ваши деньги будут целее. Постоянно делаю покупки в интернет-магазинах, но ни в одном еще не было такого безобразия и обмана.

три потерянные заказы

Я проживаю в отдаленном поселке. Нет телефонов офиса, указывают не правильные адреса. На эл.почту скинули номера для от следования. Посмотрела - пришли. По адресам указанные на двух заказах вообще нет офиса. Для третьего заказа выдали четыри адреса. По всем проехала - нет не одной посылки. Я часто заказывала в интернет-магазине и проблем никогда не было.А в этот раз кошмар. В корзине еще лежит товар, но уже задумалась. Больше заказы оформлять не буду. Мне бы эти посылки найти. Короновирус наверное плохо действует.

бракованные товары

Сделали ремонт в ванной. Решили купить угловую телескопическую полку и карниз для шторки. Оба товара оказались бракованными. С полкой не было подробной инструкции установки. Трубки не собрались, ничего не фиксируется. А в карнизе вообще пружина болтается, тоже не фиксируется. Пробую оформить возврат. Только боюсь, что не получится. Выброшенные деньги.

Отвратительное качество товаров или фальсификат

Озон продает непонятные товары непонятных производителей. На картинке изображено одно, а приходит несоответ.картинке. А также куча товаров приходит полностью без фирмен.упаковок, и непонятно фильсификат это или подделка. А производители под прикрытие Озона впаривают бракованный товар. И правды не найдешь. В частности производитель La pastel под видом скатертей впаривает мерную плохого прокраса клеенку без упаковки.

Заказала товар

Заказала товар на озоне, доставка была указана 3 января с 17 до 20., пришла 6 января, где мне сообщили, что заказ отменен, так как я не вовремя пришла ее получать. Связалась с поддержкой, где мне обьяснили: что я должна отслеживать свой товар! Такого дурдома, я не где не встречала!