OZON.ru — отзывы

Заказ номер 60231360-003.Заказ передали и он был отправлен на другой склад.Мне позвонили в8утра и сказали ,что потом перезвонят.В 9 час пришло на электронную почту оповещения ,что заказ будет доставлен с 9 до 21 этого дня!Я отложила все дела и ждала!В итоге заказ не выполнен ,потому что я якобы отказалась от него!Моему возмущению нет предела!Свою оплошность списали на меня!Люди не имейте дело с этим магазином.!С насмешкой мне предложили перезаказать сново ,если мне необходимо!!!!!

Заказал стабилизатор для телефона, выбрал ОЗОН только потому что дата доставки была быстрее чем у ДНС. Она мне была важна, так как улетаю на отдых и хотел получить его пораньше, чтобы освоить.
В личном кабинете красовалась надпись "доставим вовремя 30 марта с 17 до 20" , но в 19:40 дата изменилась на 2 апреля!!! Мне ни пришло никаких уведомлений, ведь они ясно знали, что 30 не доставят и я бы отменил заказ и купил в другом месте. В качестве компенсации дали 150 бонусов, это смешно!
Последний раз я сделал покупку на озоне!

Второй раз пытаюсь сделать заказ на сайте. Просит авторизоваться, а авторизоваться не дает. Выдает ошибки.. Очень расстроилась, придется в другом месте опять все заказывать(

Я предложила курьеру доставить товар через час, он сказал ок и положил трубку. Прождав 2 часа, доставки так и не было. Далее пришло сообщение, что доставка перенесена на след день, что для меня было крайне неудобно. Я позвонила в озон, где мне сказали, что курьер не сможет доставить сегодня, но завтра доставит точно. На следующий день доставки не было, а когда я позвонила в озон, мне сказали, что заказ отменен, якобы, мной. На самом деле это не так. Я просто в шоке, что в наше время огромной конкуренции есть такое хамское отношение к клиенту. Теперь надо ждать возврат денег... Ужасно. Никогда в жизни не воспользуюсь этим интернет магазином, тем более есть яндекс с бесплатной доставкой. И всем знакомым расскажу о не надёжности сервиса Ozon.

Заказ 58888494-0004 оплату сняли 2 раза, деньги не вернули. Предоставили выписку с банка, результат 0

Заказала товары, заказ был оплачен полностью. В день доставки курьер сообщил, что если я сразу не ответила на его звонок, то доставлять товар(оплаченный!) он мне не будет, поскольку ему не удобно. То, что в другой день я работаю, его не волновало. Я столько лет заказывала на этом сайте, и первый раз столкнулась с такой наглостью! Больше сюда ни нагой!!!

Привезли заведомо неисправный товар, который уже был возвращен другим покупателем. По сути об меня просто вытерли ноги. С таким жульем не возможно работать!!!

Подсунули заведомо бракованный товар, который уже был возвращен другим покупателем, что видно по упаковке. Инструкция вложена совершенно от другого устройства. Батарейки вставленны в устройство, чего не может быть в новом изделии.

Подсунули бракованный товар, который явно уже возвращался покупателем. Купил манометр для матушки, привезли не исправен, причем видно было что он уже был возвращен другим покупателем, заводская упаковка была повреждена, батарейки стояли в устройстве, чего не должно быть в новом изделии, и даже инструкция была совершенно от другого устройства

-1 звезда за кучу поддельных товаров. Вернуть всегда можно без проблем, но уходит время. Пока посылка придет, пока доедешь до озона чтобы ее получить. Потом возвращаешь.
В целом магазином довольна, цены на многи етовары ниже